German-speaking customer service advisor at Telecom Industry

City Job Offers; Kaiserslautern; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein zukunftsorientiertes Unternehmen sucht einen deutschsprachigen Kundenserviceberater für die Telekommunikationsbranche. Diese aufregende Rolle bietet die Möglichkeit, Ihre Leidenschaft für Innovation und Kundenservice zu vereinen. Sie werden der Hauptansprechpartner für Kundenanfragen und technische Probleme sein, während Sie in einem dynamischen Umfeld arbeiten, das Ihre Kommunikationsfähigkeiten stärkt und Ihre beruflichen Verbindungen erweitert. Mit umfassender Unterstützung bei der Umsiedlung nach Griechenland und einem wettbewerbsfähigen Gehaltspaket ist dies eine hervorragende Gelegenheit, Ihre Karriere voranzutreiben und Teil eines großartigen Unternehmens zu werden.

Leistungen

Vollständige Umzugshilfe

Wettbewerbsfähiges Gehaltspaket

Gesundheitsleistungen

Kostenlose Online-Griechischkurse

Karrierewege innerhalb eines großen Unternehmens

Kostenlose Schulungen von zertifizierten Trainern

Besondere Veranstaltungen und soziale Verantwortung

Refer a Friend Programm mit Bonus

Qualifikationen

• Fließende Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse erforderlich.
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und Problemlösungsmentalität.

Aufgaben

• Hauptansprechpartner für Kundenanfragen und technische Probleme.
• Bereitstellung von außergewöhnlichem Support über Telefon, E-Mail und Chat.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Problemlösungsmentalität

Technisches Wissen

Teamorientierte Einstellung

Jobbeschreibung

German-speaking customer service advisor for a Telecom Company

Are you a Telecom enthusiast eager to merge your passion with your professional life? This is your chance to accelerate your career!

German-speaking Customer Service Advisor

As a German-speaking Customer Service Advisor, you will become the main point of contact for customer queries, delivering exceptional support through phone, email, and chat. This role is designed to cultivate your passion for innovation and superior customer service, based in the sunny climes of Greece. If you're in search of a dynamic position that will expand your professional connections and boost your communication abilities, prepare for an exhilarating experience!

Your responsibilities

1. Serve as the primary contact for customers, resolving network and other technical issues.

Your profile

1. Proficient in German with very good command of English (both spoken and written).
2. Exceptional communication skills
3. Problem-solving mentality and a strong sense of ownership
4. Technical knowledge and willingness to learn
5. Positive and team-oriented attitude

What we offer

1. Full relocation support, including all costs from your departure until you are settled in your new home in Greece.
2. Competitive salary package + 2 additional salaries per year
3. Refer a friend program with a referral bonus of up to 3,500 euros
4. Health benefits and numerous other discounts
5. Fully paid training provided by certified trainers
6. Career paths within a large company with more than 11,500 employees
7. Special events, community and social responsibility initiatives
8. Free online Greek courses
9. State-of-the-art work environment with relaxing breakout areas
10. The opportunity to work for a Great Place to Work certified company

Take control of your career and gear up for a multinational journey, all while being an ambassador for one of the world's most distinguished brands. If you're geared to propel forward in the telecommunications sector in Greece, apply now and let's embark on this journey together!