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Geospatial Support Engineer (alle Geschlechter)

Hexagon'S Safety, Infrastructure & Geospatial Division

Deutschland

Hybrid

EUR 40.000 - 70.000

Vollzeit

Vor 30+ Tagen

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Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht motivierte Talente im Bereich Geoinformatik, um Teil eines dynamischen Support-Teams zu werden. In dieser spannenden Rolle bieten Sie technischen 1st und 2nd Level Support für Geospatial Produkte und arbeiten eng mit internationalen Entwicklerteams zusammen. Sie werden die Möglichkeit haben, Ihre Fähigkeiten in einem vertrauensvollen Umfeld zu entwickeln und an Schulungen und Workshops für Kunden und Partner teilzunehmen. Das Unternehmen fördert eine offene Unternehmenskultur und bietet zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten sowie flexible Arbeitszeitmodelle. Wenn Sie eine Leidenschaft für Geoinformatik haben und gerne mit modernsten Technologien arbeiten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Individuelle Weiterbildung
Flexible Arbeitszeiten
HomeOffice Möglichkeit
Betriebliche Altersversorgung
Steuerfreie Sachbezugskarte
Vergünstigtes Fahrradleasing
Zuschuss zu Fitnessstudios
Regelmäßige Firmenevents

Qualifikationen

  • Abgeschlossenes Studium in Geoinformatik oder verwandten Bereichen.
  • Gute GIS Kenntnisse und Erfahrung mit OGC Web-Services.

Aufgaben

  • Technischer Support für Geospatial Produkte in Deutschland und Österreich.
  • Analyse und Lösung technischer Probleme sowie Dokumentation von Supportanfragen.

Kenntnisse

GIS Kenntnisse
Technische Problemlösung
Kundenorientierung
Analysefähigkeiten
Windows Server Betriebssysteme
Datenbanken (Oracle, MS SQL Server, PostGIS)
Englischkenntnisse
Deutschkenntnisse

Ausbildung

Studium in Geoinformatik, Geografie oder Informatik
Vergleichbare Berufsausbildung

Tools

OGC Web-Services
XML
JavaScript
GeoJSON

Jobbeschreibung

Du bist auf der Suche nach einer spannenden und abwechslungsreichen Tätigkeit im Bereich Geoinformatik und hast Lust Teil unseres lokalen Support Teams zu sein? Du hast Interesse an innovativen, zukunftsorientierten GIS Lösungen und Spaß am direkten Austausch mit unseren Kunden? Dann bist du bei uns gut aufgehoben.

Folgende spannende Aufgaben erwarten Dich:

  • Technischer 1st und 2nd Level Support unserer Geospatial Produkte (u.a. M.App Enterprise, GeoMedia, GeoMedia WebMap) für unsere Kunden und Partner in Deutschland und Österreich aus den Bereichen Government, Transportation und Defense
  • Analyse und Lösung technischer Problemen in Bezug auf unsere Geospatial Produkte
  • Nachverfolgung und Dokumentation von Supportanfragen
  • Enge Zusammenarbeit mit unseren internationalen Entwicklerteams (3rd Level) bei der Lösung von Supportanfragen sowie der Weiterentwicklung der Produkte im Sinne unserer Kunden (Stakeholder)
  • Dokumentation und Weitergabe von Kundenfeedback an den Vertrieb und unsere Produktzentren
  • Durchführung von Schulungen und Workshops für Kunden und Partner

Folgende Anforderungen solltest Du erfüllen:

  • Abgeschlossenes Studium in Geoinformatik, Geografie, Informatik oder einem verwandten Bereich oder eine vergleichbare Berufsausbildung
  • Gute GIS Kenntnisse idealerweise auf Basis von Hexagon Produkten
  • Erfahrung mit OGC Web-Services, XML, JavaScript, GeoJSON sowie Server-basierten Geodateninfrastrukturen
  • Gute allgemeine IT-Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit Windows Server Betriebssystemen und Datenbanken (Oracle, MS SQL Server oder PostGIS) sind von Vorteil
  • Interesse an aktuellen IT-Trends und Entwicklungen im Bereich Geospatial sowie Spaß am Umgang mit modernsten Technologien
  • Selbständige, teamfähige und lösungsorientierte Persönlichkeit mit einer ausgeprägten Kundenorientierung, hohem Qualitätsbewusstsein und starken Analysefähigkeiten
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
  • Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen

Das bieten wir Dir:

  • Wir sind ein sympathisches und engagiertes Team aus IT-Profis unterschiedlicher Fachrichtungen
  • Wir bieten Dir ein vertrauensvolles und vielschichtiges Arbeitsumfeld, das Dir die Grundlage für viele Entwicklungsmöglichkeiten im Bereich der IT bietet
  • Wir bieten Dir die Option auf eine langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen
  • Individuelle Weiterbildung mit unterschiedlichen Schulungsangeboten, z.B. über die Online Udemy Business Learningplattform
  • Flexible Arbeitszeiteinteilung sowie die Möglichkeit vom HomeOffice aus zu arbeiten
  • Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung und Zeitwertkontenmodell
  • Steuerfreie Sachbezugskarte
  • Vergünstigtes Fahrradleasing über ein "Jobrad"-Modell
  • Zuschuss zu über 6.000 Fitnessstudios und Wellnesseinrichtungen über EGYM WellPass
  • ÖPNV-Anbindung
  • Eine dynamische, offene und wertschätzende Unternehmenskultur sowie regelmäßige Firmenevents
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