Hörakustiker / Hörakustikmeister (w/m/d)

0405 Fielmann AG & Co. OHG; Dessau; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Attraktive Vergütung

13. Gehalt

Prämienzahlungen

Mitarbeiteraktien

Vermögenswirksame Leistungen

Fielmann Akademie Schloss Plön

E-Learning

Familiäre Teamkultur

Résumé du poste

Die Fielmann Gruppe sucht eine Fachkraft im Bereich Hörakustik, um Kundinnen und Kunden kompetent zu beraten und den Versorgungsprozess vom Hörsystem bis zur Nachbetreuung zu begleiten.

Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung oder Meisterabschluss in der Hörakustik, arbeiten empathisch und nutzen moderne digitale Arbeitsmittel, um für zufriedene Kundinnen und Kunden zu sorgen.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung oder Meisterabschluss in der Hörakustik.
• Freude am Umgang mit Menschen und an der Beratung.
• Empathisch und kompetent auftreten.
• Bereitschaft zur Nutzung moderner digitaler Arbeitsmittel.
• Teamplayer, zuverlässig und kooperativ arbeiten.

Responsabilités

• Kundinnen und Kunden individuell beraten und auf Hörbedürfnisse eingehen.
• Auswahl des passenden Hörsystems aus breiter Produktpalette.
• Begleitung des gesamten Versorgungsprozesses bis zur Zufriedenheit des Kunden.
• Sicherstellung einer qualitativ hochwertigen Beratungserfahrung.

Connaissances

Hörakustik

Kundenberatung

Einfühlungsvermögen

Teamfähigkeit

Digitalisierung

Formation

Ausbildung oder Meisterabschluss in der Hörakustik

Outils

Digitale Tools

Description du poste

Du möchtest deine hörakustische Expertise dort einsetzen, wo sie Menschen wirklich weiterhilft? Bei uns begleitest du Kundinnen und Kunden auf ihrem Weg zu besserem Hören, mit Fachkenntnis, Feingefühl und modernen Lösungen, die Vertrauen schaffen.

Das erwartet dich bei uns.

Deine Aufgaben

• Du setzt dich mit hörakustischer Kompetenz und Einfühlungsvermögen für die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden ein.
• Dabei berätst du individuell, gehst auf persönliche Hörbedürfnisse ein und begleitest den gesamten Versorgungsprozess.
• Aus einer sehr breiten Produktpalette wählst du das bedarfsgerechte Hörsystem aus und sorgst dafür, dass jede Lösung optimal auf die Kundschaft abgestimmt ist.
• Mit deinem fachlichen Wissen und deinem klaren Blick für Qualität schaffst du ein Beratungserlebnis, das Vertrauen schafft und den Weg zu besserem Hören erleichtert.

Dein Profil

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder einen Meisterabschluss in der Hörakustik und möchtest deine Fachkenntnisse in einem Umfeld einsetzen, das Qualität, Weiterentwicklung und Menschlichkeit verbindet.
• Der wertschätzende Umgang mit Menschen bereitet dir Freude.
• Du trittst empathisch und kompetent auf und sorgst dafür, dass sich Kundinnen und Kunden wohlfühlen.
• Neuen Technologien gegenüber bist du aufgeschlossen und nutzt moderne digitale Arbeitsmittel selbstverständlich in deinem Arbeitsalltag.
• Als Teamplayer arbeitest du verantwortungsbewusst und zuverlässig und schätzt die kooperative Zusammenarbeit in einem familiären Team.

Deine Vorteile

• Attraktive Vergütung, 13. Gehalt, Prämienzahlungen.
• Jährliches Budget: 1.500 € für Fielmann-Produkte für dich und deine Familie.
• Mitarbeiteraktien, vermögenswirksame Leistungen sowie zahlreiche weitere Benefits.
• Bei uns entwickelst du dich kontinuierlich weiter: z. B. in der Fielmann Akademie Schloss Plön, in unseren regionalen Weiterbildungszentren oder über modernes E-Learning.
• Ein zukunftssicheres Arbeitsumfeld, das Innovation und Wachstum mit einer familiären Teamkultur verbindet.

Klingt nach einem Job, in dem du deine Stärken zeigen kannst?

Die Fielmann-Gruppe ist weltweit das drittgrößte Unternehmen der augenoptischen Branche. Das börsennotierte Familienunternehmen versorgt über ein Omnichannel-Geschäftsmodell seine Kunden mit Brillen, Kontaktlinsen und Hörsystemen. Fielmann is a family business with clear objectives and convincing values. “You are the customer” is the guiding principle of our corporate philosophy. Our employees offer our customers the kind of advice that we would like to receive ourselves: always fair, friendly and competent – irrespective of their budget. We assume responsibility for our customers, for our employees and for society. For us, investing in society is a matter of course because it is also an investment in the future.