Frontoffice Manager (m/w/d)

Amadeus Fire; Aachen; Vor Ort; EUR 38.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeitmodelle

Bonusmöglichkeiten

Getränke und Snacks

Weiterbildungsmöglichkeiten

Dynamisches Arbeitsumfeld

Zusammenfassung

Amadeus Fire AG in Aachen vermittelt Sie als Frontoffice Manager (m/w/d) mit Führungsverantwortung im Empfangsteam. Sie gestalten das Gästeerlebnis durch Begrüßung, Check-in/out und die Koordination der täglichen Abläufe am Empfang.

Ihre Qualifikationen umfassen eine kaufmännische Ausbildung oder eine gleichwertige Qualifikation sowie Berufserfahrung im Frontoffice. Sie überzeugen durch hervorragende Kommunikation, starke Organisation, Multitasking und eine ausgeprägte Kundenorientierung.

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich.
• Berufserfahrung im Frontoffice wünschenswert.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und freundliches Auftreten.
• Starke organisatorische Fähigkeiten und Multitasking-Kompetenz.
• Hohes Maß an Kundenorientierung und Servicebewusstsein.

Aufgaben

• Leitung und Koordination des Empfangsteams zur Sicherstellung eines erstklassigen Gästeservices.
• Begrüßung und Check-in der Gäste sowie Bearbeitung des Check-out-Prozesses.
• Koordination und Überwachung der täglichen Abläufe am Empfang, einschließlich der Schichtplanung.
• Bearbeitung von Reservierungen und Erstellung von Zimmer- und Serviceangeboten.
• Professionelle Bearbeitung von Gästereklamationen und Anfragen.

Kenntnisse

Kommunikation

Organisation

Multitasking

Kundenorientierung

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Referenz 16-252936 Besitzen Sie eine charismatische Ausstrahlung und eine außergewöhnliche Organisationsfähigkeit, die den ersten Eindruck bei unseren Gästen prägen? Meistern Sie die Kunst des perfekten Empfangs und haben Sie ein Herz für exzellenten Service? Dann sind Sie genau die Person, die wir suchen. Sie werden das Empfangsteam unseres Kundenunternehmens leiten und die Gästeerlebnisse gestalten. Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit! Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen den Einstieg ins Unternehmen. Im Auftrag eines Kunden suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Frontoffice Manager (m/w/d).

Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Benefits

• Flexibles Arbeitszeitmodell für eine optimale Work-Life-Balance
• Attraktives Gehaltspaket inklusive Bonusmöglichkeiten
• Kostenfreie Getränke und Snacks für Ihr tägliches Wohlbefinden
• Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre persönliche und berufliche Entwicklung
• Innovatives und dynamisches Arbeitsumfeld in einem motivierten Team

Ihre Aufgaben

• Leitung und Koordination des Empfangsteams zur Sicherstellung eines erstklassigen Gästeservices
• Begrüßung und Check-in der Gäste sowie Bearbeitung des Check-out-Prozesses
• Koordination und Überwachung der täglichen Abläufe am Empfang, einschließlich der Schichtplanung
• Bearbeitung von Reservierungen und Erstellung von Zimmer- und Serviceangeboten
• Professionelle Bearbeitung von Gästereklamationen und Anfragen

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Frontoffice-Bereich oder in einer vergleichbaren Position wünschenswert
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und ein freundliches Auftreten
• Starke organisatorische Fähigkeiten und Multitasking-Kompetenz
• Hohes Maß an Kundenorientierung und Servicebewusstsein

Weitere Details

• Vertragsart: Personalvermittlung, (0 Stunden/Woche)
• Branche: verarbeitende Industrie
• Karrierestufe: Professional/Experienced

Ihre Vorteile In Der Zusammenarbeit Mit Amadeus Fire

• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Amadeus Fire AG

Niederlassung Aachen

Karmeliterstraße 6

52064 Aachen