Guest Relations Agent (m/w/d)

JL Germany; Bad Orb; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Hotel in Bad Orb sucht einen Guest Relations Agent (m/w/d). In dieser Rolle sind Sie das Herzstück des Hauses, empfangen Gäste und garantieren deren Wohlbefinden. Neben einem attraktiven Gehalt genießen Sie 30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie diverse Mitarbeitervorteile.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Mitarbeiterrabatte

Weiterbildungsangebote

Betriebliche Altersvorsorge

Qualifikationen

• Erfahrung in der Hotellerie von Vorteil.
• Bilingual: Deutsch und Englisch.
• Hands-on Mentalität und lösungsorientiertes Denken.

Aufgaben

• Empfang und Verabschiedung der Hotelgäste.
• Reservierungsannahme und -bearbeitung.
• Unterstützung des Teams beim täglichen Doing.

Kenntnisse

Serviceorientierung

Kommunikationsstärke

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie

Jobbeschreibung

17 exklusive und hochwertige Apartments mit großzügiger Deckenhöhe und raumhohen Fenster-Elementen. Nachhaltige lokale Materialen, kontemporäre Sichtbetonflächen. Dazu eine Beauty-Unit im Hideaway, umfassende Spa- und Gesundheitsangebote. Ein Refugium der Ruhe – für die gesunde Seele im schönen Körper.
Next Level: Erlebe die Welt aus der Vogelperspektive. Nutze unser Momentum und sei Teil unserer neuen Unit rund um Hotelfach und Gastronomie in Bad Orb – bewirb dich jetzt!
Guest Relations Agent (m/w/d) | Vollzeit

Dein Menü

• Du bist die gute Seele des Hauses und sorgst dafür; dass sich unsere Gäste wohlfühlen. Dafür erfüllst du unter anderem die Wünsche unserer Gäste
• Du bist für den Empfang und Verabschiedung der Hotelgäste zu verschiedenen Arbeitszeiten zuständig
• Für eine fachkompetente Reservierungsannahme und -bearbeitung bist du zuständig
• Du packst mit an und unterstützt dein Team beim täglichen Doing

Deine Zutaten

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung und bringst idealerweise Erfahrung in der Hotellerie mit
• Als herzlicher Gastgeber gehst du gerne auf Menschen zu, lebst einen hohen Servicegedanken und sorgst für eine Wohlfühlatmosphäre
• Deine Mentalität? Du bist Hands-on, schaust über den Tellerrand und denkst sowie handelst jederzeit lösungsorientiert und fokussiert
• Du bringst deine Kommunikationsstärke in Deutsch und in Englisch mit ein, die du unter anderem einsetzt, um dich mit internationalen Gästen zu unterhalten

Unser Erfolgsrezept

• Wir Strausse setzen auf langfristige Beziehungen – auch bei unseren Arbeitsverträgen
• Weiterentwicklung ist dir wichtig? Uns auch! Nutze unser Trainingsangebot
• Deine Gesundheit liegt Strauss am Herzen! Deshalb gibt's Strauss Care - von Physio im Headquarter bis betriebliche Altersvorsorge ist alles dabei
• Wir feiern unsere Gemeinschaft, unter anderem auf unseren legendären Christmas Partys!
• Die Kleinen einfach morgens mit zur Arbeit bringen? Im Straussennest in Biebergemünd können sich die Meister von Morgen richtig austoben – und zwar ganztags
• Ob Open Air BBQ an heißen Sommertagen oder legendäre Christmas Party – wir feiern unsere Gemeinschaft!
• Top-Infrastruktur an der A66
• On top: 30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Mitarbeiterrabatte