Hörakustiker (w/m/d)

Fielmann AG; Hannover; On-site; EUR 36,000 - 51,000; Full time

Benefits offered by this job

Attraktive Vergütung

13. Gehalt

Prämienzahlungen

Mitarbeiteraktien

vermögenswirksame Leistungen

Weiterbildungsmöglichkeiten

familiäre Teamkultur

Job summary

Fielmann AG in Hannover sucht ausgebildete Hörakustikerinnen bzw. Hörakustiker, die Kundinnen und Kunden beim besseren Hören kompetent begleiten. Sie verbinden technisches Verständnis mit Einfühlungsvermögen, wählen marktgerechte Hörsysteme aus und passen sie individuell an.

Die Beratung erfolgt ohne Verkaufsdruck, denn wir arbeiten herstellerunabhängig und legen Wert auf Zufriedenheit. Zu Ihren Aufgaben gehören auch organisatorische Tätigkeiten wie Bestellungen, Kundendatenpflege,

Qualifications

• Ausbildung als Hörakustiker/in.
• Technisches Verständnis und Sorgfalt bei Anpassungen.
• Einfühlungsvermögen und vertrauensvolle Beratung.

Responsibilities

• Beratung mit Empathie und Fachwissen für bestmögliches Hören.
• Auswahl und individuelle Anpassung von Hörsystemen, Dokumentation der Ergebnisse.
• Organisatorische Aufgaben wie Bestellungen, Kundendaten, Wareneingänge, Verordnungen und Reparaturen.
• Eigenverantwortliches Arbeiten und Teamarbeit.

Skills

Empathie

Fachwissen Hörakustik

Kundenberatung

Teamplayer

Education

Ausbildung Hörakustiker/in

Job description

Du möchtest deine hörakustische Expertise dort einsetzen, wo sie Menschen wirklich weiterhilft? Bei uns begleitest du Kundinnen und Kunden auf ihrem Weg zu besserem Hören, mit Fachkenntnis, Feingefühl und modernen Lösungen, die Vertrauen schaffen.

Das erwartet dich bei uns. Deine Aufgaben.

• In deiner Beratung verbindest du Empathie und Fachwissen – so sorgst du für zufriedene Kundinnen und Kunden und bestmögliches Hören.
• Mit moderner Technik wählst du aus unserer breiten Produktpalette das optimale Hörsystem aus und passt es individuell an. Anschließend dokumentierst du die Ergebnisse und stellst sicher, dass jede Anpassung optimal sitzt.
• Du führst intensive Beratungsgespräche durch: nah, persönlich und ohne Verkaufsdruck, da wir herstellerunabhängig arbeiten.
• Damit alles reibungslos läuft, kümmerst du dich um Organisatorisches: Bestellungen, Kundendaten, Wareneingänge, Verordnungen und Reparaturen.

Warum wir uns auf dich freuen. Dein Profil.

• Du bist ausgebildete Hörakustikerin bzw. ausgebildeter Hörakustiker.
• Mit deinem technischen Verständnis und deiner Sorgfalt sicherst du die Qualität jeder Anpassung.
• Mit Sensibilität und Einfühlungsvermögen schaffst du eine vertrauensvolle Atmosphäre, in der sich Kundinnen und Kunden wohlfühlen.
• Dabei arbeitest du gerne eigenverantwortlich und bist auch ein guter Teamplayer.

Wir geben alles. Deine Vorteile.

• Attraktive Vergütung, 13. Gehalt, Prämienzahlungen.
• Jährliches Budget: 1.500 € für Fielmann-Produkte für dich und deine Familie.
• Mitarbeiteraktien, vermögenswirksame Leistungen sowie zahlreiche weitere Benefits.
• Bei uns entwickelst du dich kontinuierlich weiter: z. B. in der Fielmann Akademie Schloss Plön, in unseren regionalen Weiterbildungszentren oder über modernes E-Learning.
• Ein zukunftssicheres Arbeitsumfeld, das Innovation und Wachstum mit einer familiären Teamkultur verbindet.

Die Fielmann-Gruppe ist weltweit das drittgrößte Unternehmen der augenoptischen Branche. Das börsennotierte Familienunternehmen versorgt über ein Omnichannel-Geschäftsmodell seine Kunden mit Brillen, Kontaktlinsen und Hörsystemen.