Gastgeber*in am Empfang / Rezeption (m/w/d)

Detlef-Krajak-Gmbh-; München; Sur place; EUR 25 000 - 36 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Fitnessstudio Training im Haus

Umfassende Einarbeitung in THEORG

Attraktive Vergütung begleitend zur Er

Zentrale Lage in München

Teamorientiertes Arbeitsumfeld

Résumé du poste

Detlef-Krajak-GmbH- sucht eine Gastgeberin/einen Gastgeber für den Empfang in München. Sie begrüßen Patient*innen, Besucher*innen und Teammitglieder persönlich, telefonisch und per E-Mail – herzlich, aufmerksam und verbindlich.

Sie koordinieren Termine in THEORG, halten den Praxisablauf im Blick und entlasten Therapien sowie Verwaltung. Gute Deutschkenntnisse, Diskretion und eine strukturierte Arbeitsweise sind Voraussetzung; Erfahrung im Empfang ist vorteilhaft.

Qualifications

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Erfahrung im Empfang von Vorteil
• Zuverlässigkeit, Teamgeist und Diskretion im Umgang mit Gesundheitsdaten
• Strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise

Responsabilités

• Empfang von Patient*innen, Mitgliedern und Besucher*innen persönlich, am Telefon und per E-Mail
• Termine koordinieren und verwalten in THEORG, Änderungen flexibel abwickeln
• Unterstützung der Therapien und Verwaltung, Abläufe koordinieren und Überblick bewahren

Connaissances

Gastgeberrolle

Freundlichkeit

Deutschkenntnisse

PC-Kenntnisse

THEORG-Kenntnisse

Teamfähigkeit

Diskretion

Outils

THEORG

Description du poste

Ihre Aufgaben

Ihre Rolle als Gastgeber*in

Willkommen heißen

• Sie empfangen Patient*innen, Mitglieder und Besucher*innen persönlich, am Telefon und per E-Mail – herzlich, aufmerksam und verbindlich.
• Sie sind erste Ansprechperson für Fragen rund um Therapie, Training und Abläufe. Bei Ihnen fühlt sich niemand verloren.
• Sie behalten Wartebereich und Empfang im Blick und sorgen dafür, dass beides einladend wirkt.

Termine und Abläufe koordinieren

• Sie vergeben und koordinieren Termine in unserer Praxissoftware THEORG und fangen kurzfristige Änderungen gelassen ab.
• Sie halten unseren Therapeut*innen den Rücken frei, damit sie sich ganz auf die Behandlung konzentrieren können.
• Sie arbeiten eng mit Therapie, Training und Verwaltung zusammen und behalten auch in lebhaften Momenten den Überblick.

Bürokratie leicht machen

• Sie nehmen ärztliche Verordnungen entgegen, prüfen sie anhand unserer Checkliste auf Vollständigkeit und klären Rückfragen mit den Arztpraxen.
• Sie legen Patientendaten in THEORG an, pflegen Unterlagen und erklären Formulare in einfachen Worten.

Ihr Profil

Was Sie mitbringen

Sie sind ein Mensch, bei dem man sich sofort gut aufgehoben fühlt. Das Fachliche bringen wir Ihnen bei – Herzlichkeit nicht.

• Freude am Gastgeben: Sie sind charmant und freundlich und behalten Ihr Lächeln auch dann, wenn Telefon, Tresen und Postfach gleichzeitig rufen.
• Erfahrung am Empfang, in Hotellerie, Gastronomie, Gesundheitswesen oder Dienstleistung ist von Vorteil.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Sicherer Umgang mit dem PC (Windows, Word, Outlook). THEORG-Kenntnisse sind ein Plus.
• Eine strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise – bei Rezepten und Patientendaten zählt jedes Detail.
• Zuverlässigkeit, Teamgeist und Diskretion im Umgang mit Gesundheitsdaten.

Warum wir?

Was wir Ihnen bieten

• Kostenfreies Training im Premium-Fitnessstudio Krajak Oakroom – über 1.000 m², direkt im Haus.
• Eine gründliche Einarbeitung in THEORG, die Rezeptprüfung und unsere Abläufe. Niemand wirft Sie ins kalte Wasser.
• Ein herzliches, interdisziplinäres Team, das den Empfang als Herzstück der Praxis schätzt.
• Eine attraktive Vergütung mit Perspektive, die mit Ihrer Erfahrung und Betriebszugehörigkeit wächst.
• Einen fair und vorausschauend geplanten Dienstplan.
• Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Haus.
• Einen zentralen Arbeitsplatz im Herzen Münchens.

Rahmen der Stelle

• Umfang: Teilzeit oder Vollzeit (Vollzeit = 40 Stunden pro Woche).
• Arbeitszeit: Schichtsystem mit Früh-, Mittel- und Spätdiensten innerhalb unserer Öffnungszeiten Montag bis Freitag 7:30–21:30 Uhr, Samstag 9:00–18:00 Uhr. Wir planen die Dienste gemeinsam im Team, fair und mit Vorlauf.
• Eintritt: nach Vereinbarung.