Geospatial Support Engineer (alle Geschlechter)

Hexagon's Safety, Infrastructure & Geospatial division; Garching bei München; Vor Ort; EUR 40.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine spannende Gelegenheit in einem dynamischen Team, das sich auf innovative Geoinformatiklösungen spezialisiert hat. Sie werden Teil eines engagierten Support-Teams, das technische Unterstützung für Geospatial Produkte bietet und eng mit internationalen Entwicklerteams zusammenarbeitet. Diese Rolle bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre analytischen Fähigkeiten und Ihr technisches Wissen einzusetzen, während Sie Kundenfeedback dokumentieren und Schulungen durchführen. Ein vertrauensvolles Arbeitsumfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten und flexibler Arbeitszeitgestaltung erwartet Sie. Wenn Sie eine Leidenschaft für Geoinformatik haben und gerne mit modernen Technologien arbeiten, ist dies die perfekte Position für Sie.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiteinteilung

HomeOffice Möglichkeit

Arbeitgeberfinanzierte Altersversorgung

Steuerfreie Sachbezugskarte

Vergünstigtes Fahrradleasing

Zuschuss zu Fitnessstudios

Regelmäßige Firmenevents

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium in Geoinformatik oder vergleichbare Ausbildung.
• Gute GIS Kenntnisse, Erfahrung mit OGC Web-Services und Datenbanken.

Aufgaben

• Technischer 1st und 2nd Level Support für Geospatial Produkte.
• Analyse und Lösung technischer Probleme in Zusammenarbeit mit Kunden.
• Durchführung von Schulungen und Workshops für Kunden und Partner.

Kenntnisse

GIS Kenntnisse

Analytische Fähigkeiten

Kundenorientierung

JavaScript

XML

GeoJSON

Windows Server

Datenbanken (Oracle, MS SQL Server, PostGIS)

Teamfähigkeit

Selbständige Arbeitsweise

Ausbildung

Studium in Geoinformatik oder verwandten Bereichen

Vergleichbare Berufsausbildung

Jobbeschreibung

Du bist auf der Suche nach einer spannenden und abwechslungsreichen Tätigkeit im Bereich Geoinformatik und hast Lust Teil unseres lokalen Support Teams zu sein? Du hast Interesse an innovativen, zukunftsorientierten GIS Lösungen und Spaß am direkten Austausch mit unseren Kunden? Dann bist du bei uns gut aufgehoben.

Folgende spannende Aufgaben erwarten Dich:

• Technischer 1st und 2nd Level Support unserer Geospatial Produkte (u.a. M.App Enterprise, GeoMedia, GeoMedia WebMap) für unsere Kunden und Partner in Deutschland und Österreich aus den Bereichen Government, Transportation und Defense
• Analyse und Lösung technischer Problemen in Bezug auf unsere Geospatial Produkte
• Nachverfolgung und Dokumentation von Supportanfragen
• Enge Zusammenarbeit mit unseren internationalen Entwicklerteams (3rd Level) bei der Lösung von Supportanfragen sowie der Weiterentwicklung der Produkte im Sinne unserer Kunden (Stakeholder)
• Dokumentation und Weitergabe von Kundenfeedback an den Vertrieb und unsere Produktzentren
• Durchführung von Schulungen und Workshops für Kunden und Partner

Minimum Anforderungen:

• Abgeschlossenes Studium in Geoinformatik, Geografie, Informatik oder einem verwandten Bereich oder eine vergleichbare Berufsausbildung
• Gute GIS Kenntnisse idealerweise auf Basis von Hexagon Produkten
• Erfahrung mit OGC Web-Services, XML, JavaScript, GeoJSON sowie Server-basierten Geodateninfrastrukturen
• Gute allgemeine IT-Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit Windows Server Betriebssystemen und Datenbanken (Oracle, MS SQL Server oder PostGIS) sind von Vorteil
• Interesse an aktuellen IT-Trends und Entwicklungen im Bereich Geospatial sowie Spaß am Umgang mit modernsten Technologien
• Selbständige, teamfähige und lösungsorientierte Persönlichkeit mit einer ausgeprägten Kundenorientierung, hohem Qualitätsbewusstsein und starken Analysefähigkeiten
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
• Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen

Das bieten wir Dir:

• Wir sind ein sympathisches und engagiertes Team aus IT-Profis unterschiedlicher Fachrichtungen
• Wir bieten Dir ein vertrauensvolles und vielschichtiges Arbeitsumfeld, das Dir die Grundlage für viele Entwicklungsmöglichkeiten im Bereich der IT bietet
• Wir bieten Dir die Option auf eine langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen
• Individuelle Weiterbildung mit unterschiedlichen Schulungsangeboten, z.B. über die Online Udemy Business Learningplattform
• Flexible Arbeitszeiteinteilung sowie die Möglichkeit vom HomeOffice aus zu arbeiten
• Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung und Zeitwertkontenmodell
• Steuerfreie Sachbezugskarte
• Vergünstigtes Fahrradleasing über ein „Jobrad“-Modell
• Zuschuss zu über 6.000 Fitnessstudios und Wellnesseinrichtungen über EGYM WellPass
• ÖPNV-Anbindung
• Eine dynamische, offene und wertschätzende Unternehmenskultur sowie regelmäßige Firmenevents