Group Sales Manager (all gender) für die Marke Mein Schiff

TUI Cruises GmbH; Hamburg; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine erstklassige Kreuzfahrtgesellschaft sucht einen Berater für Gruppenverkäufe, der für die steigende Gruppenberatung und -buchungen verantwortlich ist. Sie bringen Erfahrung in der Tourismusbranche mit und zeichnen sich durch eine hohe Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit aus. Sie genießen eine flexible Arbeitszeitgestaltung und zahlreiche Mitarbeiterbenefits.

Leistungen

Flexible Arbeitszeitkultur

Marktübliche Vergütung mit Erfolgsbeteiligung

30 Urlaubstage

Attraktive Rabatte auf Kreuzfahrten

Bezuschussung zu ÖPNV-Ticket

Moderne Büroausstattung

Internes Fitnessstudio und Gesundheitsangebote

Qualifikationen

• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Tourismusbranche.
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Proaktive, offene Persönlichkeit mit hoher Eigenmotivation.

Aufgaben

• Beratung der Gruppenpartner und aktive Steigerung der Gruppenverkäufe.
• Management von Buchungs- und Teilnehmerhandling für Gruppen.
• Organisation von individuellen Gruppenausflügen und On-Board-Services.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikative Fähigkeiten

Teamarbeit

Stressresistenz

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Reise/Tourismus

Tools

MS Office

TOMA

Jobbeschreibung

WAS DICH ERWARTET

• Du bist verantwortlich für die Beratung unserer Gruppenpartner sowie für die aktive Steigerung der Gruppenverkäufe
• Du übernimmst die Beratung & Betreuung aller operativen Themen für Gruppen-und Veranstalter, sowie das Buchungs-und Teilnehmerhandling
• Du steuerst und verwaltest die zugeteilten Gruppenkontingente
• Du organisiert zusammen mit dem Bereich Shore Excursion individuelle Gruppenausflüge
• Du koordinierst und organisierst On-Board-Leistungen wie z.B. Empfänge, Rundgänge, Konferenzräume, Workshops und exkl. Tischreservierungen in Absprache mit dem Bereich Guestexperience
• Du unterstützt bei der Gestaltung unserer Gruppenkonditionen
• Du überwachst und wertest regelmäßig die Buchungszahlen deiner Partner aus
• Du erstellst nach Abreise die Provisionsabrechnungen

WONACH WIR SUCHEN

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Reise/Tourismus, sowie mind. 3 Jahre Berufserfahrung in der Tourismusbranche, wünschenswert im Reisebüro oder beim Reiseveranstalter
• Du hast Freude am Umgang mit Kunden gepaart mit einem gewinnenden Auftreten am Telefon
• Du bist eine proaktive, offene Persönlichkeit mit hoher Eigenmotivation
• Du hast sehr gute kommunikative und rhetorische Fähigkeiten
• Du besitzt hohe Kunden- und Lösungsorientiertheitsowie Begeisterungsfähigkeit
• Du bist stressresistent sowie flexibel im Umgang mit verschiedenartigen Aufgaben
• Du bist ein Teamplayer und hast eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Du hast gute MS Office-Kenntnisse (Power Point, Excel, Outlook, etc.) und kennst Dich idealerweise auch in TOMA aus
• Du verfügst über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

WORAUF DU DICH FREUEN KANNST

• Eine flexible Arbeitszeitkultur mit zwei Mobile-Office-Tagen pro Woche
• Eine marktgerechte Vergütung mit Erfolgsbeteiligung sowie 30 Urlaubstage
• Attraktive Rabatte auf Kreuzfahrten mit unseren Flotten sowie auf viele weitere Angebote im Tourismusbereich
• Bezuschussung zu deinem ÖPNV-Ticket sowie zu deinem SODEXO Restaurant Pass
• Ein modern eingerichteter Arbeitsplatz in zentraler Lage, nur eine „Seemeile“ vom Hauptbahnhof entfernt
• Eine zeitgemäße Führungs- und Unternehmenskultur geleitet von unseren Werten 'Wertschätzung, Vertrauen und Nachhaltigkeit'
• Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche zur gezielten Förderung deiner Stärken und beruflichen Laufbahn
• 'voiio' als starken Employee Assistance-Partner an deiner Seite
• Sowie auf viele weitere umfangreiche Sozial- und Gesundheitsleistungen (JobRad, Eltern-Kind-Büro, eigenes Fitnessstudio im Haus, interne Yoga-Kurse, Rückenschule, Massage u.v.m.)

Bei jedem Schritt behalten wir den Gast im Fokus! Möchtest du diese Extrameile mit uns gehen?

Wir freuen uns auf deine Bewerbung – ungeachtet deines Alters, Geschlechts, deiner Nationalität, ethnischen Herkunft, Religion, Weltanschauung, sexuellen Orientierung und/oder Behinderung.

Bitte bewirb dich mit deinen aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse/Zertifikate) ausschließlich online.

Hast du Fragen zu TUI Cruises und/oder unserem Bewerbungsprozess? Auf unserer Karriereseite findest du umfassende Informationen und FAQ. Oder schreibe uns eine E-Mail an [e-mail]. Wir antworten dir schnellstmöglich zurück.