Global Field Operations Project Manager

Mieleglobalservices; Gütersloh; Vor Ort; EUR 90.000 - 130.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Hybrid work model

International project experience

Global exposure

Zusammenfassung

Miele is seeking a Global Field Operations Project Manager to drive strategic field operations across multiple European markets in a hybrid role. You will partner with local service organizations and global functions to implement standardized processes, tools and ways of working while balancing local needs with global standards.

You will manage complex programs, engage diverse stakeholders, and deliver measurable business impact.

Qualifikationen

• Experience in managing complex international projects across multiple markets.
• Ability to influence stakeholders and drive alignment across cultures and functions.
• Strong communication skills and a proactive execution mindset.
• Background in service operations, field service or business transformation is advantageous.

Aufgaben

• Lead strategic field operations projects aligned with Miele's global service strategy.
• Engage markets and global functions to translate priorities into actionable plans.
• Harmonize processes, tools and ways of working across markets for efficiency.
• Manage risks, progress, and priorities with transparent reporting.
• Shape scalable solutions balancing local needs with global standards.

Kenntnisse

Project management

Stakeholder management

Communication

Analytical thinking

Service operations

Cross-cultural collaboration

Enterprise platforms (Genesys Cloud, N

Tools

Genesys Cloud

Next3

Next4

IFS

Jobbeschreibung

## Global Field Operations Project ManagerAplikujremote type: Hybrydowelocations: Gütersloh: Sofia: Mollem: Madrid: Salzburgtime type: Na pełny etatposted on: Opublikowano 3 dni temujob requisition id: R3781The role will be based in Europe (excluding Germany) to broaden the talent pool and enable recruitment based on the strongest available candidate while aligning compensation with local market conditions.**Your Responsibilities*** In close collaboration with markets and global functions, you lead strategic field operations projects that directly support Miele's global service strategy* As a key partner for local service organizations, you drive alignment across regions and help translate global priorities into practical execution* Your expertise contributes to the harmonization of processes, tools and ways of working across markets, creating greater consistency and operational efficiency* Through strong stakeholder management, you bring together different perspectives, build commitment and keep projects moving towards successful delivery* Based on performance insights and business needs, you identify improvement opportunities and turn them into initiatives with measurable business impact* Working across multiple countries and functions, you provide transparency on project progress, risks and priorities while ensuring sustainable implementation* Represent the voice of the markets in global initiatives and help shape scalable solutions that balance local business needs with global standards**What We Are Looking For*** You have proven experience managing complex international projects and know how to successfully engage stakeholders across different countries and functions* Excellent communication skills enable you to build trust, influence decisions and become the go-to partner for the markets on your projects* A positive mindset, high level of energy and strong drive for execution help you deliver results in a dynamic international environment* Analytical thinking allows you to understand business challenges, identify improvement opportunities and translate them into practical solutions* Experience in service operations, field service, operational excellence or business transformation will help you succeed quickly in this role* Comfortable working across cultures and organizational levels, you enjoy building strong relationships and creating alignment around shared objectives* Proven experience with **Genesys Cloud, Next3, Next4 and IFS** is an advantage; experience with comparable enterprise platforms and the ability to quickly learn new systems are equally valued### O nasOd 125 lat Miele jest firmą rodzinną. Opierając się na tej tradycji, bardzo ważna jest dla nas zdrowa równowaga między wymaganiami a uznaniem dla naszych pracowników. Oprócz podążania za naszym celem "stawania się coraz lepszym", który nasi pracownicy reprezentują swoją specjalistyczną wiedzą, ambicją i myśleniem przyszłościowym, chcemy zapewnić, aby każdy mógł doświadczyć i czerpać korzyści z naszego dobrego środowiska pracy w Miele. Stosowanie i przekazywanie naszych wartości Miele, a także praca w zespołach w celu dalszego rozwoju naszych innowacyjnych produktów, są ważnymi elementami kultury Miele w każdej z naszych 50 lokalizacji.### O nasCzego potrzeba, aby rodzinna firma stała się światowym liderem w segmencie urządzeń gospodarstwa domowego klasy premium? Potrzeba czegoś więcej niż tylko oferowania przeciętnych produktów, standardowej obsługi czy krótkowzrocznych działań. Wymaga to również aspiracji, aby robić to zawsze lepiej i być zawsze lepszym. Ta postawa odpowiada za dobre środowisko pracy w Miele i sukces naszych produktów. Nasi współpracownicy mogą być pewni, że ci, którzy spełniają nasze standardy jakości i profesjonalizmu, rozwijają się personalnie i zawodowo. Niezależnie od tego, czy są praktykantami, czy menadżerami.Podejmij nasze wyzwanie - w Gütersloh, Melbourne lub Singapurze! Zostań jednym z ponad 23 000 pracowników Miele w 50 krajach na całym świecie, którzy każdego dnia dokładają wszelkich starań, aby nasze produkty były jeszcze lepsze - i pomóż nam rozszerzyć naszą wiodącą pozycję w zakresie innowacji.