Hospitality Agent Front Office

The Cloud One Nuremberg; Nürnberg; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Hotelkette in Nürnberg sucht engagierte Teammitglieder, die Gäste vom Check-In bis Check-Out betreuen. Die Position bietet die Möglichkeit, individuelle Fähigkeiten zu entwickeln und in einem multikulturellen Team zu arbeiten. Attraktive Benefits wie ein Bonus-Programm und Weiterbildungsmöglichkeiten sind Teil des Angebots.

Leistungen

Bonus-Programm

Internationale Karrieremöglichkeiten

Günstige Personalraten

Fortbildungsmöglichkeiten

Gemeinsame Feiern

Zuschuss zum ÖPNV oder kostenloses Fahrrad

Qualifikationen

• Persönlichkeit und Gastgeberqualitäten wichtig.
• Erfahrungen in der Gästebetreuung von Vorteil.

Aufgaben

• Gästebetreuung vom Check-In bis Check-Out.
• Kommunikation mit Gästen via Telefon und Mail.
• Administrative Aufgaben im Front- und Back-Office-Bereich.

Jobbeschreibung

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Client:

The Cloud One Nuremberg

Location:

Job Category:

Other

EU work permit required:

Yes

Job Reference:

cdb827669b3c

Job Views:

3

Posted:

15.06.2025

Expiry Date:

30.07.2025

Job Description:

Profil

Ob als Hotelprofi oder im Quereinstieg – wir freuen uns, Sie kennenzulernen! Denn Persönlichkeit und Gastgeberqualitäten stehen bei uns an erster Stelle. Bei uns haben Sie die Freiheit, so zu sein, wie Sie sind oder sein wollen. Weil bei uns Individualität zählt. Mit gleichen Chancen und spannenden Möglichkeiten für alle, die Lust haben, sich mit uns zu entwickeln.

Aufgaben

• Betreuung unserer Gäste von der Begrüßung beim Check-In bis zum Check-Out
• Begeisterung unserer Gäste durch Tipps für die Stadt und Umgebung
• Kommunikation mit unseren Gästen via Telefon und Mail (inkl. Bearbeitung von Reservierungsanfragen und Prüfung von Überbuchungen und Optionen)
• Rechnungslegung (inkl. Verwaltung der Kostenübernahmen sowie Kassenführung und Abrechnung)
• Organisatorische und administrative Aufgaben im Front- als auch Back-Office-Bereich
• Abteilungsübergreifende Einblicke in neue Tätigkeitsbereiche durch die Zusammenarbeit in unserem multikulturellen Team

Unsere attraktiven Benefits

• Bonus-Program: Je besser die Gäste ihren Aufenthalt bewerten, desto höher fällt der Bonus für das ganze Team aus.
• International Karriere machen: Unsere nationalen und internationalen Hotels oder Neueröffnungen eröffnen zahlreiche Karrieremöglichkeiten.
• Günstig übernachten in ganz Europa: Vorteile sichern! Mit günstigen Personalraten in unseren Hotels in ganz Europa und in New York sowie weitere attraktiven Rabatten.
• Sich persönlich und fachlich weiterentwickeln: Mit umfangreichen Einarbeitungen, jährlichen Schulungen und Coachings an der One University, richtig durchstarten.
• Gemeinsam feiern: Ob Sommerfest, Weihnachtsfeier oder unser jährliches internationales Fußballturnier – Erfolge feiern wir gemeinsam mit dem Team.
• Kostengünstig und nachhaltig zur Arbeit: Es kann zwischen einem Zuschuss zum ÖPNV oder einem kostenlosen Fahrrad gewählt werden.