Geschäftsstellenleiter (w/m/d)

ADAC Niedersachsen/Sachsen-Anhalt; Sachsen-Anhalt; On-site; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Above-average pay

30 days vacation

Training & development

Ergonomic workplace

Company pension

Staff discounts

Job summary

Der ADAC Niedersachsen/Sachsen-Anhalt ist einer der größten Regionalclubs Deutschlands.

Als Geschäftsstellenleiter verantworten Sie Vertrieb, Teamführung und Kundenzufriedenheit in der Region Sachsen-Anhalt. Sie beraten Kunden zu Mitgliedschaft und Versicherung und gestalten effiziente Abläufe in der Geschäftsstelle.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Dienstleistungsbereich.
• Mehrjährige Berufserfahrung im ADAC Service oder vergleichbarer Branche, idealerweise mit Führungserfahrung.
• Ausgeprägte Vertriebs- und Kundenorientierung; Interesse an Versicherungs- und Finanzdienstleistungen.

Responsibilities

• Vertrieb und Steuerung der Geschäftsstelle inkl. Mitgliedschaft, Versicherung und Reise.
• Führung, Motivation und Entwicklung des Teams; Personalplanung.
• Aktive Kundenberatung zu Mitgliedschaft und Versicherung; Vorbildfunktion.
• Optimierung von Arbeitsabläufen in der Geschäftsstelle; Sicherstellung der Wettbewerbsfähigkeit.
• Vertretung des ADAC Niedersachsen/Sachsen-Anhalt in der Region; Ausbau der Kundenzufriedenheit.

Skills

Vertrieb

Kundenberatung

Versicherungskenntnisse

Teamführung

Organisationsgeschick

Education

Kaufmännische Ausbildung

Führungserfahrung wünschenswert

Job description

Der ADAC Niedersachsen/Sachsen-Anhalt e.V. ist der sechstgrößte Regionalclub von insgesamt 18 Regionalclubs bundesweit. Ihm gehören mehr als 1,5 Millionen Mitglieder und über 100 Ortsclubs an. Der ADAC bietet Hilfe, Rat und Schutz in den Themenfeldern Mobilität, Gesundheit und Zuhause - für Mitglieder und Nicht-Mitglieder. Wir bieten Produkte und Hilfeleistungen an, die in jeder Lebenslage Sicherheit geben, in Notfällen gut versorgt zu sein. Neben Events in den Bereichen Motorsport und Touristik, machen wir uns stark in der Verkehrssicherheit und Verkehrspolitik, bringen Menschen in Bewegung durch Veranstaltungen wie den ADAC Marathon Hannover und engagieren uns in der Nachhaltigkeit. Wir sind da. Der ADAC steht für Chancengleichheit und bietet allen Bewerbenden, insbesondere Menschen mit Behinderung (Schwerbehinderung/Gleichstellung), die bestmöglichen Erfolgschancen. Die Individualität der Mitarbeitenden ist ein zentraler Bestandteil der Unternehmenskultur des ADAC.

Der ADAC Niedersachsen/Sachsen-Anhalt e.V. ist der sechstgrößte Regionalclub von insgesamt 18 Regionalclubs bundesweit. Ihm gehören mehr als 1,5 Millionen Mitglieder und über 100 Ortsclubs an. Der ADAC bietet Hilfe, Rat und Schutz in den Themenfeldern Mobilität, Gesundheit und Zuhause - für Mitglieder und Nicht-Mitglieder. Wir bieten Produkte und Hilfeleistungen an, die in jeder Lebenslage Sicherheit geben, in Notfällen gut versorgt zu sein. Neben Events in den Bereichen Motorsport und Touristik, machen wir uns stark in der Verkehrssicherheit und Verkehrspolitik, bringen Menschen in Bewegung durch Veranstaltungen wie den ADAC Marathon Hannover und engagieren uns in der Nachhaltigkeit. Wir sind da. Der ADAC steht für Chancengleichheit und bietet allen Bewerbenden, insbesondere Menschen mit Behinderung (Schwerbehinderung/Gleichstellung), die bestmöglichen Erfolgschancen. Die Individualität der Mitarbeitenden ist ein zentraler Bestandteil der Unternehmenskultur des ADAC.

Aufgaben

• Als Geschäftsstellenleiter (w/m/d) übernehmen und verantworten Sie den Vertrieb und die Steuerung der Geschäftsstelle, betreuen und fördern die Bereiche Mitgliedschaft, Versicherung und Reise.
• Sie führen, motivieren und entwickeln die Mitarbeitenden in Ihrem Team und sind verantwortlich für eine optimale und stabile Personaleinsatzplanung.
• In der aktiven Kundenberatung zu den Themen Mitgliedschaft und Versicherung gehen Sie als gutes Beispiel voran.
• Darüber hinaus sind Sie für die Optimierung von Arbeitsabläufen in der Geschäftsstelle verantwortlich und stellen die Wettbewerbsfähigkeit sicher.
• Sie und das Team der Geschäftsstelle repräsentieren den ADAC Niedersachsen/Sachsen-Anhalt in Ihrer Region und bauen die Kundenzufriedenheit stetig aus.

Profil

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Reiseverkehrs- bzw. Tourismuskauffrau/-mann oder vergleichbarer Ausbildung im Dienstleistungsbereich.
• Sie haben mehrjährige Berufserfahrung im ADAC Service oder vergleichbarer Branche, idealerweise mit Führungserfahrung.
• Sie haben umfangreiche Kenntnisse im Vertrieb und interessieren sich für Versicherungs- und Finanzdienstleistungen.
• Motivation, Kundenorientierung und Begeisterungsfähigkeit zeichnen Ihre Arbeitsweise und Ihre Rolle als Führungskraft aus.
• Unternehmerisches Denken und Handeln sowie eine strukturierte Aufgaben- und Zielorientierung sind für Sie selbstverständlich.

Sie denken, ein Job sollte zufrieden machen? Wir auch. Wir sind da, um zu helfen - das sind wir, der ADAC.

• Vergütung - es geht schließlich auch ums Geld: Wir vergüten überdurchschnittlich und honorieren zusätzlich Ihre Zusatzqualifikationen und Berufserfahrung.
• Urlaub - nur mit Auszeit geht es gut: Freuen Sie sich auf 30 Tage Urlaub im Jahr.
• Weiterbildung - denn aus Stillstand wird Rückschritt: Schulungen, Weiterbildungen und Führungskräftetrainings - die individuelle Weiterbildung unserer Mitarbeiter liegt uns am Herzen.
• Ihr Arbeitsplatz - das Alltagszuhause: Wir bieten vielfältig flexible Arbeitszeitmodelle, und Sie arbeiten an einem modernen, ergonomischen Arbeitsplatz. Dazu sorgen wir mit vielen weiteren Angeboten dafür, dass Sie sich wohlfühlen.
• Altersvorsorge - früher an später denken: Sehr gerne unterstützen wir Ihre betriebliche Altersvorsorge mit finanziellen Zuschüssen.
• Mitarbeiterrabatte - Ihre exklusiven Extras: Vergünstigungen auf alle ADAC eigenen Leistungen, exklusive Preisvorteile bei designierten Partnern und hohe Rabatte bei unseren Reiseveranstaltern - so profitieren Sie als Mitarbeiter.

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

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