Hörakustiker (w/m/d)

Fielmann AG; Dillingen a.d.Donau; On-site; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Attraktive Vergütung

13. Gehalt

Prämienzahlungen

Mitarbeiteraktien

Vermögenswirksame Leistungen

Weiterbildung über Fielmann Akademie

Job summary

Fielmann AG in Dillingen a.d. Donau sucht eine/n ausgebildete/n Hörakustiker/in, der/die Kundinnen und Kunden auf dem Weg zu besserem Hören begleitet.

Du setzt Fachwissen, Feingefühl und moderne Lösungen ein, wählst passende Hörsysteme aus und passt sie individuell an, wobei du Ergebnisse sorgfältig dokumentierst. Dabei arbeitest du herstellerunabhängig, führst intensive Beratungsgespräche, kümmerst dich um Bestellungen, Kundendaten, Wareneingänge, Verordnungen und Reparaturen.

Qualifications

• Ausgebildete/r Hörakustiker/in mit sicherem Umgang in der Hörsystemberatung.
• Technisches Verständnis und Sorgfalt bei Anpassungen.
• Empathie und Einfühlungsvermögen im Umgang mit Kundinnen und Kunden.

Responsibilities

• Empathie und Fachwissen in der Beratung verbinden, zufriedene Kundinnen und Kunden sichern.
• Hörsysteme auswählen, individuell anpassen und Ergebnisse dokumentieren.
• Intensive Beratungsgespräche führen – nah, persönlich, ohne Verkaufsdruck, herstellerunabhängig arbeiten.
• Bestellungen, Kundendaten, Wareneingänge, Verordnungen und Reparaturen koordinieren und organisieren.

Skills

Kundenberatung

Technisches Verständnis

Education

Ausgebildete/r Hörakustiker/in

Job description

Du möchtest deine hörakustische Expertise dort einsetzen, wo sie Menschen wirklich weiterhilft? Bei uns begleitest du Kundinnen und Kunden auf ihrem Weg zu besserem Hören, mit Fachkenntnis, Feingefühl und modernen Lösungen, die Vertrauen schaffen.

Das erwartet dich bei uns. Deine Aufgaben.

• In deiner Beratung verbindest du Empathie und Fachwissen - so sorgst du für zufriedene Kundinnen und Kunden und bestmögliches Hören.
• Mit moderner Technik wählst du aus unserer breiten Produktpalette das optimale Hörsystem aus und passt es individuell an. Anschließend dokumentierst du die Ergebnisse und stellst sicher, dass jede Anpassung optimal sitzt.
• Du führst intensive Beratungsgespräche durch: nah, persönlich und ohne Verkaufsdruck, da wir herstellerunabhängig arbeiten.
• Damit alles reibungslos läuft, kümmerst du dich um Organisatorisches: Bestellungen, Kundendaten, Wareneingänge, Verordnungen und Reparaturen.

Warum wir uns auf dich freuen. Dein Profil.

• Du bist ausgebildete Hörakustikerin bzw. ausgebildeter Hörakustiker.
• Mit deinem technischen Verständnis und deiner Sorgfalt sicherst du die Qualität jeder Anpassung.
• Mit Sensibilität und Einfühlungsvermögen schaffst du eine vertrauensvolle Atmosphäre, in der sich Kundinnen und Kunden wohlfühlen.
• Dabei arbeitest du gerne eigenverantwortlich und bist auch ein guter Teamplayer.

Wir geben alles. Deine Vorteile.

• Attraktive Vergütung, 13. Gehalt, Prämienzahlungen.
• Jährliches Budget: 1.500 € für Fielmann-Produkte für dich und deine Familie.
• Mitarbeiteraktien, vermögenswirksame Leistungen sowie zahlreiche weitere Benefits.
• Bei uns entwickelst du dich kontinuierlich weiter: z. B. in der Fielmann Akademie Schloss Plön, in unseren regionalen Weiterbildungszentren oder über modernes E-Learning.
• Ein zukunftssicheres Arbeitsumfeld, das Innovation und Wachstum mit einer familiären Teamkultur verbindet.

Die Fielmann-Gruppe ist weltweit das drittgrößte Unternehmen der augenoptischen Branche. Das börsennotierte Familienunternehmen versorgt über ein Omnichannel-Geschäftsmodell seine Kunden mit Brillen, Kontaktlinsen und Hörsystemen.