Full-Cycle Account Executive (f/m/x)

Soundreply GmbH; Köln; Hybrid; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine dynamische und innovative Firma in Köln sucht ein Sales-Talent. In dieser Rolle wirst du das Gesicht des Unternehmens für die Kund*innen sein, ihre Bedürfnisse verstehen und Lösungen präsentieren. Du begleitest den gesamten Vertriebszyklus und arbeitest in einem unterstützenden Team. Abgesehen von der flexiblen Arbeitsweise in einem remote-freundlichen Umfeld erwarten dich regelmäßige Teamevents und Entwicklungsmöglichkeiten in einer agilen Umgebung.

Leistungen

Regelmäßige Team-Events

Flexible Arbeitsweise

Entwicklungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Erfahrung im Outbound-Vertrieb und im Closing von Deals.
• Berufserfahrung im B2B-SaaS-Vertrieb, idealerweise mit Fokus auf die Logistikbranche.
• Exzellente Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.

Aufgaben

• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen.
• Aktive Recherche und Identifikation neuer Leads.
• Proaktive Ansprache potenzieller Kund*innen über verschiedene Kanäle.

Kenntnisse

Networking-Fähigkeiten

Kommunikationsfähigkeiten

Analytische Fähigkeiten

Problemlösungskompetenz

Interkulturelle Kompetenz

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft oder vergleichbare Berufserfahrung

Tools

CRM-Systeme

Google Workspace

HubSpot

Jobbeschreibung

Sind wir auf einer Wellenlänge?!

Du liebst es, mit Menschen in Kontakt zu treten und gute Beziehungen aufzubauen - das liegt dir einfach im Blut.
Du findest es großartig, Unternehmen dabei zu unterstützen, ihre Mitarbeitenden mit neuen Technologien zu stärken.
Die Aussicht, deinen Tag damit zu verbringen, mit Menschen zu sprechen und ihre Arbeit und ihre Bedürfnisse wirklich zu verstehen, motiviert dich jeden Morgen.

Wenn du dich hier wiedererkennst, lies unbedingt weiter!

Wir suchen dich – ein Sales-Talent mit Teamgeist und Eigeninitiative! Du liebst es, eigenverantwortlich zu arbeiten und gleichzeitig im Austausch mit anderen zu wachsen? Du möchtest unsere Kund*innen begeistern, ihnen echten Mehrwert bieten und langfristige Beziehungen aufbauen? Dann bist du bei uns genau richtig.

In dieser Rolle bist du das Gesicht unseres Unternehmens für unsere Kund*innen. Du präsentierst unser Produkt, zeigst auf, wie wir ihren Arbeitsalltag verbessern können, und sorgst für eine positive Kundenerfahrung. Dabei begleitest du den kompletten Vertriebszyklus, von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Vertragsabschluss. Das bedeutet, dass du potenzielle Kund*innen identifizierst und aktiv auf sie zugehst. Du führst Erstgespräche, verstehst die Bedürfnisse deiner Gesprächspartner*innen und zeigst ihnen passende Lösungen auf. In Produktdemos erklärst du anschaulich den Mehrwert unserer Lösung und erstellst überzeugende Angebote. Abschließend sorgst du für eine reibungslose Übergabe an unser Account Management, damit unsere Kund*innen optimal betreut werden.

Bei how.fm erwartet dich ein wachsendes, erfahrenes Team aus langjährigen Kolleg*innen, die sich gegenseitig unterstützen und voneinander lernen. Unser Ziel ist es, allen Menschen, unabhängig von ihrem Hintergrund, faire Chancen auf Weiterbildung zu bieten. Deshalb haben wir es uns zur Mission gemacht, einen digitalen Coach zu entwickeln, der das Training in Unternehmen revolutioniert – und das in bis zu 30 Sprachen.

Unser Hauptstandort ist der Startplatz in Köln, wo wir uns regelmäßig für Workshops und Team-Events treffen – mindestens einmal pro Trimester. Ansonsten arbeiten wir überwiegend remote und ermutigen dich, dort zu arbeiten, wo du dich am wohlsten fühlst. Wichtig ist nur, dass du regelmäßig die Möglichkeit hast, für Team-Events nach Köln zu kommen.

Deine täglichen Aufgaben:

Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen.

Aktive Recherche und Identifikation neuer Leads und Zielkund*innen.

Proaktive Ansprache potenzieller Kund*innen (Telefon, E-Mail, LinkedIn).

Ermittlung der Kundenanforderungen und möglicher Lösungen, Beratung im Einklang mit der how.fm-Plattform.

Durchführung von Produktdemos zur Schulung der Entscheidungsträger*innen und Vorstellung von how.fm.

Proaktives Kundenmanagement zur Geschäftsentwicklung und Akquise neuer Geschäfte.

Auf dem Laufenden bleiben über Branchentrends und Aufbau einer persönlichen Marke als Branchenexpert*in.

Begleitung der Kund*innen durch den gesamten Vertriebszyklus in Zusammenarbeit mit deinem Team.

Erstellung aller erforderlichen Unterlagen (z. B. Verträge) für den Geschäftsabschluss.

Verantwortung für deine internationalen und nationalen Accounts übernehmen.

Klare Zielvorgaben gemeinsam im Team definieren und Erfolge zusammen feiern.

Analyse des Pipeline-Status und Erstellung von Forecasts zur Darstellung des Geschäftspotenzials.

Entwicklung und Umsetzung von Verkaufsstrategien für zugewiesene Accounts.

Proaktive Pflege deiner Accounts für eine langfristige Zusammenarbeit.

Selbstständige Pflege und Aktualisierung des CRM-Systems, insbesondere für deine Accounts.

Eigenständige Verwaltung deiner Aufgaben und Verantwortlichkeiten.

Enge Zusammenarbeit innerhalb des Customer Acquisition Teams (inkl. Team Lead), funktionsübergreifend und mit externen Agenturen.

Teilnahme an wöchentlichen Meetings mit dem gesamten how.fm-Team zur Abstimmung und Planung.

Du bringst mit:

• Leidenschaft für den Aufbau und die Pflege starker, langfristiger Kundenbeziehungen.
• Hervorragende Networking-Fähigkeiten und ein Gespür für den Beziehungsaufbau.
• Exzellente Kommunikationsfähigkeiten – sowohl mündlich als auch schriftlich (Telefon, E-Mail, persönliche Gespräche).
• Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Berufserfahrung.
• Erfahrung im Outbound-Vertrieb und im Closing von Deals (Erfahrung als SDR und AE).
• Souveränität im Initiieren von Gesprächen, der Kontaktaufnahme zu neuen Kontakten und der Betreuung einer Pipeline von Anfang bis Ende.
• Berufserfahrung im B2B-SaaS-Vertrieb, idealerweise mit Fokus auf die Logistikbranche.
• Kreative Problemlösungskompetenz und starke analytische Fähigkeiten.
• Exzellente Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (Wort und Schrift); weitere Sprachen sind ein Plus.
• Nachgewiesene interkulturelle Kompetenz, einschließlich sicherer Kommunikation über verschiedene Disziplinen, Kulturen und Medien hinweg.
• Sicherer Umgang mit IT-Tools, insbesondere CRM-Systemen und Google Workspace (ehemals G Suite, inkl. Gmail, Sheets).
• Erfahrung mit HubSpot ist ein Plus.

Sind wir auf einer Wellenlänge?!

Du liebst es, mit Menschen in Kontakt zu treten und gute Beziehungen aufzubauen - das liegt dir einfach im Blut.
Du findest es großartig, Unternehmen dabei zu unterstützen, ihre Mitarbeitenden mit neuen Technologien zu stärken.
Die Aussicht, deinen Tag damit zu verbringen, mit Menschen zu sprechen und ihre Arbeit und ihre Bedürfnisse wirklich zu verstehen, motiviert dich jeden Morgen.

Wenn du dich hier wiedererkennst, lies unbedingt weiter!

Unsere Mission

Wir suchen dich – ein Sales-Talent mit Teamgeist und Eigeninitiative! Du liebst es, eigenverantwortlich zu arbeiten und gleichzeitig im Austausch mit anderen zu wachsen? Du möchtest unsere Kund*innen begeistern, ihnen echten Mehrwert bieten und langfristige Beziehungen aufbauen? Dann bist du bei uns genau richtig.

In dieser Rolle bist du das Gesicht unseres Unternehmens für unsere Kund*innen. Du präsentierst unser Produkt, zeigst auf, wie wir ihren Arbeitsalltag verbessern können, und sorgst für eine positive Kundenerfahrung. Dabei begleitest du den kompletten Vertriebszyklus, von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Vertragsabschluss. Das bedeutet, dass du potenzielle Kund*innen identifizierst und aktiv auf sie zugehst. Du führst Erstgespräche, verstehst die Bedürfnisse deiner Gesprächspartner*innen und zeigst ihnen passende Lösungen auf. In Produktdemos erklärst du anschaulich den Mehrwert unserer Lösung und erstellst überzeugende Angebote. Abschließend sorgst du für eine reibungslose Übergabe an unser Account Management, damit unsere Kund*innen optimal betreut werden.

Bei how.fm erwartet dich ein wachsendes, erfahrenes Team aus langjährigen Kolleg*innen, die sich gegenseitig unterstützen und voneinander lernen. Unser Ziel ist es, allen Menschen, unabhängig von ihrem Hintergrund, faire Chancen auf Weiterbildung zu bieten. Deshalb haben wir es uns zur Mission gemacht, einen digitalen Coach zu entwickeln, der das Training in Unternehmen revolutioniert – und das in bis zu 30 Sprachen.

Unser Hauptstandort ist der Startplatz in Köln, wo wir uns regelmäßig für Workshops und Team-Events treffen – mindestens einmal pro Trimester. Ansonsten arbeiten wir überwiegend remote und ermutigen dich, dort zu arbeiten, wo du dich am wohlsten fühlst. Wichtig ist nur, dass du regelmäßig die Möglichkeit hast, für Team-Events nach Köln zu kommen.

Deine täglichen Aufgaben:

• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen.

• Aktive Recherche und Identifikation neuer Leads und Zielkund*innen.

• Proaktive Ansprache potenzieller Kund*innen (Telefon, E-Mail, LinkedIn).

• Ermittlung der Kundenanforderungen und möglicher Lösungen, Beratung im Einklang mit der how.fm-Plattform.

• Durchführung von Produktdemos zur Schulung der Entscheidungsträger*innen und Vorstellung von how.fm.

• Proaktives Kundenmanagement zur Geschäftsentwicklung und Akquise neuer Geschäfte.

• Auf dem Laufenden bleiben über Branchentrends und Aufbau einer persönlichen Marke als Branchenexpert*in.

• Begleitung der Kund*innen durch den gesamten Vertriebszyklus in Zusammenarbeit mit deinem Team.

• Erstellung aller erforderlichen Unterlagen (z. B. Verträge) für den Geschäftsabschluss.

• Verantwortung für deine internationalen und nationalen Accounts übernehmen.

• Klare Zielvorgaben gemeinsam im Team definieren und Erfolge zusammen feiern.

• Analyse des Pipeline-Status und Erstellung von Forecasts zur Darstellung des Geschäftspotenzials.

• Entwicklung und Umsetzung von Verkaufsstrategien für zugewiesene Accounts.

• Proaktive Pflege deiner Accounts für eine langfristige Zusammenarbeit.

• Selbstständige Pflege und Aktualisierung des CRM-Systems, insbesondere für deine Accounts.

• Eigenständige Verwaltung deiner Aufgaben und Verantwortlichkeiten.

• Enge Zusammenarbeit innerhalb des Customer Acquisition Teams (inkl. Team Lead), funktionsübergreifend und mit externen Agenturen.

• Teilnahme an wöchentlichen Meetings mit dem gesamten how.fm-Team zur Abstimmung und Planung.
  
  

Du bringst mit:

• Leidenschaft für den Aufbau und die Pflege starker, langfristiger Kundenbeziehungen.
• Hervorragende Networking-Fähigkeiten und ein Gespür für den Beziehungsaufbau.
• Exzellente Kommunikationsfähigkeiten – sowohl mündlich als auch schriftlich (Telefon, E-Mail, persönliche Gespräche).
• Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Berufserfahrung.
• Erfahrung im Outbound-Vertrieb und im Closing von Deals (Erfahrung als SDR und AE).
• Souveränität im Initiieren von Gesprächen, der Kontaktaufnahme zu neuen Kontakten und der Betreuung einer Pipeline von Anfang bis Ende.
• Berufserfahrung im B2B-SaaS-Vertrieb, idealerweise mit Fokus auf die Logistikbranche.
• Kreative Problemlösungskompetenz und starke analytische Fähigkeiten.
• Exzellente Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (Wort und Schrift); weitere Sprachen sind ein Plus.
• Nachgewiesene interkulturelle Kompetenz, einschließlich sicherer Kommunikation über verschiedene Disziplinen, Kulturen und Medien hinweg.
• Sicherer Umgang mit IT-Tools, insbesondere CRM-Systemen und Google Workspace (ehemals G Suite, inkl. Gmail, Sheets).
• Erfahrung mit HubSpot ist ein Plus.

Wir wissen, dass niemand alle Kriterien perfekt erfüllt – und das ist okay. Wenn du für diese Rolle brennst und glaubst, dass du gut ins Team passt, freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Über uns

Du passt zu how.fm... ...und zu der Rolle, wenn du dich mit den folgenden Punkten identifizieren kannst:

Wir sind bescheiden und zielorientiert: Es gibt viele Dinge, die wir noch nicht wissen, aber wir sind neugierig, lernen gerne dazu und hinterfragen stets die Effektivität unserer Prozesse und Initiativen. Wir folgen einer agilen Arbeitsweise, die sich an der Kaizen Philosophie orientiert. Wir erstellen einen Plan, stellen ihn frühzeitig auf die Probe, scheitern, verbessern den Plan und beseitigen überflüssige Arbeitsschritte. Wir sind offen für Veränderungen und passen uns an, wenn es notwendig ist, um unsere Mission nicht aus den Augen zu verlieren. Wir sind immer füreinander da, wie ein Tribe, weil wir wissen, dass wir gemeinsam besser sind.

Solltest du mehr über uns erfahren wollen findest du hier mehr Informationen: www.how.fm/tribe Wenn dir gefällt, was du liest und du Teil unseres Teams werden möchtest oder du vor deiner Bewerbung noch Fragen zu der Position hast, meld dich gerne bei uns. Wir freuen uns, von dir zu hören! :)
Wir legen großen Wert auf Vielfalt und Inklusion und freuen uns über Bewerbungen von Menschen aller Geschlechter, Nationalitäten, ethnischen und sozialen Hintergründe, Religionen oder Weltanschauungen, Behinderungen, Altersgruppen sowie sexuellen Orientierungen.