Gastgeber/in (Rezeptionsmitarbeiter/in Darmstadt) m/w/d

TN Germany; Darmstadt; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Hotel in Darmstadt sucht eine freundliche und motivierte Persönlichkeit als Gastgeber/in. In dieser spannenden Rolle sind Sie die zentrale Anlaufstelle für unsere Gäste, kümmern sich um Check-in und Check-out, beantworten Fragen und unterstützen im Frühstücks- oder Bar-Service. Sie arbeiten in einem dynamischen Team und genießen die Flexibilität, auch an nur vier Tagen pro Woche zu arbeiten. Wenn Sie eine Leidenschaft für den Service und die Hotellerie haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Leistungen

Vollzeit an nur vier Tagen arbeiten

Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze

Zuschuss zu öffentlichen Verkehrsmitteln

Bedarfsgerechte Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Engagiertes, familiäres Team

Weihnachtsfeiern

Qualifikationen

• Ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Gästen.
• Fließend Deutsch und gute Englischkenntnisse sind erforderlich.

Aufgaben

• Begrüßung, Check-in und Check-out der Gäste.
• Beratung der Gäste zu Hotel und Standort Darmstadt.

Kenntnisse

Gast- und Serviceorientierung

Fließend Deutsch

Englischkenntnisse

EDV-Kenntnisse in Hotelmanagement-Systemen

Tools

SIHOT

Jobbeschreibung

Gastgeber/in (Rezeptionsmitarbeiter/in Darmstadt) m/w/d, Darmstadt

Ein elegantes Hotel rund um das Thema Raumfahrt? Oder doch lieber Hostal-Feeling mit Hotel-Comfort? In unser Doppelkombo aus THE Darmstadt und Felix Hotel Darmstadt bieten wir beides! Mit insgesamt 180 klimatisierten Zimmern und Parkgarage, gut erreichbar in Darmstadts City wollen wir vor allem eines: Dass sich die Gäste bei uns in der Stadt und der Umgebung wohlfühlen. Deshalb tragen wir "Darmstadt" nicht nur im Herzen, sondern auch im Hotelnamen!

Geschäftsreisende, Freizeitreisende, Durchreisende, Stammgäste, Lilien-Anhänger und die Anhänger der gegnerischen Mannschaft, Weltraumforscher und viele andere... bei uns im THE Darmstadt und dem Felix Hotel Darmstadt treffen sich alle! Unsere "Lieblingsbar" in der Lobby ist klein, aber fein. Wir sind auch gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar.

Aufgaben

Zur Unterstützung unseres Front-Office-Teams suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine/n Gastgeber/in (m/w/d). Sie sind die zentrale Kontaktperson für alle Belange unserer Gäste!

Zu den Aufgaben gehören:

• Begrüßung, Check-in und Check-out der Gäste
• Beratung unserer Gäste bei Fragen rund um das Hotel und den Standort Darmstadt
• Unterstützung im Frühstücks- oder Bar-Service
• Bearbeitung von Reservierungsanfragen, -bestätigungen oder Sonderwünschen per Telefon, Fax oder E-Mail.
• Wir suchen eine aufgeschlossene, motivierte und vor allem freundliche Persönlichkeit, mit der wir und unsere Gäste auch mal Spaß haben können. Kurz: Sie haben das Herz am richtigen Fleck!
• Ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung und Freude am Umgang mit einem internationalen Gästepublikum setzen wir voraus.
• Fließend Deutsch in Wort und Schrift sowie Englischkenntnisse, um mit unseren Gästen problemfrei kommunizieren zu können.
• EDV-Kenntnisse in einem gängigen Hotelmanagement-System, idealerweise SIHOT, wären super.

Benefits

• Wenig ist so abwechslungsreich und anspruchsvoll wie die Arbeit in der Hotellerie!
• Bei uns können Sie Vollzeit alternativ auch an nur vier Tagen arbeiten und haben dann drei Tage pro Woche frei. Viel Zeit für Ihre privaten Aktivitäten!
• Bedarfsgerechte Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze oder Zuschuss zu öffentlichen Verkehrsmitteln
• Auf Wunsch Hospitationen oder Transfer in andere Hotelbetriebe unserer Hotelkooperation
• Ein engagiertes, familiäres Team
• Natürlich Weihnachtsfeiern, etc.

Interessiert? Wir freuen uns über Ihre Bewerbung per E-Mail.

Willkommen bei fidelis hospitality! Wir sind eine inhabergeführte, mittelständische Hotelbetriebsgesellschaft an verschiedenen Standorten in Deutschland.