Gruppenleiter*in Site Services

Brueckner USA; Siegsdorf; Vor Ort; EUR 70.000 - 110.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Moderne Büros

Internationales Umfeld

Flexible Arbeitszeiten

Kantine

Gesundheit & Sport

Zusammenfassung

Brückner Group in Siegsdorf sucht eine Leitungskraft zur Führung des Site-Services-Teams. Sie verantworten Planung, Priorisierung und Kapazitätszuweisung entlang der Roadmaps und arbeiten eng mit Service Ownern, Architekten und ITSM-Teams zusammen.

Sie bringen ein abgeschlossenes Studium oder eine technische Ausbildung, Erfahrung im Field Service sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit. Freuen Sie sich auf ein internationales Umfeld, flexible Arbeitszeiten und einen modernen

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium oder technische Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung.
• Erfahrung mit Field Services, Workplace, Endgeräten, Rollouts und standortnaher IT-Unterstützung.
• Erfahrung in der Koordination kleinerer Teams oder fachlichen Steuerung.
• Kenntnisse serviceorientierter Betriebsmodelle und ITIL-basierten Prozessen.
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
• Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Sehr gute Kommunikations- und Kooperationsfähigkeit in einem internationalen Umfeld.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Operative und personelle Führung des zugeordneten Teams
• Planung, Priorisierung und Verteilung von Aufgaben und Kapazitäten entlang vereinbarter Services und Roadmaps
• Sicherstellung von Qualität, Dokumentation, Betrieb, Security und kontinuierlicher Verbesserung
• Fachliche Zusammenarbeit mit Service Ownern, Architekten, Security, ITSM und angrenzenden Teams
• Steuerung externer Partner und Unterstützung bei Projekten, Changes und Eskalationen
• Koordination lokaler Field Service Engineers und Schnittstelle zwischen zentralen Services, Standorten und lokalen Anforderungen

Kenntnisse

Teamführung

Kundenzorientierung

Kommunikation

Internationale Zusammenarbeit

Koordination klein(er)er Teams

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium oder technische Ausbildung

Tools

ITIL/ITSM

Jobbeschreibung

Stellenbezeichnung: Gruppenleiter*in Site Services

Stellenstandort (kurz): Siegsdorf, Deutschland

Arbeitszeit: Vollzeit

Anstellungsart: Unbefristet

Die Brückner Group ist Marktführerin im Engineering von Maschinen und Anlagen für Kunststoffe und alternative Materialien. Wir stehen für die zukunftsfähige Weiterentwicklung des gesamten Marktes. Als Herzstück unseres Erfolgs profitieren unsere Mitarbeitenden von einem internationalen, unterstützenden Arbeitsumfeld mit langfristigen Karrierechancen. Als Unternehmensgruppe bieten wir dir Langfristigkeit, während wir uns stetig weiterentwickeln. Du unterstützt uns dabei, die Zukunft der Kunststoff- und Verpackungsindustrie zu gestalten.

Stellenbeschreibung Kopfzeile der Stellenbeschreibung:

• Operative und personelle Führung des zugeordneten Teams
• Planung, Priorisierung und Verteilung von Aufgaben und Kapazitäten entlang vereinbarter Services und Roadmaps
• Sicherstellung von Qualität, Dokumentation, Betrieb, Security und kontinuierlicher Verbesserung
• Fachliche Zusammenarbeit mit Service Ownern, Architekten, Security, ITSM und angrenzenden Teams
• Steuerung externer Partner und Unterstützung bei Projekten, Changes und Eskalationen
• Koordination lokaler Field Service Engineers und Schnittstelle zwischen zentralen Services, Standorten und lokalen Anforderungen

Stellenbeschreibung:

• Abgeschlossenes Studium oder technische Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung
• Erfahrung mit Field Services, Workplace, Endgeräten, Rollouts und standortnaher IT-Unterstützung
• Erfahrung in der Koordination kleinerer Teams oder fachlichen Steuerung
• Kenntnisse serviceorientierter Betriebsmodelle und ITIL-basierter Prozesse
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Kommunikations- und Kooperationsfähigkeit in einem internationalen Umfeld
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Fußzeile der Stellenbeschreibung:

• Moderne Bürogebäude auf großzügigem Campus
• Internationales Umfeld
• Flexible Arbeitszeiten und -modelle
• Kantine mit täglich wechselnden Gerichten
• Breites Gesundheits- und Sportangebot

Wir suchen eine Person wie dich!

Die Brückner Group vereint Menschen mit verschiedenen kulturellen Hintergründen, Fähigkeiten und Erfahrungen. Wir pflegen eine Unternehmenskultur, die von Integrität, Toleranz und gegenseitigem Respekt geprägt ist und freuen uns, wenn du zukünftig auch deine individuelle Perspektive einbringst.