Head of Sales B2C m/w/d

Verbund Pflegehilfe; Mainz; Vor Ort; EUR 125.000 - 150.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Verbund Pflegehilfe, die größte Pflegeberatung in Deutschland, sucht einen Entlass- & Anfragen-Manager, um die B2C-Abteilung zu steuern und weiterzuentwickeln. In dieser Rolle übernehmen Sie die Verantwortung für die Teamführung, die Implementierung von leistungsstarken Verkaufsstrategien und die Optimierung von Vertriebsprozessen. Sie bringen ein abgeschlossenes Studium und mehrjährige Führungserfahrung mit, insbesondere im Dienstleistungssektor. Wir bieten ein attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein modernes Büro am Rhein.

Leistungen

Gleitzeit

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

kostenlose Snacks

Mitarbeiterrabatte

Feel Good Management

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung in der Führung großer Sales- oder Beratungsteams.
• Erfahrung im Kundendienst, B2C Vertrieb oder Callcenter.
• Fließende Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau.

Aufgaben

• Gesamtverantwortung für Steuerung und Weiterentwicklung der B2C-Abteilung.
• Führung und Entwicklung der Teamleiter zur Etablierung einer leistungsstarken Vertriebskultur.
• Optimierung von Vertriebsprozessen und Klienten-Bindung.

Kenntnisse

Führungspersönlichkeit

analytisches Denken

Vertriebsorientierung

Kommunikationsstärke

Zahlenverständnis

Change-Management

Coaching

Konfliktlösung

Ausbildung

Studium im Bereich Wirtschaft, Psychologie oder Sozialwissenschaften

Tools

CRM-Systeme

Power BI

MS Office

Jobbeschreibung

Entlass- & Anfragen-Manager von Verbund Pflegehilfe. Deutschlands größte Pflegeberatung.

Das macht die Stelle aus

• Gesamtverantwortung für Steuerung, Koordination und Weiterentwicklung der B2C-Abteilung mit Fokus auf Wachstum, Umsatzsteigerung und Marktpositionierung
• Führung, Entwicklung und Coaching der Teamleiter zur Etablierung einer leistungsstarken Vertriebskultur
• Umsetzung von disziplinarischen Maßnahmen, Performance-Gesprächen und Coaching-Formaten zur Stärkung der Sales-Power
• Analyse und Weiterentwicklung vertriebsrelevanter Kennzahlen (KPIs), Steuerungsinstrumente und Dashboards
• Optimierung von Vertriebsprozessen, Cross-Selling-Potenzialen und Klienten-Bindung
• Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie HR, IT, Vertrieb, Marketing und Produktmanagement

Hierauf kommt es an

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Psychologie, Sozialwissenschaften oder vergleichbar
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Führung großer Sales- oder Beratungsteams, idealerweise im Kundendienst, B2C Vertrieb, Callcenter oder Dienstleistungsumfeld
• Ausgeprägte Führungspersönlichkeit mit Erfahrung im Change-Management, Coaching und der Konfliktlösung
• Hohes Maß an Zahlenverständnis, analytisches Denken und Vertriebsorientierung
• Souveräner Umgang mit KPIs, CRM-Systemen, Power BI und MS Office
• Kommunikationsstärke, diplomatisches Gespür und lösungsorientiertes Handeln
• Innovationsfreude, Gestaltungswille und die Fähigkeit, Teams weiterzuentwickeln
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift auf muttersprachlichem Niveau

Das erwartet Dich

• Ein attraktives Fixgehalt mit extra steuerfreien 50 € monatlich sowie einem Zuschuss von 49€ für Dein Deutschlandticket
• Vollzeitmodell mit Gleitzeit und 30 Tagen Urlaub im Jahr
• Strukturierte Einarbeitung, regelmäßige Führungskräfte-Seminare und ein umfassender Weiterbildungskatalog
• Starke Feedbackkultur und ein transparentes Beförderungssystem mit klaren Entwicklungsperspektiven
• Top-Performer- und Teamevents sowie drei große Unternehmensfeiern im Jahr
• Ein modernes Büro direkt am Rhein, Jobrad- und Technik-Leasing, betriebliche Altersvorsorge, exklusive Mitarbeiterrabatte sowie kostenlose Snacks, Obst und Getränke
• Unser Feel Good Management, das sich um Dein Wohlbefinden kümmert
• Für Sportfans stehen Duschen im Gebäude bereit, ideal nach einer Runde am Rhein

Dein Bewerbungsprozess bei uns

1. Vorstellungsgespräch

2. Vorstellungsgespräch + Practical Case

Finales Vorstellungsgespräch + Team kennenlernen

Bewirb Dich jetzt bei uns! Sende uns Deine vollständige Bewerbung, bestehend aus:

Lebenslauf

Anschreiben

Akademisches Abschlusszeugnis

Arbeitszeugnis der letzten beiden Arbeitgeber

Wir freuen uns auf Dich!

Bewerber mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Verbund Pflegehilfe

Inge-Reitz-Str. 5-7

[e-mail]

pflegehilfe.org/karriere

Leiter des Verkaufshauses im Rhein Main Gebiet (m/w/d)

Regionalleiter / First Line Manager (m/w/d) Dermatologie / Biologika