Gästebetreuung / Guest Liaison Generation (w/m/d/k)

Kulturveranstaltungen des Bundes in Berlin GmbH; Berlin; Hybride; EUR 26 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tarifvertrag TVöD 6

Zusätzliche Altersvorsorge (VBL)

39 Stunden/Woche

Mobiles Arbeiten nach Absprache

Résumé du poste

Die Berlinale-Sektion Generation sucht vom 05.02.2026 bis 24.02.2026 eine zuverlässige Persönlichkeit, die Besucherinnen und Besucher während des Festivalaufenthalts betreut und bei Protocol, Transport und Ablauf unterstützt. Sie arbeiten in einem engagierten Team einer impulsgebenden Kulturinstitution.

Vorausgesetzt werden Deutsch- und Englischkenntnisse C1, mindestens eine dritte Sprache (mind. B2), Erfahrung im Gästebereich oder Festivalen, sichere MS-Office-Kenntnisse, und Bereitschaft zu

Qualifications

• Gäste- und Delegationsbetreuung bei Festivalveranstaltungen
• Gute Organisations- und Planungsfähigkeiten
• Sicheres Auftreten in Deutsch und Englisch
• Beziehungs- und Kommunikationsstärke im Team

Responsabilités

• Begrüßung und Begleitung der eingeladenen Filmteamdelegationen während des Festivalaufenthalts
• Protokollarische Betreuung von Premieren und Festivalevents
• Ansprechpartner für Festivalgäste und Abteilungen zu Belangen der Gästebetreuung
• Mitwirkung an reibungslosen Festivalabläufen der Sektion Generation

Connaissances

Gästebetreuung

Organisation

Teamarbeit

Kommunikationsfähigkeit

MS Office

Outils

MS Office

Description du poste

Seit 1978 genießt die Berlinale-Sektion Generation, mit einem umfassenden Programm zeitgenössischer Filme, die sich mit den Lebenswelten von Kindern und Jugendlichen auseinandersetzen, eine einzigartige Stellung als Impulsgeber für ein Kino für junge Menschen jenseits der Konventionen. Drei Jurys vergeben Preise an die besten Filme aus den beiden Wettbewerben Generation Kplus und 14plus. Die Sektion pflegt eine enge Beziehung zur Industrie sowie zum (jungen) Publikum.

Sie arbeiten in einem engagierten, freundlichen Team für das größte Publikumsfestival weltweit und haben die Möglichkeit, Erfahrungen im kulturellen, filmischen Bereich zu sammeln sowie Kontakte zu knüpfen.

Die Berlinale-Sektion Generation sucht befristet vom 05.02.2026 bis 24.02.2026 eine zuverlässige Persönlichkeit als

Ihre Aufgaben - Gestalten, mitwirken und teilhaben.

• Begrüßung und Begleitung der eingeladenen Filmteamdelegationen während ihres gesamten Festivalaufenthalts (Sicherstellung Transporte Flughafen/Bahnhof/Hotel/Spielstätten; Erstellung spezifischer Dispos und Festivalpläne)
• Protokollarische Betreuung der Filmpremieren sowie weiterer Festivalevents
• Ansprechperson für alle Belange der Festivalgäste sowie für Festivalkolleg*innen verschiedener Abteilungen zu Belangen der Filmgäste
• Mitarbeit an reibungslosen Festivalabläufen der Sektion Generation

Unsere Anforderungen – Das bringen Sie mit.

• Sie haben eine hohe Affinität zur Filmbranche und Erfahrungen im Bereich Festival und/oder internationale Kulturveranstaltungen
• Sie fühlen sich sicher im Umgang mit internationalen Gästen und verfügen über Kenntnisse im Bereich Gästebetreuung oder vergleichbaren Tätigkeiten
• Sie weisen sehr gute Ortskenntnisse der Berliner Stadtgebiete vor bzw. können sich schnell in neuen Strukturen zurechtfinden
• Sie zeichnen sich durch eine motivierte, sorgfältige und selbständige Arbeitsweise aus und legen Wert auf Teamarbeit.
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Sie verfügen über ausgeprägte Kommunikations- und Organisationskompetenzen und haben ein freundliches und sicheres Auftreten (schriftlich, persönlich & telefonisch auf Deutsch & Englisch)
• Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch auf dem Level C1 gem. GER sowie eine dritte Sprache (mind. B2), vorzugsweise Französisch, Spanisch, Portugiesisch, Arabisch
• Eine gültige Arbeitsgenehmigung ist Voraussetzung für Angehörige aus Nicht-EU-Ländern

Willkommen bei uns – Das bieten wir.

• Ein vielseitiges Aufgabenfeld in einem sehr dynamischen Team einer impulsgebenden Kulturinstitution
• Eine Bezahlung nach Tarifvertrag des öffentlichen Dienstes (TVöD 6)
• Zusätzliche Altersvorsorge (VBL)
• Wöchentliche Arbeitszeit von 39 Stunden zzgl. Überstünden
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur Mobilen Arbeit nach Absprache

Erfüllen Sie nicht jede einzelne gewünschte Anforderung? Wir möchten Sie ermutigen, sich trotzdem zu bewerben. Vielleicht sind Sie genau der/die richtige Kandidat*in für diese Position.

Aus technischen Gründen sind wir aktuell leider noch nicht in der Lage, Bewerbungen ohne Namen zu berücksichtigen. Wir bitten Sie dennoch, bei Ihrer Bewerbung auf die Einsendung eines Bewerbungsfotos und auf Angaben, die Rückschlüsse auf Ihre Herkunft, Ihre geschlechtliche Identität, Ihr Alter oder andere persönliche Merkmale zulassen, zu vermeiden. Menschen aus unterrepräsentierten Gruppen laden wir ausdrücklich ein, sich bei uns zu bewerben.

Bei weiteren Fragen bitten wir Sie ganz herzlich, unsere Webseite zu besuchen: https://www.kbb.eu .Dort finden Sie Informationen zu unserem Bewerbungsprozess, zu Diversität und Inklusion sowie zu den Datenschutzbestimmungen der KBB GmbH.

Wir können Kosten, die im Zusammenhang mit dem Bewerbungsverfahren entstanden sind, nicht erstatten. Wir bitten um Verständnis.