HCM BPO Expert

MHP – A Porsche Company; Düsseldorf; Hybrid; EUR 70,000 - 110,000; Full time

Job summary

Die MHP - Mieschke Hofmann und Partner Gesellschaft für Management- und IT-Beratung mbH in Deutschland sucht eine/n erfahrene/n HR-BPO-Consultant im HCM-Umfeld. Sie gestalten moderne HCM-BPO-Lösungen, analysieren HR-Prozesse und arbeiten an Delivery- und Transition-Modellen mit, um Kunden bei der Transformation ihrer HR Services zu begleiten.

Sie bringen 3–5 Jahre HR-Erfahrung, Kenntnisse in SAP SuccessFactors oder Workday sowie Verständnis von BPO-/Shared-Services-Strukturen mit und überzeugen

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium in BWL/Wirtschaftsinformatik oder gleichwertige Qualifikation, 3–5 Jahre HR-Erfahrung, idealerweise in BPO- oder Shared-Services-Strukturen.
• Kenntnisse in mindestens einem führenden HCM-System (SAP SuccessFactors, Workday oder SAP HCM) sowie fundierte HR-Prozesskenntnisse wie Payroll, Time & Attendance, Employee Data Management, Recruiting/Onboarding.
• Erfahrung in Sales- oder Pre-Sales-Aktivitäten, Kenntnisse in HR-Prozessautomatisierung (z. B. RPA) und ersten AI-Use-Cases im HR-Umfeld sowie internationale Payroll-Setups. Zertifizierungen in HCM-Systemen sind von Vorteil.
• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Fähigkeit, komplexe HR-BPO-Transformationsthemen verständlich zu vermitteln; Erfahrung in Transition-Projekten und Nearshore-/Offshore-Delivery-Teams.

Responsibilities

• Entwicklung von HCM BPO Lösungen unter Berücksichtigung von Service Scopes und Delivery-/Transition-Ansätzen.
• Beratung und Gestaltung von HR-Prozessen (Payroll, Time & Attendance, Employee Data Management, Recruiting/Onboarding).
• Begleitung von Transition- und Delivery-Projekten; Zusammenarbeit mit Nearshore- und Offshore-Delivery-Teams.
• Unterstützung von Sales- und Pre-Sales-Aktivitäten, Solutioning und Proposal-Erstellung.

Skills

HR-BPO Kenntnisse

SAP SuccessFactors

Workday

Delivery-Modelle

Transition-Management

Sales/Pre-Sales Erfahrung

RPA/Workflow-Tools

Englischkenntnisse

Education

Studium BWL / Wirtschaftsinformatik oder gleichwertige Qualifikation

Tools

RPA-Tools

Workflow-Tools

Job description

Aufgaben

Arbeite deutschlandweit flexibel im hybriden Arbeitsmodell und gestalte die Zukunft moderner HCM BPO Services mit: Begeisterst du dich für die Weiterentwicklung moderner HR-Prozesse im BPO-Umfeld und dafür, Kunden bei der Transformation ihrer HR Services zu begleiten? Bewegst du dich sicher an der Schnittstelle zwischen HR-Prozessen, HCM-Systemen und BPO-Delivery-Modellen und kannst komplexe Lösungsansätze überzeugend vermitteln? Dann werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Zukunft moderner HCM BPO Services.

Dabei warten die folgenden Aufgaben auf dich:

• Entwicklung von HCM BPO Lösungen: Du bringst dein fundiertes Verständnis von HR-Prozessen und BPO-Modellen ein, unterstützt bei der Definition geeigneter Service Scopes und entwickelst gemeinsam mit relevanten Stakeholdern passende Delivery- und Transition-Ansätze.
• Beratung & Gestaltung von HR-Prozessen: Du analysierst Kundenanforderungen rund um zentrale HR-Prozesse wie Payroll, Time & Attendance, Employee Data Management sowie Recruiting- und Onboarding-Administration und bringst deine Kenntnisse moderner HCM-Systemlandschaften in die Entwicklung geeigneter Lösungen ein.
• Begleitung von Transition & Delivery: Du unterstützt Transition-Projekte und begleitest die Überführung von HR-Prozessen in BPO-Strukturen, einschließlich der Zusammenarbeit mit Nearshore- und Offshore-Delivery-Teams.
• Unterstützung von Sales & Pre-Sales Aktivitäten: Du bringst dein HCM- und BPO-Know-how in Kundenworkshops, Solutioning und die Entwicklung von Proposals ein und vermittelst komplexe HR BPO- und Transformationsthemen klar und überzeugend gegenüber Kunden und Interessenten.

Anforderungen

Damit du bestens für deinen Weg im HCM BPO bist, hast du folgende Qualifikationen im Gepäck:

• Ein Studium der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation sowie 3–5 Jahre Berufserfahrung im HR-Umfeld, idealerweise mit Erfahrung in BPO- oder Shared-Services-Strukturen auf Kunden-, Provider- oder Beratungsseite.
• Kenntnisse in mindestens einem führenden HCM-System, wie SAP SuccessFactors, Workday oder SAP HCM, sowie fundierte Kenntnisse zentraler HR-Prozesse, beispielsweise Payroll, Time & Attendance, Employee Data Management sowie Recruiting- und Onboarding-Administration. Darüber hinaus bringst du ein gutes konzeptionelles Verständnis von BPO- und Shared-Services-Modellen, Service Scoping, Delivery-Modellen und Transition-Ansätzen mit.
• Leidenschaft für HCM BPO und HR Transformation sowie die Fähigkeit, komplexe HR BPO- und Transformationsthemen verständlich und überzeugend gegenüber Kunden und Interessenten zu vermitteln. Idealerweise bringst du darüber hinaus erste Erfahrung in Sales- oder Pre-Sales-Aktivitäten, beispielsweise Proposal Support, Kundenworkshops oder Solutioning, sowie Kenntnisse in der HR-Prozessautomatisierung, etwa mit RPA oder Workflow-Tools, ersten AI Use Cases im HR-Umfeld oder internationalen bzw. Multi-Country-Payroll-Setups mit. Zertifizierungen in relevanten HCM-Systemen, beispielsweise SAP SuccessFactors Employee Central oder Workday HCM, runden dein Profil ab.
• Deine Arbeitsweise zeichnet sich durch eine strukturierte und selbstständige Vorgehensweise sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten aus. Du kannst komplexe HR BPO- und Transformationsthemen klar vermitteln und bringst Erfahrung in Transition-Projekten mit, idealerweise auch bei der Einbindung und dem Onboarding von Nearshore- und Offshore-Delivery-Teams.

Wissenswertes vor der Abfahrt

• Beginn: nach Vereinbarung - immer am Anfang eines Monats
• Arbeitszeiten: Vollzeit (40h) & 30 Tage Urlaub
• Arbeitsverhältnis: Unbefristet
• Bereich: Operations
• Sprache: Deutsch und Englisch (jeweils ab Level C1, bzw. verhandlungssicher)
• Flexibilität & Reisebereitschaft
• Sonstiges: eine gültige Arbeitserlaubnis; falls erforderlich, können wir die Arbeitserlaubnis im Rahmen unseres Rekrutierungsprozesses beantragen. Das Verfahren nimmt Zeit in Anspruch und hat Einfluss auf den Eintrittstermin.