Front Office Shiftleader (d/w/m)

TN Germany; Völklingen; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im Gastgewerbe sucht einen Front Office Shiftleader, der die Verantwortung für den Empfang und die Gästezufriedenheit übernimmt. In dieser spannenden Rolle sind Sie für den Check-in und Check-out der Hotelgäste zuständig und gewährleisten einen reibungslosen Ablauf am Empfang. Das Unternehmen fördert eine vielfältige Kultur und bietet zahlreiche Vorteile wie 30 Urlaubstage, unbefristete Verträge und Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie. Wenn Sie eine positive Ausstrahlung haben und Spaß am Umgang mit Menschen finden, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Leistungen

30 Urlaubstage

Sonn- & Feiertagszuschlag

Urlaubs- & Weihnachtsgeld

20 EUR Zuschuss zum Ticket im ÖPNV

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Rabatte auf Übernachtungen

Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie

Trainings- und Entwicklungsprogramme

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau / Hotelfachmann.
• Erste Berufserfahrung an einer Rezeption oder Empfang.

Aufgaben

• Check-in und Check-out der Hotelgäste sowie vorbereitende Tätigkeiten.
• Verantwortlich für die Tagesabschlüsse und eine korrekte Schichtübergabe.
• Unterstützung der Abteilungsleitung in organisatorischen Bereichen.

Kenntnisse

Teamarbeit

Organisationstalent

Zuverlässigkeit

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau / Hotelfachmann

Jobbeschreibung

Das bieten wir Dir

• 30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche
• Sonn- & Feiertagszuschlag
• Urlaubs- & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich
• 20 EUR Zuschuss zum Ticket im ÖPNV
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group
• Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP"
• Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
• Trainings- und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo Academy

Deine Aufgaben

• Check-in und Check-out der Hotelgäste sowie alle vorbereitenden Tätigkeiten
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes am Empfang
• Verantwortlich für die Tagesabschlüsse und eine korrekte Schichtübergabe
• Kontrolle der Kassenführung und Abrechnung
• Unterstützung der Abteilungsleitung in diversen organisatorischen und administrativen Bereichen
• Unterstützung der Mitarbeitenden während der Schicht, sowie Prüfung der Reservierungen
• Beschwerdemanagement

Dein Profil

• BE YOURSELF - Sei authentisch und Du selbst

Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau / Hotelfachmann und/oder erste Berufserfahrung an einer Rezeption oder einem Empfang als Empfangsmitarbeiter, Rezeptionist, Front Office Agent oder Front Office Shiftleader (d/w/m)

Positive Ausstrahlung und Spaß an der Arbeit im Team sowie im Umgang mit Menschen

Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent

Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Über uns

BE YOURSELF – bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag.

Das Leonardo Hamburg City North gegenüber dem Stadtpark bietet seinen Gästen 182 Zimmer, einen großen Restaurant- und Barbereich, sowie eine Sauna und ein Dampfbad. Auf insgesamt 392 Quadratmetern befinden sich zusätzlich 7 Tagungsräume für Veranstaltungen und Konferenzen.

Komm auch Du ins Team und starte Deine Karrierereise mit uns als Front Office Shiftleader (d/w/m)!

Wir freuen uns über Deine Online-Bewerbung als Front Office Shiftleader (d/w/m).