German Speaking Customer Consultant for Netflix - Athens

Speakit Jobs; Köln; Hybrid; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein dynamisches Unternehmen sucht deutschsprachige Kundenservicemitarbeiter, die ihre Karriere in Griechenland starten möchten. In dieser spannenden Rolle unterstützen Sie Netflix-Abonnenten durch Kommunikation über Chat und Telefon, beantworten Fragen zu Zahlungen und helfen bei Streaming-Problemen. Diese Position bietet die Möglichkeit, in einem multikulturellen Umfeld zu arbeiten und sich in einem internationalen Unternehmen weiterzuentwickeln. Wenn Sie bereit sind, nach Athen zu ziehen und Ihre Karriere in der Unterhaltungsbranche zu beginnen, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Relocation-Paket

Monatlicher Leistungsbonus

Training und Einarbeitungsphase

Internationale Karriere

Qualifikationen

• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch sind erforderlich.
• Mindestens 6 Monate Erfahrung im Kundenservice.

Aufgaben

• Kommunikation mit Abonnenten über Chat und Telefon.
• Beantwortung von Fragen zu Zahlungen und Streaming-Problemen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch

Kundenservice-Erfahrung

Online-Marketing-Produkte

Ausbildung

EU-Pass

Jobbeschreibung

Are you a German speaker? We are looking for German Customer Support Consultants to join the dynamic team of Netflix. Are you a TV shows fan?

Start your career in Greece and work for Netflix, one of the world's leading entertainment services!

Pack your bags for Athens and kick-start your career.

What you will do:

1. Communicating through chat & phone with subscribers
2. Answering how-to questions about payment
3. Troubleshooting streaming and content issues
4. Assisting subscribers with how-to questions & navigating on Netflix

Requirements:

1. Excellent communication skills in German
2. Minimum 6 months of relevant customer care experience
3. General understanding of online marketing products/services being supported
4. EU Passport
5. Relocation to Greece
6. Athens based position (work from home policy)
7. International career in a multicultural environment
8. Training and familiarization phase
9. Opportunity to grow in a multinational company

Compensation:

1. Excellent salary
2. 14 salaries per year
3. Monthly performance bonus (up to 145€ gross)
4. Relocation package covered