Head of IT-Operations (w/m/d)

Pro-Idee; Aachen; Hybrid; EUR 75.000 - 95.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Bereich IT-Management in Aachen sucht einen Head of IT-Operations (m/w/d). Sie sind verantwortlich für IT-Security und den kosteneffizienten IT-Betrieb. Erforderlich sind ein Bachelor-Abschluss in Informatik und 5 Jahre Erfahrung im IT-Service Management. Flexible Arbeitszeiten und Mitarbeiterrabatte sind inklusive.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten & Mobiles Arbeiten

Mitarbeiterrabatte

Kindergartenzuschuss

Gesunde Vielfalt: frisches Obst und Getränke

Betriebssportgemeinschaft

Qualifikationen

• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Service Management.
• Erste Führungserfahrung wünschenswert.
• Praktische Erfahrung/Zertifizierung im Bereich Service Management.

Aufgaben

• Fachliche Verantwortung für Service Management und IT-Administration.
• Entwicklung und Umsetzung der User-Admin- und Service-Strategie.
• Ganzheitliche Verantwortung für IT-Security Management.

Kenntnisse

Service Management

IT-Security

Kommunikationsstärke

Analytische Kompetenz

Ausbildung

Bachelor-Abschluss in Informatik oder einem verwandten Bereich

Jobbeschreibung

Overview

Darauf können Sie sich freuen:

Der Head of IT-Operations (m/w/d) verantwortet den gesamten Themenbereich IT-Security und den kosteneffizienten IT-Betrieb als Teamleiter.

Responsibilities

• Fachliche Verantwortung für Service Management und IT-Administration.
• Entwicklung und Umsetzung der User-Admin- und Service-Strategie.
• Verantwortung für den Aufbau und Betrieb u.a. von User-Rechte-Management für alle Systeme, Client-Infrastruktur und -Software, sowie SOC und Service Desk.
• Ganzheitliche Verantwortung für die Organisation eines zuverlässigen und kosteneffizienten IT-Security Managements.
• Steuerung der entsprechenden IT-Dienstleister.
• Proaktives Kostenmanagement für die gesamte IT inkl. Budgetkontrolle, Abweichungsanalysen und kaufmännisches Anlagenmanagement.

Nice to have

• Erfahrung im Bereich IT-Infrastruktur

Qualifications

• Bachelor-Abschluss in Informatik oder einem anderen verwandten Bereich wünschenswert, und 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Service Management bzw. IT-Infrastruktur / IT-Security
• Erste Führungserfahrung wünschenswert
• Praktische Erfahrung/Zertifizierung im Bereich Service Management (ITSM)
• Methodische, analytische Kompetenz, Verständnis für Geschäftsbedürfnisse und systematische Arbeitsweise
• Ausgeprägtes kaufmännisches Interesse und Urteilsvermögen
• Verantwortungsbewusstsein, Begeisterungsfähigkeit und Einsatzbereitschaft
• Kommunikationsstärke und Überzeugungskraft

Das erwartet Sie bei uns

• Offene Unternehmenskultur: Gemeinsam individuelle Perspektiven schaffen
• Flexible Arbeitszeiten & Mobiles Arbeiten
• Mitarbeiterrabatte
• Family Business: Bei uns erhalten Sie einen Kindergartenzuschuss
• Parkplätze vor der Tür
• Betriebssportgemeinschaft: Ob Laufrunde, Badminton, oder Stand Up Paddle – es ist für jeden etwas dabei
• Gemeinsame Mitarbeiterevents und Team-Aktivitäten
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Gesunde Vielfalt: Täglich frisches Obst, Getränke und Massageangebote