Gruppenleiter (m/w/d) Haftpflicht-Kraftfahrt-Schaden Servicebereich Hannover

Wüstenrot & Württembergische AG; Hannover; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in der Versicherungsbranche sucht nach einem erfahrenen Fachwirt für die Schadenbearbeitung im Bereich Haftpflicht-Kraftfahrt. Die Position erfordert sowohl Führungsqualitäten als auch technisches Verständnis, um die Qualität der Dienstleistung zu sichern und die Kundenzufriedenheit zu maximieren.

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung in der Haftpflicht-Kraftfahrt-Schadenbearbeitung.
• Idealerweise Führungserfahrung in einem Versicherungsunternehmen.
• Expertise in der Schaden-Steuerung und im Dienstleistermanagement.

Aufgaben

• Unterstützung der Mitarbeitenden in der Schadenbearbeitung.
• Führen und Coachen von Mitarbeitenden zur Leistungssteigerung.
• Organisation und Qualitätssicherung der Teamarbeit.

Kenntnisse

Daten- und Technikaffinität

Führungserfahrung

Kundenorientierung

Ausbildung

Ausbildung in der Versicherungsbranche

Fachwirt für Versicherungen und Finanzen

Jobbeschreibung

• Sie unterstützen die Mitarbeitenden in der Schadenbearbeitung der Haftpflicht-Kraftfahrt-Sparten und stellen eine fallabschließende, effiziente, lösungs- und kundenorientierte Bearbeitung sicher.
• Sie arbeiten eng mit den Vertriebspartnern zusammen und kennen die Herausforderungen im Marktumfeld.
• Sie leiten bzw. arbeiten in Projekten und haben eine gut ausgeprägte Daten- und Technikaffinität.
• Sie entwickeln und coachen mit Begeisterung und Überzeugungskraft Mitarbeitende und nutzen dabei Ihre Führungserfahrung.
• Sie steuern, organisieren und qualitätssichern die Arbeit im Team und erreichen damit eine sehr hohe Kundenzufriedenheit.
• Sie kommunizieren wertschätzend, empfänger- und zielorientiert und tragen zu einer positiven Arbeitsatmosphäre bei.

• Sie verfügen über mehrjährige Erfahrungen im Bereich Haftpflicht-Kraftfahrt- Schaden und haben idealerweise Führungserfahrung.
• Sie haben eine Ausbildung in der Versicherungsbranche, idealerweise zum Fachwirt für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) oder ähnliche Qualifizierungen.
• Sie haben Expertise in der Schaden-Steuerung und im Dienstleistermanagement.
• Sie haben Freude daran, Ihr Team und die Organisation leistungsfähig zu halten und weiterzuentwickeln.
• Sie haben einen Blick für die Gesamtzusammenhänge, denken und handeln unternehmerisch, sind entscheidungsfreudig und teamorientiert.