Guest Relations Agent (m/w/d)

STRAUSS; Bad Orb; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein modernes Hotel in Bad Orb sucht eine herzliche Persönlichkeit für den Empfang und die Betreuung unserer Gäste. In dieser Rolle bist du der Schlüssel zu einem unvergesslichen Aufenthalt, sorgst für eine Wohlfühlatmosphäre und bist das freundliche Gesicht des Hauses. Wir bieten ein attraktives Arbeitsumfeld mit zahlreichen Vorteilen, darunter 30 Tage Urlaub, Weiterentwicklungsmöglichkeiten und ein starkes Teamgefühl.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Mitarbeiterrabatte

Betriebliche Altersvorsorge

Trainingsangebote

Qualifikationen

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung und bringst idealerweise Erfahrung in der Hotellerie mit.
• Deine mentaleität? Du bist Hands-on und fokussiert.
• Du bringst deine Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch mit ein.

Aufgaben

• Du bist die gute Seele des Hauses und sorgst dafür, dass sich unsere Gäste wohlfühlen.
• Du bist für den Empfang und Verabschiedung der Hotelgäste zuständig.
• Du packst mit an und unterstützt dein Team beim täglichen Doing.

Kenntnisse

Serviceorientierung

Kommunikationsstärke

Hands-on Mentalität

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie

Jobbeschreibung

17 exklusive und hochwertige Apartments mit großzügiger Deckenhöhe und raumhohen Fenster-Elementen. Nachhaltige lokale Materialien, kontemporäre Sichtbetonflächen. Dazu eine Beauty-Unit im Hideaway, umfassende Spa- und Gesundheitsangebote. Ein Refugium der Ruhe – für die gesunde Seele im schönen Körper.

Next Level: Erlebe die Welt aus der Vogelperspektive. Nutze unser Momentum und sei Teil unserer neuen Unit rund um Hotelfach und Gastronomie in Bad Orb – bewirb dich jetzt!

Dein Menü:

• Du bist die gute Seele des Hauses und sorgst dafür, dass sich unsere Gäste wohlfühlen. Dafür erfüllst du unter anderem die Wünsche unserer Gäste.
• Du bist für den Empfang und Verabschiedung der Hotelgäste zu verschiedenen Arbeitszeiten zuständig.
• Für eine fachkompetente Reservierungsannahme und -bearbeitung bist du zuständig.
• Du packst mit an und unterstützt dein Team beim täglichen Doing.

Deine Zutaten:

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung und bringst idealerweise Erfahrung in der Hotellerie mit.
• Als herzlicher Gastgeber gehst du gerne auf Menschen zu, lebst einen hohen Servicegedanken und sorgst für eine Wohlfühlatmosphäre.
• Deine Mentalität? Du bist Hands-on, schaust über den Tellerrand und denkst sowie handelst jederzeit lösungsorientiert und fokussiert.
• Du bringst deine Kommunikationsstärke in Deutsch und in Englisch mit ein, die du unter anderem einsetzt, um dich mit internationalen Gästen zu unterhalten.

Unser Erfolgsrezept:

• Wir Strauss setzen auf langfristige Beziehungen – auch bei unseren Arbeitsverträgen.
• Weiterentwicklung ist dir wichtig? Uns auch! Nutze unser Trainingsangebot.
• Deine Gesundheit liegt Strauss am Herzen! Deshalb gibt's Strauss Care - von Physio im Headquarter bis betriebliche Altersvorsorge ist alles dabei.
• Wir feiern unsere Gemeinschaft, unter anderem auf unseren legendären Christmas Partys!
• Die Kleinen einfach morgens mit zur Arbeit bringen? Im Straussennest in Biebergemünd können sich die Meister von Morgen richtig austoben – und zwar ganztags.
• Ob Open Air BBQ an heißen Sommertagen oder legendäre Christmas Party – wir feiern unsere Gemeinschaft!
• Top-Infrastruktur an der A66
• On top: 30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Mitarbeiterrabatte