German Customer Care in Greece - Relocation support

Teleperformance; Mülheim an der Ruhr; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht motivierte Kundenservicemitarbeiter, die fließend Deutsch sprechen und eine Leidenschaft für Kommunikation haben. Diese Rolle bietet die Möglichkeit, mit renommierten Marken zu arbeiten und Ihre Karriere in einem dynamischen, multikulturellen Umfeld zu fördern. Sie werden Teil eines engagierten Teams, das sich für hervorragenden Kundenservice einsetzt und gleichzeitig die Möglichkeit hat, in Griechenland zu leben und zu arbeiten. Profitieren Sie von umfassenden Schulungen, attraktiven Gehältern und einem unterstützenden Arbeitsumfeld, das Vielfalt schätzt und fördert. Wenn Sie bereit sind, den nächsten Schritt in Ihrer Karriere zu gehen, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Umzugskostenübernahme

Wettbewerbsfähiges Gehalt

Gesundheitsleistungen

Vollständige Schulung

Berufliche Weiterentwicklung

Kostenlose Online-Griechischkurse

Soziale Verantwortung

Entspannungsbereiche am Arbeitsplatz

Qualifikationen

• Fließende Deutschkenntnisse sind erforderlich, um mit Kunden zu kommunizieren.
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Englisch sind von Vorteil.

Aufgaben

• Kommunikation mit Kunden über Telefon, Chat und E-Mail.
• Aufrechterhaltung einer hohen Kundenzufriedenheit und professioneller Beziehungen.

Kenntnisse

Fließendes Deutsch

Gute Englischkenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Problem-solving Skills

Multitasking

Teamfähigkeit

Tools

Computerkenntnisse

Jobbeschreibung

Do you speak German fluently and have excellent communication skills? Available positions in Customer Service, Tech Support and Sales await you in Greece!

Teleperformance Greece connects customers with the world’s top brands for more than 30 years. With a team of 12,000 people from 110+ nationalities, we proudly represent the leading global businesses - such as Microsoft, Canon, Netflix, Volkswagen, and Audi - providing Customer Care, Sales & Technical Support services, as well as Content Moderation for Social Media.

Take a step forward and enhance your career by working with us for the most well-known brands in the world.

A new career journey begins at the click of the “Apply for this job” button. Just push it!

What you will do:

• Communicate with customers via phone, chat & e-mail
• Track and follow cases to ensure they close in an efficient and timely manner
• Maintain high customer satisfaction, representing a major brand
• Provide and maintain strong, professional relationships with all partners and show empathy at all times
• Work towards reaching targets as set out by client statement of work as well as internal targets

What you will bring:

• Fluency in German
• Very good communication skills in English
• Exceptional communication & soft skills, as well as problem-solving skills
• Computer knowledge / tech savviness
• Resourceful, able to multitask
• Thrive as a team player in a fast-paced, high-energy, change-oriented environment

What we offer:

• Complete support to help you ease your relocation to Greece (we cover your flight tickets expenses, hotel accommodation, support with the house searching process - all at no cost to you)
• Competitive monthly salary + 2 extra salaries per year
• Referral Program: Bring your friends and receive great bonuses!
• Health care benefits and numerous other discounts
• Full training by certified instructors
• Professional growth & development opportunities
• Special events as well as community & social responsibility initiatives
• Free online Greek language courses
• State of the art premises, providing a great working environment with relaxing break areas
• Work for a Great Place to Work-Certified Company that fosters diversity

Moreover, this is a great opportunity to advance your career and work for a multinational company, by developing strong experience and skills, while representing one of the biggest brands worldwide. In addition, you will be a member of a company that fosters diversity, offering equal opportunities to all, regardless of gender, ethnicity, religion, culture or age.