Global Field Operations Project Manager

Miele AG; Gütersloh; Vor Ort; EUR 90.000 - 120.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Miele AG sucht einen Global Field Operations Project Manager, der europaweit tätig ist und komplexe, internationale Projekte federführend steuert. Sie arbeiten eng mit Märkten und globalen Funktionen zusammen, um Prioritäten in konkrete Umsetzungen zu überführen und so operative Effizienz und Harmonisierung zu erreichen.

Sie bringen nachweisliche Erfahrung im internationalen Projektmanagement, starke Kommunikationskompetenzen und eine proaktive, ergebnisorientierte Arbeitsweise mit.

Qualifikationen

• Erfahrung in der Leitung komplexer internationaler Projekte und Stakeholder-Management über Ländergrenzen hinweg.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, um Vertrauen aufzubauen und Entscheidungen zu beeinflussen.
• Analytische Denkweise zur Erkennung von Verbesserungsmöglichkeiten und deren Umsetzung.
• Erfahrung im Servicebetrieb, Field Service, Operational Excellence oder Business Transformation.
• Bereitschaft, unterschiedliche Kulturen und Ebenen zu koordinierten Zielen zu verbinden.

Aufgaben

• Leitung strategischer Field-Operations-Projekte zur Unterstützung der Service-Strategie von Miele.
• Zusammenarbeit mit Märkten und globalen Funktionen, Übersetzung globaler Prioritäten in Umsetzung.
• Gain hoher Transparenz zu Fortschritt, Risiken und Prioritäten über mehrere Länder hinweg.
• Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten anhand von Leistungsdaten und Geschäftsbewertungen.
• Präsentation der Marktstimme in globalen Initiativen und Entwicklung skalierbarer Lösungen.

Kenntnisse

Stakeholder management

Projektmanagement

Cross‑cultural Kommunikation

Analytisches Denken

Service Operations

Field Service

Business Transformation

Systeme lernen

Tools

Genesys Cloud

Next3

Next4

IFS

Jobbeschreibung

## Global Field Operations Project ManagerBewerbenremote type: Hybridlocations: Gütersloh: Sofia: Mollem: Madrid: Salzburgtime type: Vollzeitposted on: Heute ausgeschriebenjob requisition id: R3781The role will be based in Europe (excluding Germany) to broaden the talent pool and enable recruitment based on the strongest available candidate while aligning compensation with local market conditions.**Your Responsibilities*** In close collaboration with markets and global functions, you lead strategic field operations projects that directly support Miele's global service strategy* As a key partner for local service organizations, you drive alignment across regions and help translate global priorities into practical execution* Your expertise contributes to the harmonization of processes, tools and ways of working across markets, creating greater consistency and operational efficiency* Through strong stakeholder management, you bring together different perspectives, build commitment and keep projects moving towards successful delivery* Based on performance insights and business needs, you identify improvement opportunities and turn them into initiatives with measurable business impact* Working across multiple countries and functions, you provide transparency on project progress, risks and priorities while ensuring sustainable implementation* Represent the voice of the markets in global initiatives and help shape scalable solutions that balance local business needs with global standards**What We Are Looking For*** You have proven experience managing complex international projects and know how to successfully engage stakeholders across different countries and functions* Excellent communication skills enable you to build trust, influence decisions and become the go-to partner for the markets on your projects* A positive mindset, high level of energy and strong drive for execution help you deliver results in a dynamic international environment* Analytical thinking allows you to understand business challenges, identify improvement opportunities and translate them into practical solutions* Experience in service operations, field service, operational excellence or business transformation will help you succeed quickly in this role* Comfortable working across cultures and organizational levels, you enjoy building strong relationships and creating alignment around shared objectives* Proven experience with **Genesys Cloud, Next3, Next4 and IFS** is an advantage; experience with comparable enterprise platforms and the ability to quickly learn new systems are equally valued### Warum Miele?Miele ist seit mehr als 125 Jahren ein familiengeführtes Unternehmen. Aus dieser Tradition heraus ist uns eine gesunde Balance zwischen den Anforderungen und der Wertschätzung unserer Mitrarbeitenden sehr wichtig. Neben unserem Ziel, "immer besser" zu werden, welches unsere Mitarbeitenden mit ihrem Fachwissen, ihrem Ehrgeiz und ihrem Vorausdenken vertreten, wollen wir dafür sorgen, dass jede/r unser gutes Arbeitsklima bei Miele erleben und davon profitieren kann. Das Leben und Weitergeben unserer Miele-Werte sowie das Arbeiten im Team an der Weiterentwicklung unserer innovativen Produkte sind wichtige Bestandteile der Miele-Kultur an jedem unserer 50 Standorte.### Über unsWie wird man als Familienunternehmen Weltmarktführer im Premiumsegment für Hausgeräte und gefragter Partner für Lösungen in der Gewerbe- und Medizintechnik? Indem man den Anspruch hat, es immer besser zu machen und immer besser zu werden. Diese Haltung macht das Arbeiten bei Miele und den Erfolg unserer Produkte aus. Unsere Mitarbeitenden können sich darauf verlassen: Wer unser Qualitätsstreben lebt, der wächst persönlich und fachlich daran mit. Ganz gleich ob Auszubildende oder Führungskräfte.Mach deinen Anspruch zu deiner Herausforderung - ob in Gütersloh, Melbourne oder Singapur. Werde einer von 23.000 Mitarbeitenden in 50 Ländern der Welt, die sich täglich dafür einsetzen, unsere Produkte noch besser zu machen und hilf uns, unsere innovative Führungsposition weiter auszubauen.