Guest Service Agent (m/w/d)

Revo Hospitality Group; Eschborn; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Urlaubsanspruch je Betriebszugehörigk

Geburtstagsfreier Tag

Mitarbeiterrabatte in Hotels

Fahrtkostenzuschuss

Exklusive Rabatte

Job summary

Das H+ Hotel Frankfurt Eschborn sucht eine serviceorientierte Fachkraft im Bereich Gastronomie. Du bist Vollzeit tätig, unbefristet und betreust Geschäftsreisende, Messegäste und Städteurlauber vor Ort in Eschborn.

Zu deinen Aufgaben gehören Mise-en-place, das freundliche Gästeempfangen, Servieren von Speisen und Getränken sowie die Zubereitung klassischer Cocktails. Du achtest auf Hygiene, arbeitest eng mit dem Team zusammen und sorgst für ein gepflegtes Ambiente.

Qualifications

• Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Berufserfahrung.
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Gastfreundschaft.
• Gute Englischkenntnisse für internationale Gäste.

Responsibilities

• Mise-en-place vorbereiten und das Service-Team flexibel unterstützen.
• Gäste freundlich empfangen, Wünsche aufnehmen und Speisen/Getränke servieren.
• Zubereitung von klassischen und modernen Cocktails sowie Getränken
• Qualitätssicherung und Einhaltung der Hygienestandards
• Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen in allen Servicephasen
• Für ein gepflegtes Ambiente im Gastraum sorgen und Servicestandards einhalten
• Bereitschaft zur Weiterentwicklung im gastronomischen Alltag

Skills

Serviceorientierung

Gäste willkommen fühlen

Englischkenntnisse

Education

Ausbildung in der Hotellerie

Job description

We are H+ Eschborn!

Das H+ Hotel Frankfurt Eschborn ist ein modernes 4-Sterne-Hotel mit 215 Zimmern. Im Eschborner Gewerbegebiet gelegen, nur wenige Minuten von der Frankfurter Messe und der Innenstadt entfernt, bietet es einen Arbeitsplatz in einer Region, die für ihre Wirtschaftsstärke, ihre Internationalität und ihre zentrale Lage bekannt ist.
Wer hier arbeitet, begleitet Geschäftsreisende, Messegäste und Städteurlauber, die eine gute Lage, gehobenen Komfort und persönliche Gastfreundschaft schätzen. Ob an der Rezeption, im Frühstücksservice, im Housekeeping oder in den gastronomischen Bereichen – das Team sorgt mit Professionalität, Herzlichkeit und Verlässlichkeit dafür, dass jeder Aufenthalt angenehm und reibungslos verläuft.
Das kulinarische Angebot umfasst ein abwechslungsreiches Frühstücksbuffet sowie ein hoteleigenes Restaurant mit regionaler und internationaler Küche. Eine Bar ergänzt das Angebot und lädt am Abend zu entspannten Begegnungen ein.
Dieses Haus verbindet die Internationalität der Rhein-Main-Region mit einem modernen Arbeitsumfeld. Mitarbeitende gestalten hier einen Arbeitsplatz, an dem Servicequalität, Teamgeist und Gastfreundschaft täglich spürbar sind.

Geplanter Start: 01.11.2026
Anstellungsart: Vollzeit
Vertragstyp: unbefristet
Arbeitsort: Eschborn

Dein zukünftiges Aufgabengebiet

• Vorbereitung des Mise-en-place und aktive Unterstützung im Service während Früh-, Spät- oder Bareinsätzen
• Freundlicher Empfang der Gäste, professionelle Aufnahme von Wünschen sowie Servieren von Speisen und Getränken mit Aufmerksamkeit und Sorgfalt
• Fachgerechte Zubereitung von klassischen und modernen Cocktails, sowie weiteren Getränken
• Sicherstellung der gleichbleibend hohen Qualität aller Getränke und Einhaltung aller Hygienevorgaben
• Reibungslose Zusammenarbeit mit Kolleg:innen in allen Phasen des Services – von der Vorbereitung bis zum Abschluss
• Sicherstellung eines gepflegten Ambientes im Gastraum und Unterstützung bei der Einhaltung unserer Qualitäts- und Servicestandards
• Bereitschaft zur Weiterentwicklung und flexible Unterstützung des Teams in unterschiedlichen Bereichen des gastronomischen Alltags

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder erste Berufserfahrung als Quereinsteiger mit Begeisterung für den Gästeservice
• Hohes Maß an Serviceorientierung und die Fähigkeit, Gästen ein echtes Willkommen-Gefühl zu vermitteln
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die tägliche Kommunikation mit internationalen Gästen
• Organisationsgeschick und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu meistern – auch in stressigen Situationen

Deine Benefits

Vertrag. Du erhältst von Anfang an einen unbefristeten Arbeitsvertrag – für maximale Sicherheit und Planbarkeit.

Erholung. Dein Urlaubsanspruch wächst mit deiner Betriebszugehörigkeit – denn wer viel gibt, soll auch viel zurückbekommen.

Feiern. Wir schenken dir einen extra freien Tag in dem Monat deines Geburtstags.

Vorteile. Deine Familie und Freunde profitieren von attraktiven Mitarbeiterrabatten in all unseren Hotels.

Mobilität. Für deinen täglichen Arbeitsweg erhältst du von uns einen Fahrtkostenzuschuss.

Extras. Ob Mode, Technik oder Events – sichere dir exklusive Rabatte bei zahlreichen Partnern.

Dein Kontakt

Dennis Hubrig

F&B Manager

H+ Hotel Frankfurt Eschborn

Frankfurter Str. 5

65760 Eschborn

https://revo-hospitality-group.com/de/portfolio/hotels/?brand=H%2B%20Hotels&country=Deutschland&city=Eschborn