GPM-Berater zentrale Logistik (w/m/d)

dm drogerie markt Deutschland & Österreich; Karlsruhe; Hybrid; EUR 55,000 - 85,000; Full time

Benefits offered by this job

Unternehmenskultur

Gesundheit & Vorsorge

dm-Lernwelt

Arbeitsatmosphäre

Arbeitsbedingungen

Zusatzleistungen

Mobilität

Job summary

dm drogerie markt Deutschland & Österreich sucht eine erfahrene Fachkraft im Prozessmanagement für die zentrale Logistik. Sie begleiten Projekte entlang des iGPM-Kreislaufs, modellieren Prozesse nach dm-Standards und arbeiten eng mit Fachbereichen sowie dmTECH zusammen, um KI- und Automatisierungslösungen sinnvoll zu integrieren.

Sie bringen ein abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Prozessmanagement und mindestens drei Jahre Berufserfahrung mit.

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium in Wirtschaft, (Wirtschafts-)Informatik, Logistik o. ä. mit Schwerpunkt Prozessmanagement.
• Mindestens drei Jahre Berufserfahrung, idealerweise in einem Handelsunternehmen mit logistischem Schwerpunkt.
• Fundierte BPMN 2.0 Kenntnisse; Erfahrung mit GPM-Optimierungsmethoden und Signavio vorteilhaft.

Responsibilities

• Prozessorientierung stärken, Fachbereiche befähigen und Optimierungspotenziale identifizieren.
• Prozesse identifizieren, ausrichten und modellieren gemäß dm-Standards (BPMN 2.0, Signavio).
• Prozessleistung messbar machen, Kennzahlen ableiten und Optimierungsideen vorantreiben.
• Zusammenarbeit mit GPM-Beratern, dmGPM-Netzwerk und dmA-Logistik zur Harmonisierung.

Skills

BPMN 2.0

GPM Optimierungsmethoden

Analytische Fähigkeiten

Kommunikation

Education

Wirtschaft / Wirtschafts-Informatik / Logistik (Schwerpunkt Prozessmanagement)

Tools

Signavio

Job description

Du begleitest Projekte und Vorhaben in der zentralen Logistik entlang des gesamten GPM-Kreislaufs. Dabei gestaltest Du die Prozessoptimierung vom Ist- zum Soll-Prozess aktiv mit: Du erkennst Optimierungspotenziale, identifizierst und analysierst bestehende Abläufe, gehst auf die relevanten Fachbereiche zu und entwickelst gemeinsam mit den Beteiligten passende Lösungen. Deren Umsetzung und kontinuierliche Verbesserung begleitest Du in der Praxis. Damit sorgst Du dafür, dass die Weiterentwicklung der zentralen Logistik auf einem belastbaren Prozessverständnis aufsetzt. Im Mittelpunkt stehen konkrete Projektaufträge, die Du methodisch sicher voranbringst. Dafür verbindest Du Prozessexperten über Fachbereichs- und Prozessgrenzen hinweg, führst unterschiedliche Perspektiven zusammen und bringst Deine Expertise in der Prozessmethodik ein. Methodische Fragestellungen stimmst Du mit der GPM-Governance der Logistik ab und orientierst Dich dabei an den dm-weiten Standards.

Deine Aufgaben

• Prozessorientierung stärken und Fachbereiche befähigen: Du begleitest beauftragte Projekte mit Prozessbezug methodisch entlang des iGPM-Kreislaufs, stößt weitere Vorhaben an und unterstützt die Fachbereiche dabei, ihre Prozesse selbstständig zu reflektieren und weiterzuentwickeln. So trägst Du dazu bei, dass sich das prozessuale Denken in der Logistik verfestigt und professionalisiert. Erkenntnisse aus Deiner Projektarbeit gibst Du als Impulse an die bestehenden Lernangebote weiter.
• Prozesse identifizieren, ausrichten und modellieren: Du unterstützt beim Verorten in der dm-Prozesslandkarte, beim Schärfen der Prozessziele und bei der Dokumentation nach dm-weit vereinbarten Standards (BPMN 2.0 im dm-GPM-Framework) in Signavio. Integrative Aspekte wie Strategie, Nachhaltigkeit, Daten und Risiken denkst Du mit.
• Prozessleistung messbar machen und weiterentwickeln: Du unterstützt die Fachbereiche dabei, Prozessleistung mit geeigneten Kennzahlen steuerbar zu machen, Verbesserungspotenziale abzuleiten und gemeinsam mit unserem IT-Dienstleister dmTECH auch KI- und Automatisierungslösungen umzusetzen.
• Nahtstellen gestalten: Du arbeitest eng mit den GPM Beratern der Verteilzentren, dem dm GPM-Netzwerk und der Logistik der Teilgruppe dmA zusammen, prüfst bei relevanten Prozessen die Zusammenarbeit an den Nahtstellen und Harmonisierungsperspektive und begleitest bei Bedarf auch Programme oder Portfolien methodisch.
• Prozesse in die gelebte Praxis bringen: Du begleitest die Einführung neuer oder veränderter Prozesse mit Change-Management-Kompetenz und sorgst für klare Übergaben an die Prozessverantwortlichen.

Deine Qualifikationen und Fähigkeiten

• Ausbildung und Erfahrung: Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium in Wirtschaft, (Wirtschafts-)Informatik, Logistik o. ä. mit Schwerpunkt Prozessmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation und bringst mindestens drei Jahre Berufserfahrung mit. Erfahrungen in einem Handelsunternehmen mit logistischem Schwerpunkt sind von Vorteil.
• Fachkenntnisse: Du bringst fundierte Kenntnisse in BPMN 2.0 mit. Kenntnisse in GPM Optimierungsmethoden sowie im Umgang mit KI-Tools bringst Du idealerweise ebenfalls mit. Praktische Erfahrungen mit einem Prozessmanagement-Tool wie Signavio sind von Vorteil.
• Methodenkompetenz & analytische Fähigkeiten: Du arbeitest strukturiert, denkst ganzheitlich und kannst komplexe Zusammenhänge sowie Zahlen, Kennzahlen und Auswertungen sicher analysieren. Herausforderungen gehst du lösungsorientiert an und bringst deine Ideen gezielt in die Praxis.
• Kommunikation & Zusammenarbeit: Du trittst wertschätzend und sicher auf, kannst Menschen für deine Ideen gewinnen und vermittelst Inhalte klar schriftlich wie mündlich. Du arbeitest gerne in interdisziplinären Teams und organisierst deinen Verantwortungsbereich selbstständig und zuverlässig.
• Persönlichkeit: Du überzeugst durch Dein souveränes Auftreten und begeisterst andere Menschen für Deine Ideen. Mit Deiner klaren Kommunikation gewinnst Du Menschen für unsere Vision.

Unser Angebot für Dich

• Dialogische Unternehmenskultur: Sie ist die Basis unseres gemeinsamen Handelns. Wertschätzung, Eigenverantwortung und flache Hierarchien prägen unsere Arbeitsgemeinschaft - ebenso wie der Gestaltungswille und die Initiative aller Mitarbeitenden. Denn nur zusammen sind wir erfolgreich.
• Gesundheit & Vorsorge: Wir bieten Dir zahlreiche individuelle Zusatzleistungen. Dich erwarten ein Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, eine Berufsunfähigkeitsversicherung, viele Angebote für die mentale und körperliche Gesundheit, Kooperationen mit Krankenkassen und hauseigene Kurse.
• Lernen bei dm: Bilde Dich in der digitalen dm-Lernwelt zu vielen verschiedenen Themen weiter - vom Projektmanagement bis zum Sprachkurs unterstützen Dich unsere Angebote in Deiner fachlichen und persönlichen Entwicklung.
• Arbeitsatmosphäre: Unsere Räume im "dialogicum" sind hell, großzügig und modern. Die neueste Technik und ergonomisches Mobiliar erleichtern Dir Deine Aufgaben. Im "culinarium" bieten wir Dir täglich frische Mahlzeiten, gesunde Snacks und süße Kleinigkeiten zum fairen Preis.
• Arbeitsbedingungen: Für eine ausgewogene Work-Life-Balance sorgen flexibles und mobiles Arbeiten, unsere 37,5-Stunden-Woche und 30 Urlaubstage. Du kannst Arbeit und Urlaub sogar bei einer "Workation" im europäischen Ausland verbinden.
• Zusatzleistungen: Den Erfolg unserer Arbeitsgemeinschaft geben wir gern an Dich zurück - mit Zulagen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, mit Sonderzahlungen und Warengutscheinen. Du bekommst außerdem 10 % Mitarbeiterrabatt in allen deutschen dm-Märkten und profitierst in vielen Onlineshops von exklusiven Angeboten für dm-Mitarbeitende. Darüber hinaus kannst Du zweimal jährlich aktuelle Smartphones, Tablets oder Laptops für Deinen Privatgebrauch preiswert leasen.
• Mobilität: Mit einem Zuschuss für das "Deutschlandticket Job" bist Du günstig unterwegs. Wenn Du lieber Fahrrad fährst, kannst Du auch das JobRad nutzen. Auf unserem Gelände gibt es genügend Parkplätze, E-Ladestationen und eine Fahrradgarage. Eine S-Bahn-Station und der Anschluss zur Autobahn liegen in direkter Nähe.