Head of Operations (m/w/d) im D2C-Ecommerce

Yagcho; Hamburg; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen Head of Operations, der die Verantwortung für interne Abläufe übernimmt. Sie werden die Leitung des Teams übernehmen, Prozesse optimieren und sicherstellen, dass der Webshop reibungslos läuft. Diese Schlüsselrolle ermöglicht es Ihnen, aktiv an der Gestaltung einer schnell wachsenden Marke im Gesundheitsbereich mitzuwirken. Sie werden Teil eines dynamischen Teams, das sich leidenschaftlich für Gesundheit und Wellness einsetzt. Mit der Flexibilität eines Remote-first-Ansatzes und der Möglichkeit zur Weiterentwicklung in höhere Führungspositionen ist dies eine großartige Gelegenheit für eine engagierte Führungskraft.

Leistungen

Flexibilität

Überdurchschnittliche Bezahlung

Ownership ab Day One

Moderne Tools & Technik

Möglichkeit zur Weiterentwicklung

Qualifikationen

• Erfahrung in E-Commerce und operativer Führung ist erforderlich.
• Fähigkeit zur Teamführung und Prozessoptimierung wird erwartet.

Aufgaben

• Leitung der internen Abläufe von Webshop bis Logistik.
• Entwicklung robuster, skalierbarer Prozesse für das Tagesgeschäft.

Kenntnisse

Teamführung

Prozessoptimierung

Bestandsplanung

E-Commerce

Webshop-Management

Datenanalyse

Kommunikationsfähigkeit

Unternehmerisches Denken

Ausbildung

Mehrjährige Erfahrung in operativer Führungsrolle

Tools

Shopify

Excel

Notion

Slack

Google Sheets

Jobbeschreibung

Über Yagcho

Yagcho ist eine der am schnellsten wachsenden Supplement-Brands im DACH-Raum.
Wir entwickeln innovative, 100% natürliche Nahrungsergänzungsmittel und helfen Menschen dabei, ihre Gesundheit und Energie langfristig zu stärken. Mit über 100.000 zufriedenen Kund:innen, einem hochmotivierten Team und wegweisenden Produkten setzen wir neue Standards im Gesundheitsmarkt – werde Teil der Erfolgs-Story!

Über die Rolle

Als Head of Operations übernimmst du die volle Verantwortung für unsere internen Abläufe – von Webshop & Logistik über Teamführung bis zur Prozessoptimierung. Du sorgst dafür, dass unser schnell wachsendes Tagesgeschäft reibungslos, skalierbar und datengetrieben läuft.

Aufgaben

• Du führst operativ Regie. Von Logistik, Einkauf, Fulfillment bis Customer Service – du entwickelst robuste, skalierbare Prozesse.
• Du ownst unseren Webshop (Shopify) inklusive aller operativen Abläufe, KPIs und Schnittstellen zu Marketing, Produkt & Finance.
• Du führst das Team. Du leitest unsere Team-Meetings, koordinierst Aufgaben, setzt Prioritäten und motivierst.
• Du steuerst unsere Dienstleister, verhandelst Konditionen und sorgst für reibungslose Abläufe.
• Du stellst sicher, dass unsere Produkte immer lieferbar sind durch Bestandsplaung und Forecastings.
• Du verantwortest unsere Product Launches – von der operativen Planung bis zur Umsetzung mit allen beteiligten Teams.
• Du bist KPI-Owner. Du baust Dashboards, misst Performance und leitest Verbesserungen datenbasiert ein.
• Du denkst systemisch. Du automatisierst Workflows, bringst Struktur in komplexe Abläufe und denkst unsere Ops 10x größer.

Qualifikation

• Du hast mehrjährige Erfahrung in einer operativen Führungsrolle, idealerweise im E-Commerce, D2C oder FMCG.
• Du hast bereits ein Team geleitet – du kannst motivieren, organisieren und moderieren.
• Du hast fundierte Kenntnisse im Bereich Bestandsplanung, Forecasting & Einkauf - Excel-Sheets und Planungstools sind deine Wohlfühlzone.
• Du hast Kenntnisse in Webshop-Management (z.B. Shopify), idealerweise inkl. Anbindung von Tools & Logistikprozessen.
• Du liebst Systeme, Prozesse und Klarheit – Organisation ist dein zweiter Vorname.
• Du bist tech-affin und vertraut mit Tools wie Notion, Slack, Shopify, Google Sheets, etc.
• Du kommunizierst klar, denkst unternehmerisch und willst wirklich Verantwortung für ein schnell wachsendes, 8-stelliges D2C Unternehmen übernehmen.

Benefits

• Wirkung: Du gestaltest eine Health-Brand mit echter Mission aktiv mit – von Daily Ops bis zur Gesamtstrategie.
• Flexibilität: Remote-first mit optionalen Teamtagen in Hamburg.
• Überdurchschnittliche Bezahlung: Deine Arbeit hat Wert – und den honorieren wir auch.
• Ownership: Du bekommst Verantwortung und Entscheidungsfreiheit ab Day One – und wirst Teil des Leadership-Teams.
• Modernste Tools & Technik: Du bekommst alles, was du brauchst um voll durchzustarten.
• Marktführer-Mindset: Yagcho ist bereits eine der bekanntesten Supplement-Brands im deutschsprachigen Raum und wächst rasant weiter – werde Teil der Erfolgs-Story!
• Möglichkeit zur Weiterentwicklung – z.B. zum COO oder Co-Founder-Level.

**Schick uns deinen CV (oder LinkedIn-Link) und ein paar Sätze zu deiner Motivation!
**Unser Prozess ist klar, schnell und respektvoll: Kennenlerngespräch → kurzer Case → Deep Dive mit dem Gründer. Wir freuen uns auf dich!