Hörakustiker / Hörakustikmeister (w/m/d)

2077 Fielmann AG & Co. EKZ Westpark OHG; Ingolstadt; On-site; EUR 42,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Attraktive Vergütung

13. Gehalt

Prämienzahlungen

Mitarbeiteraktien

Betriebliche Weiterbildung

Familienfreundliches Umfeld

Job summary

2077 Fielmann AG & Co. EKZ Westpark OHG sucht eine Fachkraft für Hörakustik, die Kundinnen und Kunden bei der Versorgungsplanung begleitet und aus einem breiten Hörsystem-Portfolio individuelle Lösungen auswählt.

Sie arbeiten mit modernen digitalen Arbeitsmitteln, legen Wert auf Qualität und sorgen für ein positives Beratungserlebnis. Eine empathische, zuverlässige Teamplayer-Persönlichkeit ist gewünscht.

Qualifications

• Eine abgeschlossene Ausbildung oder Meisterabschluss in der Hörakustik.
• Teamplayer mit empathischer, kundenorientierter Beratung.
• Freundlicher Umgang und Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung.

Responsibilities

• Berät Kundinnen und Kunden individuell und begleitet den Versorgungsprozess.
• Wählt aus dem Hörsystem-Portfolio passende Lösungen aus und sorgt für individuelle Abstimmung.
• Arbeitet mit modernen digitalen Arbeitsmitteln und beteiligt sich an Qualitätssicherung.
• Stärkt Vertrauen durch kompetente Beratung und empathische Betreuung.

Skills

Kund*innenberatung

Empathie

Teamfähigkeit

Education

Hörakustik Ausbildung/Meisterabschluss

Job description

Du möchtest deine hörakustische Expertise dort einsetzen, wo sie Menschen wirklich weiterhilft? Bei uns begleitest du Kundinnen und Kunden auf ihrem Weg zu besserem Hören, mit Fachkenntnis, Feingefühl und modernen Lösungen, die Vertrauen schaffen.

Das erwartet dich bei uns.

Deine Aufgaben

• Du setzt dich mit hörakustischer Kompetenz und Einfühlungsvermögen für die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden ein.
• Dabei berätst du individuell, gehst auf persönliche Hörbedürfnisse ein und begleitest den gesamten Versorgungsprozess.
• Aus einer sehr breiten Produktpalette wählst du das bedarfsgerechte Hörsystem aus und sorgst dafür, dass jede Lösung optimal auf die Kundschaft abgestimmt ist.
• Mit deinem fachlichen Wissen und deinem klaren Blick für Qualität schaffst du ein Beratungserlebnis, das Vertrauen schafft und den Weg zu besserem Hören erleichtert.

Dein Profil

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder einen Meisterabschluss in der Hörakustik und möchtest deine Fachkenntnisse in einem Umfeld einsetzen, das Qualität, Weiterentwicklung und Menschlichkeit verbindet.
• Der wertschätzende Umgang mit Menschen bereitet dir Freude.
• Du trittst empathisch und kompetent auf und sorgst dafür, dass sich Kundinnen und Kunden wohlfühlen.
• Neuen Technologien gegenüber bist du aufgeschlossen und nutzt moderne digitale Arbeitsmittel selbstverständlich in deinem Arbeitsalltag.
• Als Teamplayer arbeitest du verantwortungsbewusst und zuverlässig und schätzt die kooperative Zusammenarbeit in einem familiären Team.

Deine Vorteile

• Attraktive Vergütung, 13. Gehalt, Prämienzahlungen.
• Jährliches Budget: 1.500 € für Fielmann-Produkte für dich und deine Familie.
• Mitarbeiteraktien, vermögenswirksame Leistungen sowie zahlreiche weitere Benefits.
• Bei uns entwickelst du dich kontinuierlich weiter: z. B. in der Fielmann Akademie Schloss Plön, in unseren regionalen Weiterbildungszentren oder über modernes E-Learning.
• Ein zukunftssicheres Arbeitsumfeld, das Innovation und Wachstum mit einer familiären Teamkultur verbindet.

Klingt nach einem Job, in dem du deine Stärken zeigen kannst?

Die Fielmann-Gruppe ist weltweit das drittgrößte Unternehmen der augenoptischen Branche. Das börsennotierte Familienunternehmen versorgt über ein Omnichannel-Geschäftsmodell seine Kunden mit Brillen, Kontaktlinsen und Hörsystemen. Fielmann is a family business with clear objectives and convincing values. “You are the customer” is the guiding principle of our corporate philosophy. Our employees offer our customers the kind of advice that we would like to receive ourselves: always fair, friendly and competent – irrespective of their budget. We assume responsibility for our customers, for our employees and for society. For us, investing in society is a matter of course because it is also an investment in the future.