Front Office Supervisor (m/w/d)

Penta Hotels; Wiesbaden; Vor Ort; EUR 27.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Attraktive Bezahlung

50€ Prämie monatlich

Altersvorsorgeunterstützung

Vermögenswirksame Leistungen

Trainings und Weiterbildungen

Internationale Arbeitsumgebung

Mitarbeiterrabatte

Family & Friends Rabatte

2 kostenlose Hotelübernachtungen pro/J

Geburtstag Urlaubstag

Betriebszugehörigkeitsboni

Mitarbeiter werben Mitarbeiter

Zusammenfassung

Penta Hotels in Wiesbaden sucht eine motivierte Empfangskraft. Sie begrüßen Gäste, checken sie ein, betreuen sie freundlich und lösen Probleme zügig. Sie arbeiten eng mit dem Team zusammen und kommunizieren fließend Deutsch und Englisch. Die Position bietet Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Umfeld.

Eine Hotelfachausbildung wird vorausgesetzt; unbefristeter Vertrag, attraktive Vergütung und zahlreiche Zusatzleistungen erwarten Sie.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Hotelfachausbildung und Empfangserfahrung.
• Teamführungserfahrung von Vorteil.
• Sicheres Deutsch und Englisch im Kontakt mit Gästen und Team.

Aufgaben

• Begrüßung und erster Kontakt der Gäste an der Rezeption.
• Check-in/Check-out sowie Office-Tätigkeiten für den Bereich.
• Freundliche, zuverlässige Gästebetreuung und Problemlösungen.
• Verfassen von Schriftverkehr und Kommunikation im Team.

Kenntnisse

Teamführung

Deutsch/Englisch fließend

Kundenorientierung

Ausbildung

Hotelfachausbildung

Jobbeschreibung

GUTE ARBEITGEBER SIND WIE GUTE NACHBARN. MAN IST FÜREINANDER DA – AN GLÜCKLICHEN TAGEN WIE IN HERAUSFORDERNDEN SITUATIONEN. FÜR DIE GÄSTE IST PENTA HOTEL DAS ZUHAUSE AUF ZEIT, FÜR DICH EIN ARBEITGEBER MIT ZUKUNFT.

• Begrüßung – du bist der erste Kontakt unserer Gäste und empfängst diese mit einem erfrischenden Getränk an unserer Bar während du sie eincheckst. Sie fühlen sich gleich zuhause
• Überblick – dir entgeht kein Problem und du findest schnell praktische Lösungen
• Office – du erledigst den Schriftverkehr für deinen Bereich
• Zuverlässig und entgegenkommend – du betreust unsere Gäste verantwortungsvoll und freundlich. So werden sie das Penta Hotel in bester Erinnerung behalten

Das sind wir…

• Begrüßung – du bist der erste Kontakt unserer Gäste und empfängst diese mit einem erfrischenden Getränk an unserer Bar während du sie eincheckst. Sie fühlen sich gleich zuhause
• Überblick – dir entgeht kein Problem und du findest schnell praktische Lösungen
• Office – du erledigst den Schriftverkehr für deinen Bereich
• Zuverlässig und entgegenkommend – du betreust unsere Gäste verantwortungsvoll und freundlich. So werden sie das Penta Hotel in bester Erinnerung behalten

Wir vertrauen dir diesen Bereich an

• Begrüßung – du bist der erste Kontakt unserer Gäste und empfängst diese mit einem erfrischenden Getränk an unserer Bar während du sie eincheckst. Sie fühlen sich gleich zuhause
• Überblick – dir entgeht kein Problem und du findest schnell praktische Lösungen
• Office – du erledigst den Schriftverkehr für deinen Bereich
• Zuverlässig und entgegenkommend – du betreust unsere Gäste verantwortungsvoll und freundlich. So werden sie das Penta Hotel in bester Erinnerung behalten

Das sind deine Talente

• Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach – du bist fit an der Rezeption
• Teamleitung – in dieser Rolle fühlst du dich wohl
• Klartext – auf Deutsch und Englisch bist du mit Gästen und Team in Kontakt
• Verantwortungsbewusst und souverän – so bringst du dich mit Freude ins Team ein

So arbeiten wir zusammen

• Unbefristeter Arbeitsvertrag - Genieße die Sicherheit und Stabilität einer unbefristeten Anstellung
• Attraktive Bezahlung - Freue dich über ein Gehalt, das dir Sicherheit und Wertschätzung bietet
• Flexible 50€ Prämie - Nutze eine monatliche Prämie von 50 €, die du nach Belieben für Fitnessstudio-Mitgliedschaften, Deutschlandticket oder Tankgutscheine einsetzen kannst
• Altersvorsorgeunterstützung - Wir unterstützen dich aktiv beim Aufbau deiner Altersvorsorge
• Vermögenswirksame Leistungen – Profitiere nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit von zusätzlichen finanziellen Vorteilen zur langfristigen Vermögensbildung
• Trainings und Weiterbildungen - Entwickle dich kontinuierlich weiter durch unser Schulungsangebot und regelmäßigen Feedbackgesprächen
• Internationale Arbeitsumgebung - Arbeite in einem multikulturellen Team und profitiere von einem internationalen Netzwerk
• Mitarbeiterrabatte - Nutze attraktive Rabatte für Übernachtungen in unseren Hotels und Hostels
• Family & Friends Rabatte - Deine Familie und Freunde profitieren ebenfalls von speziellen Übernachtungsrabatten
• 2 kostenlose Hotelübernachtungen pro Jahr - Erkunde neue Orte oder genieße eine Auszeit mit zwei kostenfreien Übernachtungen jährlich
• Zum Geburtstag schenken wir dir einen extra Urlaubstag - Feiere deinen Geburtstag ganz entspannt, der Tag gehört dir!
• Betriebszugehörigkeitsboni - Deine Treue wird mit attraktiven Boni honoriert
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter - Erhalte attraktive Prämien, wenn du neue Kollegen für unser Team gewinnst

Schau dich um. Dir gefällt es bei uns?

Über uns

Wir starteten 1971 mit einer klaren Vision: Stil, Substanz und Komfort zu vereinen, um ein Hotel zu schaffen, das seinesgleichen sucht. Unsere Räume sind mehr als nur ein Ort zum Übernachten – sie sind Ausdruck und Spiegel der Viertel, zu denen sie gehören. Im Herzen jedes Standorts befindet sich die Pentalounge – eine Kombination aus Bar, Café und Rezeption – ein Wohnzimmer und ein Ort, an dem sich jeder willkommen fühlt.

Penta: Komm als Fremder, geh als Freund.