Front Office Supervisor (m/w/d)

Cordes Rieger Consulting GmbH; Bonn; Vor Ort; EUR 36.000 - 46.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Personalvermittlungsunternehmen sucht einen Front Office Supervisor für ein anspruchsvolles Vollhotels in Bonn. Als zentraler Ansprechpartner sorgen Sie für einen reibungslosen Ablauf am Empfang, verwalten Beschwerden und repräsentieren das Hotel mit einem positiven Erscheinungsbild. Sie bringen eine Ausbildung in der Hotellerie und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten mit.

Leistungen

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Kostenlose Fitness Studio-Mitgliedschaft

Vielzahl an persönlichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Erfahrung am Empfang erforderlich.
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch erforderlich.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für die Gäste, Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs.
• Herzlicher Check-in/Check-out der Gäste.
• Beschwerdemanagement.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Kommunikationsstärke

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie

Jobbeschreibung

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Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden:
Front Office Supervisor (m/w/d)inBonn

Ort: Bonn

Lage: zentral und gutgelegen

Arbeitszeit: Vollzeit

Größe: ca. 250 Zimmer

Art des Betriebes: anspruchsvolles Vollhothotel mit mehreren Outlets

Ihre Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für die Gäste vor Ort, Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs am Front Office
• Herzlicher und effizienter Check-in/Check-outder Gäste
• Beachtung der Unternehmensstandards, Einarbeitung neuer FO Kollegen sowie Auszubildenden
• Beschwerdemanagement
• Erteilung von Auskünften über das Hotel und seine Services über Telefon und E-Mail

IhrProfil

• Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und Erfahrungen am Empfang

• Ausgeprägte Kundenorientierung durch ein sicheres, aufgeschlossenes und kommunikationsstarkes Auftreten
• Repräsentation des Hotels durch ein positives Erscheinungsbild
• Teamfähigkeit und Flexibilität
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch

Ihre Vorteile

• Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben in einem wachsenden, modernen Unternehmensverbund
• Eine Vielzahl an persönlichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Zahlreiche Benefits innerhalb der Unternehmensgruppe(z.B. kostenlose Fitness Studio-Mitgliedschaft, Deutschlandticket)

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