German-speaking customer service advisor at Telecom Industry

City Job Offers; Köln; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein zukunftsorientiertes Unternehmen sucht einen deutschsprachigen Kundenserviceberater für die Telekommunikationsbranche. In dieser spannenden Rolle sind Sie der Hauptansprechpartner für Kundenanfragen und bieten außergewöhnlichen Support. Sie werden in einem dynamischen Umfeld arbeiten, das Ihre Kommunikationsfähigkeiten fördert und Ihnen die Möglichkeit bietet, in der schönen Umgebung Griechenlands zu leben und zu arbeiten. Profitieren Sie von einem wettbewerbsfähigen Gehalt, umfassender Unterstützung bei der Umsiedlung und zahlreichen Vorteilen, während Sie Ihre Karriere in einem multinationalen Unternehmen vorantreiben.

Leistungen

Vollständige Umzugskostenübernahme

Wettbewerbsfähiges Gehalt + 2 zusätzliche Gehälter pro Jahr

Freundschaftswerbungsprogramm mit Bonus

Gesundheitsleistungen und Rabatte

Vollständig bezahlte Schulung

Karrierewege innerhalb des Unternehmens

Sonderveranstaltungen und soziale Verantwortung

Kostenlose Online-Griechischkurse

Modernes Arbeitsumfeld

Zertifiziert als Great Place to Work

Qualifikationen

• Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse sind erforderlich.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Problemlösungsmentalität.

Aufgaben

• Hauptansprechpartner für Kundenanfragen und technische Probleme.
• Bereitstellung von außergewöhnlichem Support über Telefon, E-Mail und Chat.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Problemlösungsfähigkeiten

Technisches Wissen

Teamorientierte Einstellung

Jobbeschreibung

German-speaking customer service advisor for a Telecom Company

Are you a Telecom enthusiast eager to merge your passion with your professional life? This is your chance to accelerate your career!

German-speaking Customer Service Advisor

As a German-speaking Customer Service Advisor, you will become the main point of contact for customer queries, delivering exceptional support through phone, email, and chat. This role is designed to cultivate your passion for innovation and superior customer service, based in the sunny climes of Greece. If you're in search of a dynamic position that will expand your professional connections and boost your communication abilities, prepare for an exhilarating experience!

Your responsibilities

1. Serve as the primary contact for customers, resolving network and other technical issues.

Your profile

1. Proficient in German with very good command of English (both spoken and written).
2. Exceptional communication skills
3. Problem-solving mentality and a strong sense of ownership
4. Technical knowledge and willingness to learn
5. Positive and team-oriented attitude

Benefits

1. Full relocation support, including all costs from your departure until you are settled in your new home in Greece.
2. Competitive salary package + 2 additional salaries per year
3. Refer a friend program with a referral bonus of up to 3,500 euros
4. Health benefits and numerous other discounts
5. Fully paid training provided by certified trainers
6. Career paths within a large company with more than 11,500 employees
7. Special events, community and social responsibility initiatives
8. Free online Greek courses
9. State-of-the-art work environment with relaxing breakout areas
10. The opportunity to work for a Great Place to Work certified company

Take control of your career and gear up for a multinational journey, all while being an ambassador for one of the world's most distinguished brands. If you're geared to propel forward in the telecommunications sector in Greece, apply now and let's embark on this journey together!