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Das Nouri in Bad Krozingen sucht einen Front Office Supervisor (m/w/d), der das Team im operativen Geschäft führt und einen reibungslosen Service sicherstellt. Bei uns erwartet Sie ein modernes Arbeitsumfeld, eine offene Unternehmenskultur und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten. Wir legen großen Wert auf Teamwork und ein herzliches Arbeitsklima.
Unterkrozingen, Germany
In Bad Krozingen, direkt im Dreiländereck Deutschland-Frankreich-Schweiz gelegen, haben wir ein neues Wellness- und Lifestylehotel kreiert. Unser modernes, frisches Hotel Nouri überzeugt mit wohltuender Wärme und einem natürlichen, minimalistischen Interieur. Das Nouri ist mit 105 Zimmern & Suiten ausgestattet, verfügt über einen 1.500 m² großen Wellnessbereich, einem Glasgang zur Vita Classica Therme, einer Design-Boutique sowie dem Restaurant Nouri Taste, der Day Bar Nouri Lounge und der Rooftop Bar Nouri View.
WARUM NOURI?
Easy peasy: Weil wir unsere Branche lieben und ein TOP Arbeitgeber sind. Wir arbeiten zusammen, wir leben zusammen! Harmonie, Spaß und eine gute Balance zwischen Arbeits- und Privatleben ist uns wichtig.
Wenn du Lust auf Veränderung hast, dich als echtes Talent in der Hotellerie und Gastronomie bezeichnest und einen Platz suchst, indem ein grandioses Miteinander gelebt wird, dann komm zu uns.
Unsere Devise: Luxus ohne Chichi. Alles kann, nichts muss.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
Du bist Gastgeber, ein echtes Organisationstalent, handelst gerne kundenorientiert und liebst es eigenverantworlich zu Arbeiten? Then you know ... Front Office ist dein Bereich!
Du führst mit Empathie und Organisationstalent das Front Office Team im operativen Tagesgeschäft.
Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf von Check-in bis Check-out – und darüber hinaus.
Du coachst neue Talente und unterstützt sie bei ihrer Entwicklung.
Du bist erste:r Ansprechpartner:in bei Gästewünschen, Reklamationen und besonderen Anliegen.
Du arbeitest eng mit Housekeeping, Spa, Technik und F&B zusammen – für einen fließenden Service auf Augenhöhe.
Du übernimmst administrative Aufgaben wie Rechnungslegung, Kassenführung und Reporting und vieles mehr.
Du lebst unser Nouri-Gefühl vor - herzlich, aufmerksam, professionell und hast spaß an deiner Arbeit.
Erfahrung im Front Office Bereich
Gastgebermentalität & Freude am Umgang mit Menschen
Organisationstalent und Durchsetzungsstärke
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse ggf. sogar Französisch
Erfahrung mit Hotelsoftware (MEWS) von Vorteil
Ein Lächeln, das ansteckt – auch in herausfordernden Momenten