Head of Professional Services (m / w / d)

Vivecti Group GmbH; Ulm; Remote; EUR 60.000 - 100.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im Gesundheitswesen sucht einen Head of Professional Services, der die Leitung des Projektmanagementteams übernimmt. In dieser spannenden Rolle koordinieren Sie die Implementierung technischer Lösungen und arbeiten eng mit internen und externen Partnern zusammen. Ihre Kommunikationsfähigkeiten und Ihr technisches Verständnis sind entscheidend für den Erfolg. Sie profitieren von einer sicheren Anstellung in einem wachsenden Unternehmen mit flexiblen Arbeitszeiten und individuellen Weiterbildungsangeboten. Wenn Sie eine proaktive und ergebnisorientierte Arbeitsweise mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten

Corporate Benefits

Individuelle Weiterbildungsangebote

Vergünstigte Sport- und Gesundheitsangebote

JobRad-Leasing

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder BWL.
• Erfahrung in der Leitung eines Projektmanagementteams.

Aufgaben

• Koordination des Projektmanagementteams für technische Kundenimplementierungsprojekte.
• Entwicklung und Überwachung von KPIs zur Projektkontrolle.

Kenntnisse

Projektmanagement

Kommunikationsfähigkeiten

Coaching und Mentoring

Technisches Verständnis

Problemlösungskompetenz

Ausbildung

Studium in Informatik

Studium in Wirtschaftsinformatik

Studium in BWL

Jobbeschreibung

Head of Professional Services (m / w / d) bei Vivecti Group GmbH | softgarden

Die Vivecti Group GmbH gestaltet den Wandel im deutschen Gesundheitswesen durch vereinte Expertise: Mit unseren Unternehmen Prospitalia, Pro Care Management, Wawibox, Miralytik, Prospitalia h-trak, den WMC-Unternehmen und der Hospital Management Group (HMG) schaffen wir innovative Lösungen in den Bereichen Einkauf, Digitalisierung und Beratung. Gemeinsam fördern wir eine effiziente, sichere und auf den Patienten ausgerichtete Gesundheitsversorgung.

Stellenübersicht

Position: Head of Professional Services (m / w / d)

Arbeitszeit: Vollzeit

Arbeitsort: Remote, 89077 Ulm

Erfahrung: Mit Berufserfahrung

Bewerbungsfrist: 31.03.25

Deine Aufgaben

1. Koordination und Leitung des Projektmanagementteams in allen Phasen technischer Kundenimplementierungsprojekte, von der Vertriebsübergabe bis zur Übergabe an den Kunden
2. Weiterentwicklung der Support-Mechanismen für Second-Level-Support, ERP-Testsysteme, ERP-Adapter, Presales-Support und Softwaretests
3. Entwicklung und Überwachung von KPIs zur Priorisierung und Kontrolle von Projekten hinsichtlich Budget und Zeitplan
4. Abstimmung mit internen Abteilungen (Vertrieb, Content, Produktentwicklung, IT) sowie externen Partnern und Dienstleistern
5. Zusammenarbeit mit Produktentwicklungsteams bezüglich Stammdatenverwaltung, Analytik und Shop-Integration
6. Unterstützung bei Zieldefinition, -verfolgung und -umsetzung
7. Führungsverantwortung inklusive Coaching und Mentoring der Teams
8. Etablierung gruppenweiter Foren zur Diskussion neuer Methoden und Mechanismen

Ihr Profil

• Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik, BWL oder vergleichbar
• Proaktive, selbstbestimmte, ergebnisorientierte Arbeitsweise mit Humor
• Erfahrung in der Leitung eines Projektmanagementteams mit Motivations- und Coachingfähigkeiten
• Starke Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, sowohl mündlich als auch schriftlich
• Technisches Verständnis für Webentwicklung, Softwarequalität, APIs, Infrastruktur etc.
• Fähigkeit, technische und soziale Probleme im Team zu erkennen und lösungsorientiert anzugehen
• Freude an Kundeninteraktion und Problemlösung

Was wir bieten

• Sichere Anstellung in einem wachsenden Unternehmen mit attraktiver Vergütung
• Moderne Arbeitsumgebung, flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, Corporate Benefits
• Individuelle Weiterbildungsangebote und persönliche Entwicklung
• Umfassende Einarbeitung mit Patenunterstützung
• Vergünstigte Sport- und Gesundheitsangebote sowie JobRad-Leasing

Kontakt

Nathalie Müller, Team Lead Human Resources

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