German Technical Support in Greece - Relocation support

Teleperformance; Dortmund; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein multinationales Unternehmen sucht engagierte Kundenservice-Mitarbeiter, die fließend Deutsch sprechen. Diese aufregende Rolle umfasst die Kommunikation mit Kunden über verschiedene Kanäle, das Lösen von Problemen und die Pflege professioneller Beziehungen. Sie werden Teil eines dynamischen Teams, das für einige der bekanntesten Marken weltweit arbeitet. Mit umfassender Unterstützung für Ihren Umzug nach Griechenland und zahlreichen Entwicklungsmöglichkeiten ist dies eine großartige Gelegenheit, Ihre Karriere voranzutreiben und wertvolle Erfahrungen zu sammeln. Werden Sie Teil eines Unternehmens, das Vielfalt fördert und eine positive Arbeitsumgebung bietet.

Leistungen

Umzugskostenübernahme

Wettbewerbsfähiges Gehalt + 2 zusätzliche Gehälter pro Jahr

Gesundheitsleistungen

Vollständige Schulung durch zertifizierte Ausbilder

Berufliche Wachstums- und Entwicklungsmöglichkeiten

Kostenlose Online-Griechischkurse

Moderne Büros mit entspannenden Pausenbereichen

Soziale Verantwortung und Gemeinschaftsinitiativen

Qualifikationen

• Fließend Deutsch und sehr gute Englischkenntnisse sind erforderlich.
• Ausgezeichnete Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten werden erwartet.

Aufgaben

• Kommunikation mit Kunden über Telefon, Chat und E-Mail.
• Aufrechterhaltung einer hohen Kundenzufriedenheit und professionellen Beziehungen.

Kenntnisse

Fließend Deutsch

Gute Englischkenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Problemlösungsfähigkeiten

Computerkenntnisse

Multitasking

Teamarbeit

Jobbeschreibung

Do you speak German fluently and have excellent communication skills? Available positions in Customer Service, Tech Support and Sales await you in Greece!

Teleperformance Greece connects customers with the world’s top brands for more than 30 years. With a team of 12,000 people from 110+ nationalities, we proudly represent the leading global businesses -such as Microsoft, Canon, Netflix, Volkswagen, and Audi- providing Customer Care, Sales & Technical Support services, as well as Content Moderation for Social Media.

Take a step forward and enhance your career by working with us for the most well-known brands in the world.

A new career journey begins at the click of the “Apply for this job” button. Just push it!

What you will do :

• Communicate with customers via phone, chat & e-mail
• Track and follow cases to ensure they closed in an efficient and timely manner
• Maintain high customer satisfaction, representing a major brand
• Provide and maintain strong, professional relationships with all partners and show empathy at all times
• Work towards reaching targets as set out by client statement of work as well as internal targets

What you will bring :

• Fluency in German
• Very good communication skills in English
• Exceptional communication & soft skills, as well as problem-solving skills
• Computer knowledge / tech savviness
• Resourceful, able to multitask
• Thrive as a team player in a fast-paced, high-energy, change-oriented environment

What we offer :

• Complete support to help you ease your relocation to Greece (we cover your flight tickets expenses, hotel accommodation, support with the house searching process - all at no cost to you)
• Competitive monthly salary + 2 extra salaries per year
• Referral Program: Bring your friends and receive great bonuses!
• Health care benefits and numerous other discounts
• Full training by certified instructors
• Professional growth & development opportunities
• Special events as well as community & social responsibility initiatives
• Free online Greek language courses
• State of the art premises, providing a great working environment with relaxing break areas
• Work for a Great Place to Work-Certified Company that fosters diversity

This is a great opportunity to advance your career and work for a multinational company, by developing strong experience and skills, while representing one of the biggest brands worldwide. You will be a member of a company that fosters diversity, offering equal opportunities to all, regardless of gender, ethnicity, religion, culture or age.