Guest Experience Agent Co-Living (all genders)

theBASE FOL Group GmbH; München; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein aufregendes Start-up in München sucht engagierte Teammitglieder für die ideale Betreuung seiner Community. Der Job umfasst die Organisation von Veranstaltungen, die Betreuung der Gäste und viele spannende administrative Aufgaben. Unser Ziel ist es, eine inspirierende und weltoffene Gemeinschaft zu schaffen, die in einem positiven und internationalen Umfeld lebt und arbeitet.

Leistungen

Flache Hierarchien

Offene Kommunikation

Wettbewerbsfähige Vergütung

Langfristige Entwicklungsmöglichkeiten

Keine Uniformen

Qualifikationen

• Berufserfahrung in Hotellerie, Gastronomie oder Eventmanagement.
• Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch & Englisch.
• Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit.

Aufgaben

• Sich um den Empfang und die Betreuung der Gäste kümmern.
• Veranstaltungen für die Community organisieren.
• Administrative Aufgaben, wie Rechnungsstellung, übernehmen.

Kenntnisse

Organisation

Kommunikation

Teamarbeit

Detailorientierung

Community Building

Jobbeschreibung

ABOUT US

Wir wollen die Art und Weise, wie Menschen in Zukunft wohnen und gemeinsam leben, revolutionieren. The Base bedeutet Co-Living in außergewöhnlicher Atmosphäre, stylishen Apartments, einladenden Social Areas und aufregende Events. Unser Ziel ist es, die beste Community aus inspirierenden und weltoffenen Menschen zusammen zu bringen, die miteinander leben, sich connecten, Spaß haben und gemeinsam Neues schaffen.

LIVE.BELONG.GROW.

Wir sind ein junges Team und glauben daran, dass jede Idee die Berechtigung hat den Unterschied zu machen. Für unsere Location in München suchen wir Teammitglieder, die sich leidenschaftlich einbringen und Lust haben mit uns die Zukunft des Wohnens zu etablieren und die beste Community der Welt zu schaffen!

Aufgaben

85% unserer Bewohner*innen leben für mehrere Monate in unserer Location und dein Ziel ist dieser Community einen reibungslosen und unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen. Dein Aufgabenbereich umfasst daher alles, was in unserer Community und am Empfang passiert, wie zum Beispiel:

• Neben Aufgaben wie check ins und check outs, sorgst du für die optimale Betreuung unserer Gäste und bist Ansprechperson für alle Fragen und Wünsche unserer Community
• Du bist verantwortlich für unsere Community Events (kostenlose und kostenpflichtige Veranstaltungen) und organisierst Veranstaltungen vor Ort, die unsere Bewohner*in lieben und von denen sie all ihren Freunden erzählen - vorzugsweise auch in den sozialen Medien!
• Du unterstützt bei der Bewirtung unserer Gäste mit Kaffeespezialitäten, Softdrinks und kleinen Snacks
• Du koordinierst Reparaturen, Wartungen und Housekeeping-Aufgaben, überprüfst die Einhaltung unserer Standards und bearbeitest Tickets in unserem Property Management System
• Du kümmerst Dich um verschiedene administrative Aufgaben, wie zum Beispiel die Rechnungsstellung

Qualifikation

• Du bringst Berufserfahrung in einem Bereich wie Hotellerie, Gastronomie, Office Management, Teamassistenz, Event Management oder Ähnlichem mit
• Du kannst deine Aufgaben effektiv organisieren und priorisieren und behältst auch in herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf
• Du bist verantwortungsbewusst, detailorientiert, sehr zuverlässig und ein echter Teamplayer
• Du hast Spaß an Community, Apps und Social Media
• Du hast sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch & Englisch

Benefits

• Wir sind ein Start-up und leben die Kultur: Flache Hierarchien, offene Kommunikation und ein positives, internationales Arbeitsumfeld mit leidenschaftlichen Menschen
• Wir bieten dir eine wettbewerbsfähige Vergütung, einschließlich einer Unterkunft vor Ort, falls du sie benötigst
• Sei wer du bist, bei uns gibt es keine Uniformen – komm, wie Du bist!
• Langfristige Entwicklungsmöglichkeiten: Wir wachsen und so entstehen regelmäßig neue Positionen, die wir am liebsten intern besetzen.

Klingt das nach einer Aufgabe, die dir gefallen würde? Dann schicke uns gern deine aussagekräftige Bewerbung- inklusive Gehaltsvorstellungen und Startdatum Wir freuen uns auf dich!