Guest Experience Host

House of Huetter; München; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Boutique-Haus in München sucht nach einem Guest Experience Host. Du wirst das Gesicht des Hauses sein und verantwortlich für die Gästezufriedenheit im Empfangsbereich. Wenn Du Leidenschaft für Kundenservice hast und in einem dynamischen Team arbeiten möchtest, freuen wir uns auf Deine Bewerbung. Wir bieten ein freundliches Arbeitsumfeld, eine ausführliche Einarbeitung und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten in unserem expandierenden Unternehmen.

Leistungen

Übertarifliche Bezahlung

Dynamisches und junges Team

5 Tage Woche

Möglichkeit zur Mitgestaltung

Zukunftssicherer Arbeitsplatz

Qualifikationen

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Berufserfahrung im Hotelbereich oder Quereinsteiger.
• Flexibel, zuverlässig mit einem gepflegten Äußeren.

Aufgaben

• Verantwortlichkeit für den Empfangsbereich und die Gästebewirtschaftung.
• Aktive Serviceunterstützung im Bereich Food & Beverage.
• Concierge-Dienstleistungen anbieten, wie Restaurantreservierungen.

Kenntnisse

Kundenservice

Kommunikation

Organisation

Verkaufskompetenz

Ausbildung

Berufserfahrung im Bereich Hotel

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

HOUSE of HÜTTERist eine Auswahl erlesener, unter Denkmalschutz stehender Privatanwesen für kurz- und langfristige Aufenthalte, in denen die Vergangenheit mit einem kosmopolitischen Lebensgefühl verschmilzt.

„Ein einzigartiger Ort, um ihn zu Ihrem geschäftlichen Zuhause zu machen.“

Für unser Boutique-Haus"Münchner Kindl"suchen wir lifestyle-affine Menschen, die Teil unseres Teams werden möchten.

Du hast Lust auf ein privat geführtes Haus mit echter Teamkultur und einem gelebten nachhaltigen Mindset? Dannbewirb Dich jetzt!

Be part of something special. Be special. Become a member of our House of Hütter team.

Guest Experience Host (m/w/d)

Ihr Aufgabenbereich:

• Verantwortlichkeit für den gesamten Empfangsbereich und den reibungslosen Ablauf
• Durchführung und Überwachung sämtlicher Prozesse am Front Office
• Kontrolle von An- und Abreise
• Reklamationshandling
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit, Vorbildlicher Gästekontakt
• Aktive Serviceunterstützung im Bereich Food & Beverage (F&B)
• Begrüßung und Betreuung der Gäste während des Frühstücks oder bei besonderen Anlässen
• Erbringung von Concierge-Dienstleistungen wie Restaurantreservierungen, Transfers,

Ihre Voraussetzungen:

Es kommt uns in erster Linie auf Deine Persönlichkeit an!

• du bringst Berufserfahrung im Bereich Hotel mit oder bis Quereinsteiger
• Affinität zu Fashion, Design
• sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Programmen
• Du hast Freude daran, unsere Hotelgäste mit einem Lächeln zu begrüßen und dafür zu sorgen, dass sie sich vom ersten Augenblick an rundum wohl fühlen
• Du hast organisatorische Fähigkeiten, bist flexibel und zuverlässig
• Gute Kommunikations- und Verkaufsfähigkeit
• Ein gepflegtes Äußeres, gute Umgangsformen, kompetentes Auftreten und Aufmerksamkeit unterstreichen Deine Gastgeberpersönlichkeit
• Sicherstellung der Umsetzung der Qualitätsstandards sowie der Regeln und Vorschriften

Wir bieten:

Bei uns arbeitest Du in einem dynamischen Unternehmen zusammen mit einem jungen, aufgeschlossenen Team. Wir geben Dir die Möglichkeit zur Mitgestaltung, das mit flachen Hierarchien und einem freundlichen Miteinander.

Wir stellen Dir nicht nur einen der schönsten Arbeitsplätze zur Verfügung, wir bieten auch:

• 5 Tage Woche
• übertarifliche Bezahlung
• Eine ausführliche Einarbeitung
• Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem expandierendem Unternehmen
• Ein kollegiales Team, das gerne eigene Ideen mit einbringt und umsetzt
• Arbeiten bei House of Hütter Simply Luxury bedeutet, dass ihr Euren Lebenslauf aufwertet

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