Head of Commercial & Operations (m/w/d)

Nexobility GmbH; München; Hybrid; EUR 140,000 - 160,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybrides Arbeiten

Hohe Einflussmöglichkeiten

Direkte Zusammenarbeit mit Geschäfts-f

Job summary

Nexobility GmbH sucht eine Führungspersönlichkeit im Bereich Commercial & Operations, die Revenue-Strategie gestaltet und das Team über Funktionen hinweg weiterentwickelt. Sie verbindet Sales, Projekte, Service und operative Umsetzung, um nachhaltiges Wachstum und zufriedene Kunden sicherzustellen.

Sie arbeiten eng mit der Geschäftsführung zusammen, nutzen Daten zur Optimierung von Prozessen und setzen klare Ziele sowie KPIs.

Qualifications

• Mehrjährige Erfahrung in einer Commercial-, Operations- oder General-Management-Rolle.
• Nachweisbare Fähigkeit, Umsatzverantwortung & operative Umsetzung zu verbinden.
• Führungserfahrung über mehrere Funktionen hinweg.
• Starke KPI-, Prozess- und Umsetzungsorientierung.
• Aus Zahlen Daten konkrete Maßnahmen ableiten und umsetzen.

Responsibilities

• Verantwortung für kommerzielle und operative Entwicklung des Geschäfts, Abstimmung von Sales, Projects, Service und Field Operations.
• Weiterentwicklung der Revenue-Strategie mit Fokus auf Pipeline, Conversion und Ausbau von Bestandskunden.
• Verantwortung für Flächenprofitabilität und Weiterentwicklung des Flächenservice.
• Steuerung der Delivery und Sicherstellung schneller, zuverlässiger Umsetzung neuer Projekte.
• Etablierung von Prozessen, Strukturen und KPIs; datengetriebenes Performance-Tracking.
• Führung und Entwicklung von Teams über Funktionen hinweg; Vermeidung von Silos.

Skills

Commercial-Erfahrung

Operations-Management

Führung

KPI-Orientierung

Datenbasiertes Handeln

Unternehmerisch Denken

Englischkenntnisse

Teamführung

Job description

Herkömmliches Parken? Das war gestern. Willkommen in der Zukunft.

Wir digitalisieren Parkflächen und sorgen dafür, dass Parkraum effizient genutzt und professionell bewirtschaftet werden kann. Mithilfe automatisierter Kennzeichenerkennung erfassen wir Ein- und Ausfahrten, überwachen Parkvorgänge und unterstützen unsere Kunden dabei, Falschparker zu reduzieren, Höchstparkdauern einzuhalten und ihre Flächen optimal zu bewirtschaften.

Unsere Lösungen kommen unter anderem bei Einzelhändlern, Immobilienunternehmen, Hotels und weiteren privaten Parkplatzbetreibern zum Einsatz.

Dabei setzen wir auf moderne Technologie, pragmatische Lösungen und eine klare Hands-on-Mentalität. Als wachsendes Unternehmen suchen wir Menschen, die Verantwortung übernehmen, mitdenken und Dinge voranbringen wollen.

Bei uns erwarten Dich kurze Entscheidungswege, viel Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit, aktiv an der Weiterentwicklung unseres Unternehmens mitzuwirken.

Deine Rolle

Als Head of Commercial & Operations (m/w/d) übernimmst Du eine zentrale Rolle in unserem weiteren Wachstum. Du verbindest Commercial, Projektgeschäft, Service und operative Umsetzung und stellst sicher, dass aus neuen Geschäftsmöglichkeiten nachhaltiger Umsatz und zufriedene Kunden werden.

Dabei geht es nicht nur darum, Strategien zu entwickeln, sondern vor allem darum, sie gemeinsam mit Deinem Team umzusetzen.

Deine Verantwortung

• Du verantwortest die kommerzielle und operative Entwicklung unseres Geschäfts und bringt Sales, Projekte, Service und Field Operations auf gemeinsame Ziele und Prioritäten.
• Du entwickelst unsere Revenue-Strategie weiter und sorgst für nachhaltiges Wachstum – von der Pipeline über die Conversion bis hin zum Ausbau bestehender Kunden und Flächen.
• Du verantwortest unsere Flächenprofitabilität und entwickelst den Flächenservice als revenue-generierende Funktion weiter.
• Du steuerst die operative Delivery und stellst eine schnelle, zuverlässige und qualitativ hochwertige Umsetzung neuer Projekte sicher.
• Du etablierst klare Prozesse, Strukturen und KPIs und nutzt Daten, um Performance zu messen und kontinuierlich zu verbessern.
• Du führst und entwickelst Teams über verschiedene Funktionen hinweg und sorgst dafür, dass keine Silos zwischen Commercial und Operations entstehen.
• Du identifizierst operative und kommerzielle Hebel, setzt Prioritäten und treibst deren Umsetzung konsequent voran.
• Du übernimmst Verantwortung für Kundenbeziehungen, Eskalationen und die Weiterentwicklung unserer Servicequalität.
• Du arbeitest eng mit der Geschäftsführung zusammen und bringst Deine Perspektive aktiv in strategische und operative Entscheidungen ein.

Daran misst Du Deinen Erfolg

Du verantwortest und entwickelst unter anderem folgende Kennzahlen:

• Umsatzentwicklung und Revenue Growth
• Pipeline und Conversion
• Ausbau bestehenden Kunden und Flächen
• Aktive Flächen und Revenue pro Fläche
• Churn und Kundenbindung
• Projekt-Durchlaufzeiten
• Installationsqualität und Field-Produktivität
• Servicequalität und SLA-Erfüllung
• Eskalationen und Kundenfeedback
• Prozessqualität und operative Effizienz

Das bringst Du mit

• Mehrjährige Erfahrung in einer Commercial-, Operations- oder General-Management-Rolle, idealerweise in einem B2B- oder technologiegetriebenen Umfeld.
• Nachweisbare Erfahrung darin, Umsatzverantwortung und operative Umsetzung miteinander zu verbinden.
• Erfahrung in der Führung und Entwicklung von Teams – auch über mehrere Funktionen hinweg.
• Eine ausgeprägte KPI-, Prozess- und Umsetzungsorientierung.
• Du kannst aus Zahlen und Daten konkrete Maßnahmen ableiten und diese konsequent in die Umsetzung bringen.
• Du denkst unternehmerisch und verstehst wirtschaftliche Zusammenhänge nicht nur auf strategischer, sondern auch auf operativer Ebene.
• Du bist hands‑on, entscheidungsfreudig und fühlst Dich in einem wachstumsorientierten Mittelstands-/Scale-up-Umfeld wohl.
• Du kannst Prioritäten setzen, auch wenn nicht immer alle Informationen vorliegen.
• Du kommunizierst klar, verbindlich und auf Augenhöhe – sowohl mit Deinem Team als auch mit Kunden und der Geschäftsführung.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Was uns besonders wichtig ist

Wir suchen keine Person, die nur Konzepte erstellt und anschließend delegiert.

Wir suchen eine Führungspersönlichkeit, die Verantwortung übernimmt, Probleme selbst angeht und gemeinsam mit ihrem Team messbare Ergebnisse erzielt.

Wenn Du Commercial und Operations nicht als zwei getrennte Welten siehst, sondern als zusammenhängendes Geschäft, könnte diese Rolle genau das Richtige für Dich sein.

Was wir Dir bieten

• 140.000–160.000 € OTE mit einem attraktiven variablen Anteil
• Eine zentrale Führungsrolle mit direktem Einfluss auf unsere weitere Unternehmensentwicklung
• Hoher Gestaltungsspielraum und kurze Entscheidungswege
• Direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung
• Ein dynamisches Umfeld mit viel Verantwortung und wenig Konzernbürokratie
• Die Möglichkeit, Strukturen und Prozesse aktiv mit aufzubauen und weiterzuentwickeln
• Ein modernes, technologiegetriebenes Produkt mit sichtbarem Impact im Alltag
• Hybrides Arbeiten und flexible Arbeitsgestaltung

Klingt nach Dir?

Dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen.