Lernassistenz (m / w / d)

Hollister Co. Stores; Stuttgart; Vor Ort; EUR 30.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein dynamisches Unternehmen sucht einen engagierten Assistent Manager, der für die Steigerung der Verkaufszahlen verantwortlich ist. In dieser Rolle entwickeln Sie Strategien zur Verbesserung des Kundenerlebnisses und leiten ein Team von Mitarbeitern, während Sie die täglichen Betriebsabläufe überwachen. Sie werden in einem kreativen Umfeld arbeiten, in dem Ihre Fähigkeiten zur Kundenbindung und Teamführung geschätzt werden. Mit der Möglichkeit, sich intern weiterzuentwickeln, ist dies eine aufregende Gelegenheit, Ihre Karriere in der Einzelhandelsbranche voranzutreiben und ein inklusives Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem jeder geschätzt wird.

Leistungen

Quartals Bonusprogramm

Weihnachtsbonus

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Bezahlter Urlaub

Zusätzliche Abwesenheitstage

Mitarbeiterrabatt

Hilfsprogramm für Mitarbeiter

Zugang zu Gesundheits-App

Unterstützung bei Fruchtbarkeitsdiensten

Interne Aufstiegschancen

Qualifikationen

• Hochschulabschluss oder 1 Jahr Erfahrung in einer leitenden Position.
• Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse erforderlich.

Aufgaben

• Verantwortlich für Kundenservice und Verkaufsmanagement.
• Koordination von Ladenbetrieb und Personalmanagement.

Kenntnisse

Kundenservice

Vertriebsmanagement

Lösungsorientiertes Denken

Teamfähigkeit

Eigeninitiative

Multitasking

Ausbildung

Hochschulabschluss

1 Jahr Arbeitserfahrung in einer leitenden Position

Jobbeschreibung

Stellenbeschreibung

Die Position als Assistent Manager m / w / d ist sehr dynamisch. Er ist für die Steigerung unserer Verkaufsergebnisse verantwortlich, entwickelt Strategien zur Verbesserung des Kundenerlebnisses, koordiniert die Betriebsführung und leitet ein Team von Mitarbeitern. Dabei behält der Assistent Manager stets den Überblick über unsere Geschäftsprozesse, öffnet und schließt den Laden und sorgt dafür, dass alles reibungslos läuft. Der Assistent Manager ist verantwortlich für die Aktualisierung der Kollektion, das Geben von Styling-Tipps und umfassende Produktkenntnisse. Darüber hinaus ist er für die Rekrutierung, Einstellung und Personalentwicklung des Storepersonals zuständig. Es wird erwartet, dass er jeden Tag sein Bestes gibt, um ein Gefühl der Zugehörigkeit für sein Team und Kunden zu schaffen. Mit unserer Philosophie der internen Förderung haben unsere Assistent Manager die Möglichkeit, sich zu den zukünftigen Führungskräften unserer Filialorganisation zu entwickeln.

Deine Aufgaben

1. Kundenservice
2. Vertriebsmanagement und -analyse
3. OMNI-Channel Verkaufsabwicklung
4. Präsentation des Stores und Betreuung der Verkaufsfläche
5. Organisation des Laden- und Lagerbetriebes
6. Personalmanagement
7. Personalschulung und -entwicklung
8. Kommunikation
9. Schadenverhütung und Sicherheit

The Assistant Manager is a multi-faceted role that merges business strategy, operations, creativity, and people management. Strategically, assistant managers are responsible for driving sales results by analyzing the business and providing best-in-class customer service. They are responsible for overseeing daily store operations including opening and closing routines and driving efficiency in all store processes. Assistant managers leverage their creative expertise through floorset updates, styling recommendations and product knowledge. Assistant managers are also talent leaders, driving everything from recruiting and training to engagement and development. They are expected to show up, bringing their best selves every day to create an inclusive place of belonging for their team and customers. With a promote from within philosophy, our Assistant managers will build upon their initial foundation and have the opportunity to grow into the future leaders of our store’s organization.

What You'll Do

1. Customer Experience
2. Drive Sales
3. OMNI Channel Fulfillment
4. Store Presentation and Sales Floor Supervision
5. Store & Stockroom Operations
6. Staffing, Scheduling, and Payroll Management
7. Training and Development
8. Communication
9. Asset Protection

Qualifikationen

Deine Qualifikation

• Hochschulabschluss von einer anerkannten Universität / Hochschule ODER 1.Jahr Arbeitserfahrung in einer leitenden Position mit Kundenkontakt
• CEFR B2 Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse erforderlich
• Lösungsorientiertes Denken
• Bewusstsein für Inklusion und Vielfalt
• Fähigkeit sich in einem schnellen und herausfordernden Arbeitsumfeld zurechtzufinden
• Teamfähigkeit
• Eigeninitiative
• Ergebnisorientiertes Handeln
• Multitasking
• Interesse und bereits Modekenntnisse

Was wir bieten

Als Mitarbeiter von Abercrombie & Fitch Co. (A&F Co.) kannst du an einer Vielzahl von Leistungsprogrammen teilnehmen, die auf dich und deinen Lebensstil zugeschnitten sind. A&F ist bestrebt, einfache, wettbewerbsfähige und umfassende Leistungen anzubieten, die mit der Kultur und den Werten unseres Unternehmens übereinstimmen, vor allem aber mit Dir! Darüber hinaus bieten wir das Quartals Bonusprogramm, um das Engagement unserer Mitarbeiter zu honorieren, die unser globales Geschäft vorantreiben :

• Quartals Bonusprogramm
• Weihnachtsbonus
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Bezahlter Urlaub, der sich nach Betriebszugehörigkeit und Position erhöhen kann
• Zusätzliche Abwesenheitstage
• Mitarbeiterrabatt
• Hilfsprogramm für Mitarbeiter; Zugang zu kostenloser psychologischer und verhaltensbezogener Gesundheitsberatung
• Headspace; Zugang zu einer führenden App für Gesundheit
• Carrot; unterstützt den Zugang zu Fruchtbarkeits- oder Adoptionsdiensten
• Proxalto; jährlicher Beitrag zu einer privaten Rentenversicherung
• Schulung und Entwicklung
• Interne Aufstiegschancen
• Ein weltweites Team von Menschen, die dich dafür feiern, dass du DU bist

Abercrombie & Fitch Co. is an Equal Opportunity / Affirmative Action employer.