Hotel Manager (m/w/d)

JR Germany; Hamburg; Vor Ort; EUR 40.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in der Hotellerie sucht einen dynamischen Hotelmanager, der die operative Gesamtführung eines Ibis Style Hotels in Hamburg übernimmt. In dieser spannenden Rolle sind Sie für die Steigerung der Gästezufriedenheit, die Budgetierung und die Förderung einer positiven Unternehmenskultur verantwortlich. Sie werden die Möglichkeit haben, Ihre eigenen Ideen umzusetzen und ein motiviertes Team zu führen. Das Unternehmen bietet nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag, sondern auch zahlreiche Benefits, die Ihre berufliche Weiterentwicklung unterstützen. Wenn Sie eine Leidenschaft für die Hotellerie haben und Herausforderungen lieben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Tarifgebundene Bezahlung

Weihnachts- und Urlaubsgeld

Zuschüsse zu VWL Leistungen

Extra freier Tag zum Geburtstag

Kostenlose Mitarbeiterverpflegung

Staffrate auf Übernachtungen

Persönliche Weiterentwicklungsprogramme

Prämie für Mitarbeiterempfehlungen

Regelmäßige Social Events

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Hotelmanagement oder vergleichbare Ausbildung.
• Mehrjährige Erfahrung in leitenden Positionen der Hotellerie.

Aufgaben

• Operative Gesamtführung des Ibis Style Hotels in Hamburg-Barmbek.
• Verantwortung für monatliche Forecasts und Jahresbudgets.

Kenntnisse

Führungskompetenz

Budgetierung

Kundenakquise

Kommunikationsfähigkeiten

Konfliktlösung

Empathie

Zeitmanagement

Ausbildung

Studium im Bereich Hotelmanagement

Betriebswirtschaft

Tools

Hotelsoftware-Systeme (PMS)

Channel Manager

Revenue-Management-Tools

Jobbeschreibung

Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zum Portfolio des eigentümergeführten Unternehmens gehören aktuell über 145 messe- und flughafennahe Businesshotels, zentral gelegene Stadthotels, sowie Hotels und Resorts in beliebten Ferienregionen.

Das Hauptgeschäftsfeld ist der Erwerb und Betrieb von Hotelimmobilien. Im Rahmen der Wachstumsstrategie kooperiert die HR Group mit starken Partnern wie AccorHotels, Wyndham Hotels & Resorts, Dorint Hotels & Resorts, Lindner Hotels & Resorts und Deutsche Hospitality.

Mit über 19.400 Zimmern ist die HR Group eine der führenden Hotelbetreibergesellschaften in Zentraleuropa.

Innovationsbereitschaft, umfassende Marktkenntnisse sowie gegenseitiger Respekt und Vertrauen sind zentrale Bestandteile unseres Erfolgs.

Anstellungsart: Vollzeit

• Du übernimmst die operative Gesamtführung des Ibis Style Hotels in Hamburg-Barmbek
• Du wirkst bei der Sicherung und Steigerung der Kunden- und Gästezufriedenheit, einschließlich Beschwerdemanagement, sowie bei der Ergebnissicherung in „Top-“ und „Bottom-line“ in enger Zusammenarbeit mit allen Fachbereichen ist für Dich selbstverständlich
• Du verantwortest und erstellst die monatlichen Forecasts, Monatsabschlüsse und Jahresbudgets
• Coaching der Mitarbeitenden
• Einhaltung der Standards unseres Franchisepartners Accor
• Kunden- und Gästeakquise
• Unterstützung bei der Rekrutierung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter
• Coaching und Mentoring von Führungskräften
• Unterstützung verschiedener Abteilungen bei Engpässen
• Vertretung anderer Führungskräfte bei Abwesenheit
• Pflege von Kunden- und Lieferantenbeziehungen
• Debitoren- und Kreditoren-Management
• Unterstützung des regionalen Revenue Managers
• Erstellung und Kontrolle der monatlichen Lohnabrechnung in Zusammenarbeit mit der Zentrale
• Kooperative Zusammenarbeit mit dem Betriebsleiter des „The Public pub & bar“
• Abgeschlossenes Studium im Bereich Hotelmanagement, Tourismusmanagement, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Ausbildung in der Hotellerie (z. B. Hotelfachmann/-frau mit Weiterbildung)
• Mehrjährige Erfahrung in leitenden Positionen der Hotellerie (z. B. als Hotelmanager, Operations Manager oder Abteilungsleiter)
• Erfahrung im Umgang mit Budgetierung, Finanzen und Umsatzsteigerung
• Kenntnisse in Hotelsoftware-Systemen (PMS, Channel Manager, Revenue-Management-Tools)
• Fähigkeit, große Teams zu führen und zu motivieren
• Talent für Mitarbeiterentwicklung und Konfliktlösung
• Fördert eine positive Unternehmenskultur und exzellenten Gästeservice
• Koordination mehrerer Abteilungen und Aufgaben gleichzeitig
  Effizientes Zeitmanagement unter hohem Druck
• Hohe Empathie für Gästebedürfnisse und Beschwerdemanagement
• Starke Kommunikationsfähigkeiten
• Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsarbeit
• Umgang mit stressigen und herausfordernden Situationen
• Interesse an neuen Technologien und Trends in der Hotellerie
• Jeden Tag neue Herausforderungen und interessante Begegnungen mit Gästen, Mitarbeitern und Geschäftspartnern
• Möglichkeit, eigene Ideen und Strategien umzusetzen und das Hotel weiterzuentwickeln
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Eine tarifgebundene Bezahlung
• Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Zuschüsse zu VWL Leistungen
• Einen extra freien Tag zu deinem Geburtstag
• Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
• Staffrate auf Übernachtungen und F&B Leistungen in über 190 HR Group Hotels
• Persönliche sowie berufliche Weiterentwicklungsprogramme
• Prämie für Mitarbeiterempfehlungen
• Regelmäßige Social Events
• Cross Exploration - in einem Corporate Office oder Hotel arbeiten
• Grenzenloses Shoppingerlebnis - "Corporate Benefits" & "Benefits.me"
• Ein modernes, digitales Zeiterfassungssystem, mit einer übersichtlichen Darstellung Deines Arbeitszeitkontos

und viele weitere Benefits...

Wir freuen uns auf Dich und Deine Bewerbung!