Gruppenleiter im Customer Service (gn)

PS Direkt GmbH & Co. KG; Köln; Vor Ort; EUR 55.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht eine dynamische Führungskraft, die ein Team in der Finanzbranche leitet. Diese spannende Rolle umfasst die Verantwortung für das Tagesgeschäft, die Überwachung von Zahlungseingängen und die Optimierung interner Prozesse. In modernen Büroräumen im Herzen von Köln erwartet Sie ein inspirierendes Umfeld mit vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten und regelmäßigen Teamevents. Wenn Sie eine kommunikative und eigenverantwortliche Arbeitsweise schätzen und bereit sind, Verantwortung zu übernehmen, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie, Ihre Karriere voranzutreiben.

Leistungen

Vielfältiges Seminarangebot

Moderne Büroräume

Regelmäßige Teamevents

Gute ÖPNV-Anbindung

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrung in der Finanzbranche wird vorausgesetzt.

Aufgaben

• Fachliche und disziplinarische Führung des Teams.
• Überwachung der Zahlungseingänge und Klärung offener Posten.
• Optimierung der Prozesse und Tools in Abstimmung mit Fachabteilungen.

Kenntnisse

Führungskompetenz

Kommunikationsfähigkeit

Eigenständige Arbeitsweise

MS-Office-Anwendungen

Ausbildung

Kaufmännische Berufsausbildung

Vergleichbare Qualifikation

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

PS Direkt - Job perfekt

Eine Bewerbung - Ein Interview - Mehrere Optionen. PS Direkt berät dich - Du entscheidest.

Lass dich von uns empfehlen und profitiere von dem Zugang zu unveröffentlichten Stellenangeboten unserer Auftraggeber. Wir suchen im Rahmen der Direktvermittlung.

Ihre Aufgaben

• Fachliche, als auch disziplinarische und organisatorische Führung des eigenen Teams
• Eigenverantwortliche Überwachung und Steuerung der Abwicklung des Tagesgeschäfts sowie dessen punktuelle Unterstützung
• Überwachung und Verwaltung von Zahlungseingängen sowie Klärung offener Posten
• Durchführung des schriftlichen und mündlichen Mahnwesens
• Eigenständige stetige Optimierung der Prozesse und Tools in Abstimmung mit anderen Beteiligten und Fachabteilungen

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung in der Finanzbranche
• Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen wird vorausgesetzt
• Eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Stets freundliches und kommunikatives Auftreten

Das wird Ihnen geboten

• Vielfältiges Seminarangebot zur Weiterbildung Ihrer persönlichen und fachlichen Kompetenzen
• Moderne Büroräume mit ergonomischer Ausstattung inmitten der Kölner Innenstadt mit guter ÖPNV-Anbindung
• Regelmäßige Teamevents und Möglichkeiten zum Netzwerken

Diese Position ist zwischen 55.000 € und 60.000 € brutto jährlich dotiert.