German-speaking customer service advisor at Telecom Industry

City Job Offers; Koblenz; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein dynamisches Unternehmen sucht einen deutschsprachigen Kundenserviceberater für die Telekommunikationsbranche, der seine Leidenschaft für Innovation und Kundenservice in einer aufregenden Position kombinieren möchte. In dieser Rolle sind Sie der Hauptansprechpartner für Kundenanfragen und bieten Unterstützung über verschiedene Kommunikationskanäle. Sie profitieren von einem umfassenden Relocation-Service, einem wettbewerbsfähigen Gehaltspaket und zahlreichen Sozialleistungen. Werden Sie Teil eines großartigen Unternehmens, das für seine hervorragende Arbeitsumgebung bekannt ist, und starten Sie Ihre Karriere in einem internationalen Umfeld.

Leistungen

Vollständige Umzugshilfe

Wettbewerbsfähiges Gehaltspaket

Refer-a-Friend-Programm

Gesundheitsleistungen

Vollständig bezahlte Schulungen

Karrierewege innerhalb des Unternehmens

Kostenlose Online-Griechischkurse

Moderne Arbeitsumgebung

Soziale Verantwortung und Gemeinschaftsinitiativen

Qualifikationen

• Fließend in Deutsch und sehr gute Englischkenntnisse erforderlich.
• Starke Kommunikationsfähigkeiten und Problemlösungsmentalität.

Aufgaben

• Hauptansprechpartner für Kundenanfragen und technische Probleme.
• Bereitstellung außergewöhnlicher Unterstützung über Telefon, E-Mail und Chat.

Kenntnisse

Deutsch

Englisch

Kommunikationsfähigkeiten

Problemlösungskompetenz

Technisches Wissen

Teamorientierte Einstellung

Jobbeschreibung

German-speaking customer service advisor for a Telecom Company

Are you a Telecom enthusiast eager to merge your passion with your professional life? This is your chance to accelerate your career!

German-speaking Customer Service Advisor

As a German-speaking Customer Service Advisor, you will become the main point of contact for customer queries, delivering exceptional support through phone, email, and chat. This role is designed to cultivate your passion for innovation and superior customer service, based in the sunny climes of Greece. If you're in search of a dynamic position that will expand your professional connections and boost your communication abilities, prepare for an exhilarating experience!

Your responsibilities

• Serve as the primary contact for customers, resolving network and other technical issues.

Your profile

• Proficient in German with very good command of English (both spoken and written).
• Exceptional communication skills.
• Problem-solving mentality and a strong sense of ownership.
• Technical knowledge and willingness to learn.
• Positive and team-oriented attitude.

What we offer

• Full relocation support, including all costs from your departure until you are settled in your new home in Greece.
• Competitive salary package + 2 additional salaries per year.
• Refer a friend program with a referral bonus of up to 3,500 euros.
• Health benefits and numerous other discounts.
• Fully paid training provided by certified trainers.
• Career paths within a large company with more than 11,500 employees.
• Special events, community, and social responsibility initiatives.
• Free online Greek courses.
• State-of-the-art work environment with relaxing breakout areas.
• The opportunity to work for a Great Place to Work certified company.

Take control of your career and gear up for a multinational journey, all while being an ambassador for one of the world's most distinguished brands. If you're geared to propel forward in the telecommunications sector in Greece, apply now and let's embark on this journey together!