Guest Service Agent (m/w/d) für fünf Standorte / mit Reisebereitschaft

JR Germany; Leipzig; Vor Ort; EUR 25.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Hotelunternehmen sucht einen Guest Service Agent für Einsätze in fünf Städten. Als Erster Kontakt zu den Gästen stehen Service und Freundlichkeit im Mittelpunkt, während Sie durch verschiedene Standorte in Deutschland reisen. Ein unbefristeter Arbeitsvertrag sowie zahlreiche Vorteile erwarten Sie.

Leistungen

Monatliche Prämie von 50 €

Rabatte für Familie und Freunde

Kostenfreie Bahncard

Kostenfreie Unterkunft in den Hotels

Qualifikationen

• Erfahrung im Service, idealerweise im Hotel oder Gastronomie.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Hygiene und Sauberkeit sind für dich selbstverständlich.

Aufgaben

• Gäste bei Check-in mit einem Getränk empfangen.
• Unterstützung bei Frühstücksservice, Restaurant und Events.
• Administrative Aufgaben wie E-Mails und Rechnungen.

Kenntnisse

Flexibilität

Teamgeist

Kommunikation

Aufmerksamkeit

Ausbildung

Ausbildung im Hotelfach

Jobbeschreibung

Guest Service Agent (m/w/d) für fünf Standorte / mit Reisebereitschaft, Leipzig

Pentahotel Leipzig

Anstellungsart: Vollzeit

Du liebst es, Gäste glücklich zu machen – und neue Orte zu entdecken? Dann bist du bei uns genau richtig!

Deine Aufgaben:

• Begrüßung – du bist der erste Kontakt unserer Gäste und empfängst sie mit einem erfrischenden Getränk an unserer Bar während des Check-ins. Sie fühlen sich sofort zuhause.
• Unterstützung unserer Serviceteams vor Ort – im Frühstücksservice, Restaurant, Bar oder bei Events.
• Reise zwischen Kassel, Eisenach, Braunschweig, Bremen und Leipzig, um die Teams an den Front Offices und im Service zu unterstützen.
• Mit deinem Lächeln für Wohlfühlmomente sorgen.
• Auch bei vollem Haus den Überblick behalten und charmant bleiben.
• Neue Erfahrungen sammeln und frischen Wind in jedes Hotel bringen.
• Administrative Aufgaben – E-Mails beantworten, Rechnungen prüfen, Schichtkasse führen und abschließen.
• Gäste herzlich verabschieden, damit sie positive Erinnerungen an das Penta Hotel behalten.

Was wir erwarten:

• Erfahrung im Service, idealerweise im Hotel, Gastronomie oder Eventbereich.
• Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und Erfahrung an der Rezeption.
• Flexibilität, Teamgeist, Herzlichkeit und ein selbstsicheres Auftreten.
• Reisebereitschaft, wenn du in Kassel, Eisenach, Braunschweig, Bremen oder Leipzig wohnst und Lust auf Reisen hast.
• Hygiene und Sauberkeit sind für dich selbstverständlich.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Kommunikativ, aufmerksam und teamorientiert.

Was wir bieten:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag für Sicherheit und Stabilität.
• Attraktive Bezahlung mit monatlicher Prämie von 50 € zur freien Verfügung.
• Unterstützung beim Aufbau der Altersvorsorge.
• Vermögenswirksame Leistungen nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit.
• Weiterbildungsangebote und regelmäßiges Feedback.
• Internationale Arbeitsumgebung in einem multikulturellen Team.
• Flache Hierarchien, bei denen deine Meinung zählt.
• Rabatte für Familie und Freunde, inklusive 2 kostenlosen Hotelübernachtungen pro Jahr und einem zusätzlichen Urlaubstag zum Geburtstag.
• Boni für Betriebszugehörigkeit und Empfehlungen neuer Kollegen.
• Kostenfreie Bahncard und kostenfreie Unterkunft sowie Verpflegung in den Hotels.

Bereit für deinen Service-Roadtrip durch Deutschland? Schau dich um. Wir freuen uns auf deine Bewerbungsunterlagen! Fragen? Schreib uns an unter [emailprotected].

Über uns

Seit 1971 verbinden wir Stil, Substanz und Komfort, um einzigartige Hotels zu schaffen. Heute betreiben wir über 20 Hotels in Europa und Asien. Unsere Räume sind mehr als nur Orte zum Übernachten – sie sind ein Zuhause und ein Ausdruck der Nachbarschaft. Das Herzstück ist die Pentalounge – eine Mischung aus Bar, Café und Rezeption, die als Wohnzimmer für unsere Gäste dient.