Hilfskraft (m/w/d) IT-Service

IPN - Leibniz-Institut für die Pädagogik der Naturwissenschaften und Mathematik; Kiel; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Forschungsinstitut sucht eine engagierte Hilfskraft im IT-Service. In dieser spannenden Rolle unterstützen Sie den 1st-Level-Support für Software- und Hardwarefragen und helfen dabei, Clientsysteme einzurichten und auszuliefern. Sie werden Teil eines freundlichen Teams und erhalten spannende Einblicke in die Arbeit eines Forschungsinstituts. Flexible Arbeitszeiten und eine angenehme Arbeitsatmosphäre machen diese Position besonders attraktiv. Wenn Sie Spaß an Technik und Teamarbeit haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Leistungen

Spannende Einblicke in die Forschung

Freundliche Arbeitsatmosphäre

Flexible Arbeitszeit

Räumliche Nähe zur CAU

Qualifikationen

• Freude an Struktur und Logik, sowie ein hohes Maß an Zuverlässigkeit.
• Versierter Umgang mit Windows- und Mac-Geräten ist erforderlich.

Aufgaben

• Unterstützung im IT-Support für Mitarbeitende (1st-Level-Support).
• Installation und Konfiguration von Arbeitsplatzrechnern und Peripheriegeräten.

Kenntnisse

Struktur und Logik

Windows-Geräte

Mac-Geräte

Deutsche Sprachkenntnisse (Level B1)

Zuverlässigkeit

Selbständigkeit

Organisationsgeschick

Teamfähigkeit

Flexibilität

Engagement

Tools

Zammad

Jobbeschreibung

In der Abteilung Administration & Zentrale Dienste am IPN – Leibniz-Institut für die Pädagogik der Naturwissenschaften und Mathematik wird ab sofort gesucht:

Hilfskraft (m/w/d) IT-Service

bis zu 40 Std./Monat, voraussichtlich bis Ende 2025.

Vergütung: 14,00 Euro/Stunde, ab 01.04.2025 15 €/Stunde.

Das Projekt

Der IT-Servicebereich unterstützt alle Client-Anwender am IPN bei der täglichen Arbeit. Dazu gehört der 1. Level-Support für Software- und Hardwarefragen sowie das Aufsetzen und Ausliefern von Clientsystemen.

Die Aufgaben

1. Unterstützung im IT-Support für Mitarbeitende (1st-Level-Support)
2. Bearbeitung von Anfragen zu Hard- und Softwareproblemen (Ticket-System: Zammad)
3. Installation und Konfiguration von Arbeitsplatzrechnern und Peripheriegeräten
4. Einrichtung und Verwaltung von Tablets (Klassensätze für z.B. Erhebungen)
5. Weitere Aufgaben nach Absprache.

Ihr Profil

1. Spaß an Struktur und Logik
2. Versierter Umgang mit Windows- und Mac-Geräten
3. Deutsche Sprachkenntnisse auf Level B1
4. Hohes Maß an Zuverlässigkeit, Selbständigkeit, Organisationsgeschick, Teamfähigkeit, Flexibilität und Engagement.

Wir bieten

1. Spannende Einblicke in die Arbeit eines Forschungsinstituts
2. Räumliche Nähe zur CAU
3. Freundliche Arbeitsatmosphäre und Kommunikation auf Augenhöhe
4. Flexible Arbeitszeit.

Wir haben Ihr Interesse geweckt?

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung inklusive eines tabellarischen Lebenslaufs per E-Mail an: Thorsten Kühl, [e-mail].

Datenschutz

Im Rahmen Ihrer Bewerbung um eine Stelle am IPN übermitteln Sie personenbezogene Daten. Beachten Sie bitte hierzu unsere Datenschutzhinweise gemäß Art. 13 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zur Erhebung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Rahmen Ihrer Bewerbung auf unserer Website (https://www.leibniz-ipn.de/de/das-ipn/datenschutzerklaerung). Durch die Übermittlung Ihrer Bewerbung bestätigen Sie, dass Sie die Datenschutzhinweise des IPN zur Kenntnis genommen haben.