Guest Arrival Expert - Page (all genders)

Renaissance Hotels; Hamburg; Vor Ort; EUR 28.000 - 34.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Kostenlose Zusatzkrankenversicherung

Betriebliche Altersvorsorge

Deutschlandticket Zuschuss

Kantine-Verpflegung

Mitarbeiter-Events

Dienstrad/Fitnessrabatte

Mitarbeiterdiscount Marriott

Zusammenfassung

Renaissance Hamburg Hotel sucht eine Gastgeberpersönlichkeit für unser Empfangs-Team in Hamburg. Sie begrüßen Gäste freundlich, übernehmen Gepäckdienst und unterstützen bei Zimmerumzügen sowie Parken der Fahrzeuge und Botengängen.

Deutsch- und Englischkenntnisse sind von Vorteil, Teamgeist und Freude am Gast entscheidend. Es erwarten Sie vielfältige Benefits und ein familiäres, bundesweit vernetztes Marriott-Umfeld.

Qualifikationen

• Gültige Fahrerlaubnis (PKW)
• Freude am Gästeempfang und serviceorientiertes Auftreten
• positive Ausstrahlung im Umgang mit Menschen

Aufgaben

• Freundliche Begrüßung und Verabschiedung der Gäste
• Gepäck auf die Zimmer bringen
• Parken der Autos der Gäste
• Unterstützung bei Zimmerumzügen
• Einlagerung von Gepäck
• Botengänge für Gäste und Hotel
• Sauberkeit der Hotelfahnen sicherstellen

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Gästeorientierung

Teamgeist

Jobbeschreibung

Additional Information
Job Number 26114563
Job Category Rooms & Guest Services Operations
Location Grosse Bleichen, Hamburg, Hamburg, Germany, 20354 VIEW ON MAP
Schedule Full Time
Located Remotely? N
Position Type Non-Management

Sie sind Gastgeber aus Leidenschaft und haben schon bei der ersten Begrüßung ein herzliches Lächeln im Gesicht? Ihr Arbeitstag ist dann erst perfekt, wenn Sie bei Reisenden ein Gefühl von „home away from home“ erwecken können? Super, denn dann sind Sie genau richtig in unserem Empfangs-Team! Wir suchen Persönlichkeiten, die sich mit Freude und Engagement den Wünschen und Anliegen unserer Gäste widmen und dabei keine Herausforderung scheuen.

So sieht Ihr Tag aus:

• Freundliche Begrüßung und Verabschiedung unserer Gäste
• Hochbringen vom Gepäck auf die Zimmer
• Parken der Autos unserer Gäste
• Unterstützt bei eventuellen Zimmerumzügen
• Zuständig für die Einlagerung des Gepäcks
• Botengänge für unsere Gäste und das Hotel
• Verantwortlich für die Hotelfahnen und deren Sauberkeit

Das wünschen wir uns von Ihnen:

• Besitz eines gültigen PKW - Führerscheins
• Freude daran, unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu gestalten
• Eine positive Ausstrahlung im Umgang mit Menschen
• Lust auf stete Weiterentwicklung und Neues zu entdecken
• Deutsch- und Englischkenntnisse sind von Vorteil
• Team Spirit und Spaß daran, Ihre Begeisterung und Ihr Wissen zu teilen

Und das haben wir sonst noch für Sie:

• Bezahlung nach dem Tarifvertrag des Hotel- und Gaststättengewerbe der Hansestadt Hamburg mit einem Bruttojahresgehalt ab 31.200,- € bei einer Vollzeittätigkeit
• Eingruppierung abhängig von Ausbildung, Qualifizierung und Berufserfahrung
• Eine kostenfreie Zusatzkrankenversicherung nach 6 Monaten Betriebszugehörigkeit mit einem jährlichen Budget über 300,- €, nach 2,5 Jahren über 600,- € und nach 5 Jahren über 900,- €
• Eine betriebliche Altersvorsorge als Entgeltumwandlung mit einem Zuschuss in Höhe von 20%
• Ein familiäres buntes Team aus vielen Nationalitäten mit flachen Hierarchien und unterschiedlichen Kompetenz-Schwerpunkten, in dem man sich gegenseitig unterstützt und voneinander lernt
• Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten: Egal, ob interne Trainings, individuelle Weiterbildungen, oder regelmäßige Feedbackgespräche: Wir unterstützen Sie!
• Auszeichnungen für besondere Leistungen wie z.B. „Mitarbeiter des Monats“ inklusive entsprechender Vergütung
• Kostenfreie Reinigung der Arbeitskleidung
• Verpflegung in unserer Kantine mit Mittag- und Abendessen
• Zuschuss von 30€ zum Deutschlandticket
• Diverse Mitarbeiter- Events wie z.B. Mitarbeiter-Woche oder Kick-off Party
• Geburtstagsgeschenke
• Sportlich unterwegs? Nutze unser Dienstrad- Angebot oder Fitnessstudio Vergünstigungen
• TakeCare Kultur- monatliche Freizeitangebote von & für Mitarbeiter/innen
• Mitarbeiter Discount von 40 % bei Besuchen in unseren F&B Outlets im Hamburg Marriott Hotel, Renaissance Hamburg Hotel und im The Westin Hamburg, sowie 20% bei allen anderen Marriott Hotels weltweit
• Vergünstigungen bei der Zimmerreservierung in weltweit mehr als 10.000 Marriott Hotels, auch für Ihre Freunde und Familie

At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated.Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.

Bei Renaissance Hotels möchten wir unsere Gäste dabei unterstützen, die DNA des Viertels, das sie besuchen, zu erleben. Unsere Gäste kommen, um Unerwartetes zu entdecken, in eine neue Kultur einzutauchen oder einfach einen freien Abend optimal zu genießen. Sie betrachten Geschäftsreisen als Abenteuer, denn sie betrachten jede Art des Reisens als Abenteuer. Wo sich andere Menschen mit Gewöhnlichem zufrieden geben, sehen unsere Gäste eine Chance, eine tolle Geschichte mit nach Hause zu nehmen. Und das sehen wir ebenfalls so. Wir suchen ähnlich gesinnte, spontane Entdecker für unser Team, die unseren Gästen das Lebensgefühl des Viertels näherbringen. Wenn Sie sich in dieser Beschreibung wiederfinden, laden wir Sie ein, sich über die Stellenangebote bei Renaissance Hotels zu informieren. Bei Renaissance Hotels werden Sie Teil des Markenportfolios von Marriott International.

Hier können Sie Ihr Bestes geben, Ihre Bestimmung finden, einem fantastischen globalen Team angehören und das Beste aus sich herausholen.