Fundraising Officer (m/w/d)

Animalequality; Teltow; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Organisation im Bereich Tierschutz sucht eine engagierte Person für die Spenden- und Mitgliederbetreuung. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Pflege von Spenderdaten, die Kommunikation mit Unterstützern und die Unterstützung bei Fundraising-Events. Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung sowie Erfahrung in der professionellen Kommunikation mit. Exzellente Deutsch- und gute Englischkenntnisse sind erforderlich.

Qualifikationen

• Erfahrung in der Datenpflege und professionellen Kommunikation.
• Salesforce-Kenntnisse von Vorteil.

Aufgaben

• Betreuung der Spender*innen und Beantwortung von Anfragen.
• Aktualisierung der Spenderdaten im CRM-System.
• Unterstützung bei Fundraising-Maßnahmen und Events.

Kenntnisse

Kommunikation

Zuverlässigkeit

Genauigkeit

Ausbildung

kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Google Workspace

CRM-Systeme

Jobbeschreibung

Welche Aufgaben Dich erwarten

Im Bereich Spenden-/Mitgliederbetreuung verantwortest du alle organisatorischen und administrativen Aufgaben im Zusammenhang mit unseren Spender*innen und Unterstützer*innen.

• Du betreust unsere Spender*innen professionell und beantwortest Anfragen zeitnah und umfassend.

• Du sorgst dafür, dass die Spenderdaten immer aktuell und fehlerfrei in unserem CRM-System zur Verfügung stehen.

• Du unterstützt bei der Planung und Durchführung von Fundraising-Maßnahmen und Events.

• Du verantwortest, in Zusammenarbeit mit unserem Campaigns-Team, die Kommunikation mit ehrenamtlichen Unterstützer*innen.

Bewirb dich initiativ bei uns

Was Dich qualifiziert

Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation und bringst bereits Erfahrung in der Datenpflege und professionellen Kommunikation mit - zum Beispiel aus dem Kundenservice, Vertrieb oder vergleichbaren Tätigkeitsfeldern.

• Du bist sicher und routiniert im Umgang mit allen gängigen MS Office-Programmen/Google Workspace.

• Du hast fundierte Erfahrung mit CRM-Systemen (Salesforce-Kenntnisse von Vorteil).

• Du verfügst über hervorragende Kommunikationsfähigkeiten.

• Du bist absolut zuverlässig, gewissenhaft und genau.

Du verfügst über exzellente Deutsch-Kenntnisse sowie sehr gute Englisch-Kenntnisse.