Hausmeister Supervisor (m/w/d)

Heimstaden Bostad AB; Berlin; Hybrid; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Vermögenwirksame Leistungen

Corporate Benefits App

30 Tage Erholungsurlaub

Nahverkehrsticket subventioniert

Jobbike-Leasing

Job summary

Heimstaden Bostad sucht eine*n Hausmeister-Supervisor (w/m/d) zur fachlichen Führung eines Teams und zur operativen Betreuung mehrerer Objekte in Berlin. Sie planen Einsätze, Urlaube und Vertretungen, koordinieren Begehungen und stellen hohe Service-Standards sicher.

Sie verfügen über mehrjährige Erfahrung im Hausmeisterservice oder Facility Management, idealerweise Führungserfahrung, technisches Verständnis und sichere Deutschkenntnisse.

Qualifications

• Mehrjährige Berufserfahrung im Hausmeisterservice/Facility Management/Objektbetreuung.
• Idealerweise erste Erfahrung in fachlicher Führung oder Koordination eines Teams.
• Gutes technisches und handwerkliches Verständnis.
• Strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Führerschein Klasse B.
• Sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen und mobilen Endgeräten.

Responsibilities

• Fachliche Führung und operative Steuerung eines Hausmeisterteams innerhalb eines definierten Portfolios.
• Planung von Einsätzen, Urlaube und Vertretungen sowie zuverlässige Objektbetreuung.
• Durchführung von Objektbegehungen zur Qualitätskontrolle und Nachverfolgung offener Maßnahmen.
• Festlegung klarer Standards und Arbeitsabläufe sowie Umsetzung von Verbesserungen.
• Eingebundensein in Einarbeitung neuer Kolleg:innen und regelmäßige Teamabstimmungen.
• Koordination von Störungsmeldungen, Kleinreparaturen und externen Partnern (Reinigung, Winterdienst, Gartenpflege).
• Sicherheit, Ordnung und Sauberkeit in Objekten; enge Abstimmung mit Property Management und Customer Service.

Skills

Teamführung

Organisation/Planung

Kommunikation

Kundenorientierung

Technisches Verständnis

Job description

Willkommen beiHeimstaden Bostad, einem führenden skandinavischen Immobilienunternehmen mit Fokus auf Mietwohnungen.

Mit Niederlassungen in neuen europäischen Ländern und etwa 2.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern setzen wir uns dafür ein, das Leben unserer Mieterinnen und Mietern durch ein freundliches und nachhaltiges Wohnumfeld zu verbessern.

Bei Heimstaden legen wir großen Wert auf ein positives Arbeitsklima und eine ausgewogene Work-Life-Balance. Flexibilität, Zuverlässigkeit sowie Innovation und Kreativität sind zentrale Elemente unserer Unternehmenskultur.

Werde Teil eines Unternehmens, das nicht nur Immobilien verwaltet, sondern auch Werte schafft. Gestalte mit uns die Zukunft des Wohnens!

Stellenbeschreibung

Als Hausmeister-Supervisor (w/m/d) sorgst Du gemeinsam mit Deinem Team dafür, dass unsere Gebäude zuverlässig betreut werden und unsere Mieter einen hohen Servicestandard erleben. Du koordinierst die operative Umsetzung vor Ort, stellst eine einheitlich hohe Qualität der Hausmeisterleistungen sicher und behältst dabei Abläufe, Ergebnisse und offene Themen im Blick. Mit klaren Standards, regelmäßiger Nachverfolgung und einem guten Gespür für die Anforderungen vor Ort trägst Du maßgeblich zur Qualität unserer Bestände und zur Zufriedenheit unserer Mieter bei.

Deine Aufgaben:

Du übernimmst die fachliche Führung und operative Steuerung eines Hausmeisterteams innerhalb eines definierten Portfolios und koordinierst die täglichen Aufgaben und Prioritäten.

Du planst Einsätze, Urlaube und Vertretungen und stellst eine zuverlässige Betreuung unserer Objekte sicher.

Bei regelmäßigen Objektbegehungen überprüfst Du die Qualität der Hausmeisterleistungen und verfolgst offene Maßnahmen bis zum Abschluss.

Du sorgst für klare Standards und Arbeitsabläufe und setzt Verbesserungen gemeinsam mit Deinem Team um.

Du begleitest neue Kolleg bei der Einarbeitung und unterstützt Dein Team durch regelmäßige Abstimmungen und Feedback.

Du koordinierst Störungsmeldungen und Kleinreparaturen und bindest bei Bedarf interne oder externe Partner ein.

Externe Dienstleister, z. B. für Reinigung, Winterdienst und Gartenpflege, koordinierst Du im Tagesgeschäft und überprüfst die vereinbarte Leistung.

Du hast Sicherheit, Ordnung und Sauberkeit in unseren Objekten im Blick und bist bei servicebezogenen Anliegen im engen Austausch mit Property Management und Customer Service.

Um in dieser Stelle erfolgreich zu sein, bringst du unter anderem folgende Qualifikationen mit:

Mehrjährige Berufserfahrung im Hausmeisterservice, Facility Management, in der Objektbetreuung oder einem vergleichbaren Bereich

Idealerweise erste Erfahrung in der fachlichen Führung oder Koordination eines Teams

Gutes technisches und handwerkliches Verständnis

Eine strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ein gutes Gespür für Prioritäten

Freude am Umgang mit Menschen und eine klare, verbindliche Kommunikation

Sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen und mobilen Endgeräten

Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Führerschein Klasse B

Zusätzliche Informationen

Was wir Dir bieten:

• Ein attraktives Arbeitsumfeld, Chancengleichheit und ein hohes Maß an Vielfalt in Kombination mit einem inspirierenden und integrativen Management
• Flexible Arbeitszeiten
• Vermögenwirksame Leistungen
• Nutzung der Corporate Benefits App
• 30 Tage Erholungsurlaub
• Die Möglichkeit eines subventionierten Tickets für den öffentlichen Nahverkehr
• Jobbike-Leasing nach erfolgreich bestandener Probezeit

Bei Heimstaden schätzen wir Vielfalt und glauben, dass unterschiedliche Perspektiven zu besseren Entscheidungen und einem stärkeren Arbeitsumfeld führen.