Front Office Mitarbeiter / Rezeption (m/w/d)

Seehotel; Velbert; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Seehotel in Velbert sucht einen Mitarbeiter für die Rezeption. Der Stelleninhaber ist verantwortlich für den Empfang der Gäste und die Abwicklung von Reservierungen. Ein positives Auftreten, Teamfähigkeit und sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sind erforderlich. Anreize wie kostenfreie Versicherungen und Weiterbildungsmöglichkeiten sind ebenfalls Teil des Angebots.

Leistungen

Kostenfreie Privatpatienten-Absicherung

Bike-Leasing für Mitarbeiter

Hoga Rente

Frühstück & Mittagessen

Jährlicher geschenkter Urlaubstag zum Geburtstag

Fortbildungen für persönliche Entwicklung

Kostenfreie Nutzung des Fitnessbereiches

Günstige Übernachtungen in Best Western Hotels

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie ist von Vorteil.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen willkommen.

Aufgaben

• Verantwortung für den reibungslosen Ablauf der täglichen Arbeiten an der Rezeption.
• Professioneller Empfang der Gäste, Check-in und Check-out im 2- / 3-Schicht-System.
• Ansprechpartner für alle Gästewünsche.

Kenntnisse

Teamfähigkeit

Engagement

Aufgeschlossenheit

Kommunikationsfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie

Jobbeschreibung

So sind wir

• Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege für Deine Ideen
• Kostenfreie Privatpatienten-Absicherung für unsere Mitarbeiter
• Aufstiegsmöglichkeiten. Wir stecken niemanden in eine Schublade. Du musst nicht der Position entsprechen, die Position soll Dir entsprechen.
• Entwicklungsgespräche und Selbstreflexion. Wir möchten, dass Du vorankommst.
• Unterstützung bei der Einarbeitung. Der Wohlfühlfaktor des Gastes beginnt bei uns.
• Innovatives Arbeiten mit abteilungsspezifischen Apps und digitalen Hilfsmitteln. Arbeit gibt es genug, die machen wir so einfach wie möglich.
• Teamevents. Ob BBQ oder Incentive. Die Zeit nehmen wir uns.

Das kannst Du mitnehmen

• Zusatz-Privatpatientenabsicherung – kostenfrei für unsere Mitarbeiter
• Bike-Leasing für Mitarbeiter - vergünstigt für Bikes & e-Bikes in der Anschaffung
• Hoga Rente
• Frühstück & Mittagessen. Niemand möchte hungrige Mitarbeiter
• Jährlich zum Geburtstag 1 geschenkter Urlaubstag
• Wir steigern den Urlaubsanspruch jährlich und belohnen Ihre Betriebszugehörigkeit
• Fortbildungen für Deine persönliche Entwicklung. Intern, extern und online
• Digital Employee Journey (Bsp.: jährliche Urlaubsplanung)
• Abwechslungsreiche und entwicklungsfähige Aufgabenstellungen
• Eigenverantwortliches Arbeiten
• Viel Spielraum für Deine berufliche und persönliche Weiterentwicklung
• Günstige Übernachtungen in Best Western Hotels weltweit
• Kostenfreie Parkplätze, ohne Suche und Stress
• Kostenfreie Nutzung unseres Fitnessbereiches

Dein Gebiet

• Verantwortung übernehmen: für einen reibungslosen Ablauf der täglichen Arbeiten an der Rezeption
• Professioneller Empfang unserer Gäste, Check-in und Check-out im 2- / bzw. 3-Schicht-System für Flexibilität
• Du bist ein zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche und somit Drehpunkt für alle Abteilungen
• Du kannst mit Geld umgehen: korrekte Umsatzerfassung mit Verantwortungsbewusstsein
• Reservierungsannahme und Bearbeitung

Das bringen Sie mit

• Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie ist von Vorteil. Wenn Sie in ähnlichen Berufsfeldern bereits Erfahrungen sammeln konnten, zeigen wir Ihnen gern alles!
• Aufgeschlossenheit, Engagement und Teamfähigkeit
• Freude am Umgang mit Menschen und ein herzliches, positives Auftreten. Hilft im Leben - und im Job.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen sind natürlich willkommen