Stellenangebot: Hotellerie Unterstützung im Grand Hotel Heiligendamm
Das Grand Hotel Heiligendamm ist ein führendes Lifestyle 5-Sterne-Luxusresort im Norden Europas, Mitglied bei "The Leading Hotels of the World", der "Global Hotel Alliance" und der "Selektion Deutscher Luxushotels".
Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit zur Unterstützung unseres Teams, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
Ihre Aufgaben:
- Einarbeitung und Anleitung von Kolleginnen, Kollegen und Auszubildenden
- Erstellung von Dienstplänen, Führung von Personalgesprächen und Verantwortung für die Personalentwicklung
- Einteilung und Überwachung der Zimmermädchen und Auszubildenden
- Qualitätskontrolle der Gästezimmer und öffentlichen Bereiche
- Organisation und Kontrolle von Extrawünschen bei Anreisen und Aufenthalten
- Feststellung und Koordination von Reparaturen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotel- oder Restaurantfach oder Hauswirtschaft
- Mehrjährige Erfahrung in der Luxushotellerie in einer vergleichbaren Position oder der Wunsch, den nächsten Schritt zu gehen
- Ausgeprägtes Auge für Details und hohes Qualitätsbewusstsein
- Freundlicher Umgang mit Gästen und herzliches Auftreten
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Leidenschaft für den Beruf, Teamfähigkeit und Engagement
- Professionelles und souveränes Auftreten
- Selbstständige Arbeitsweise
- Kenntnisse in Oracle Suite 8 sind von Vorteil
Wir bieten:
- Attraktives Gehaltspaket inklusive attraktiver Arbeitgeberleistungen
- Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Vertrag
- Motiviertes Team und Entwicklungsmöglichkeiten
- Urlaubstage steigen mit der Betriebszugehörigkeit
- Standort direkt an der Ostsee, Verbindung von Arbeit und Erholung
- Vereinbarkeit von Beruf und Familie, z.B. Betreuung der Kinder in unserer Kindervilla
- Mitarbeitervergünstigungen im Hotel und bei Partnern, inklusive Hapag Lloyd Kreuzfahrten
- Interne und externe Weiterbildungs- und Crosstraining-Angebote
- Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Abteilung oder abteilungsübergreifend
- Vielfältiges Verpflegungsangebot im Mitarbeiterrestaurant
- Gesundheitsförderung
- Kostenfreie Parkplätze
- Leasing von Diensträdern, z.B. E-Bikes
- Kostengünstige Unterkünfte für die ersten drei Monate
- Übernahme von anteiligen Umzugskosten nach Absprache